дельном отчете, сданном спустя полтора месяца, информация
в нем безнадежно устаревшая.
Отчет должен нести только НУЖНУЮ информацию. Всё лиш-
нее в отчете – это время менеджера, потраченное им впустую, но Вы
должны ему его оплатить.
Естественно, что это самые общие требования к отчету, помимо
этого в него могут добавляться самые разные графы, которые харак-
теризируют работу менеджера. Все зависит от того, какую информа-
цию необходимо получить руководству.
Самое главное при составлении отчетов, не забывать, что со-
ставление отчетов, не должно мешать менеджеру, заниматься ос-
новной работой. Здесь необходимо найти равновесие между двумя
позициями, а именно:
Мало отчетов – плохо для контроля за работой.
Много отчетов – плохо уже для самого рабочего процесса.
После составления отчетов немалым трудом может быть их вне-
Есть вопросы? Присылайте на topsalesbook@marketing.ua или задавайте по. тел. (044) 331-14-14
75
Проблема 7. Не хватает времени на управление бизнесом
дрение в трудовой коллектив. Менеджера (особенно с большим опы-
том работы в данной компании) могут сопротивляться такого рода
нововведениям. Несмотря на невероятное разнообразие доводов
«против» введения единой и стандартизированной отчетности, на
самом деле настоящих мотивов не так уж и много:
1. Непонимание смысла ведения отчетности менеджерами.