организована работа сотрудника на должности, аналогичной вашей, в преуспевающих организациях. Подумайте, как приблизиться к этому «идеалу» в рамках вашего круга влияния. Так вы достигнете лучшего результата, чем другие работники. Это будет замечено и начальством, и другими сотрудниками. Так вы расширите круг своего влияния и сможете помочь другим тоже сверить свой курс с важнейшими приоритетами организации и достичь успехов. Дисциплинируя себя, вы дисциплинируете и других, что повысит эффективность организации в целом.
Чтобы стать
Чтобы стать
Стивен Кови приводит такую параллель: в системе управления кораблем или самолетом существует небольшой руль, способствующий повороту основного руля. Этот небольшой руль носит название триммер. Так вот, каждый из нас на своем месте способен стать таким «триммером» – не очень заметной на первый взгляд фигурой, которая тем не менее способна распространять свое влияние очень широко.
Начиная со своего круга влияния, вы можете привести в движение свою рабочую группу, отдел, а затем и организацию в целом. В итоге «основной руль» – руководство – будет вынуждено либо «повернуться» в направлении, указываемом «триммером», либо просто уйти, уступив место более эффективным лидерам. Не исключено, что именно «триммер» при этом станет «основным рулем», из неформального лидера превратившись в руководителя уже по статусу и должности.
Создайте у себя установку на влияние
Проанализируйте свой предыдущий опыт на предмет того, как часто вы сдавались, предпочитали просто уйти из организации или прервать какие-то отношения, аргументируя это фразами: «От меня ничего не зависит», «Я ничего не мог поделать», «С этими людьми невозможно иметь дела», «Там бы все равно никогда ничего не изменилось», «Я сделал все, что от меня зависело, но это ни к чему не привело» и т. д.
Осознайте, что подобная позиция – не что иное, как роль жертвы, в которую вы добровольно вошли. Именно то, что вы ощущаете себя жертвой (хотя, возможно, и не осознаете этого), и является вашей
Вы вошли в роль жертвы не потому, что вы слабы и беспомощны, а потому, что, во-первых, не знали о своих подлинных возможностях и силе, а во-вторых, пытались непосредственно воздействовать на людей и обстоятельства (что лежит за пределами вашего круга влияния), вместо того чтобы идти единственно правильным путем: начинать действовать «изнутри», из своего круга влияния, постепенно распространяя его все шире и шире.
Вспомните о том, что у вас есть свобода выбора – неотъемлемый дар, данный каждому человеку от природы. Вы можете выбрать другие способы реагирования на те же самые ситуации: перестать ощущать себя беспомощным и начать ощущать себя тем, кто способен влиять. Дайте себе сознательную установку: выйти из роли жертвы. Пусть это тоже будет проявлением вашего свободного выбора. Для этого каждый раз, когда вам опять захочется сказать: «От меня ничего не зависит» и т. д., – пресекайте эту мысль и сразу же меняйте формулировку: «Как я могу повлиять на эту ситуацию?», «Что мне нужно предпринять?», «Какие еще возможности существуют?» и т. д.
Таким образом вы постепенно зададите себе и укрепите у себя
Задайтесь целью – стать тем, кто влияет. Пусть это станет частью вашего жизненного плана, частью
По мере того как вы применяете на практике навыки лидера, ваша эффективность, ваше «личное величие» и ваше влияние на других начнут возрастать и проявлять себя все более явно день ото дня. Вы неизбежно придете к обретению организационного величия: в ваших силах будет создать, организовать и привести к успеху и процветанию организацию любого типа.
Ваша сила – сила лидера нового типа – будет не в занимаемой должности и не в формальном авторитете. Ваша главная сила будет в сочетании нравственных принципов с добросовестностью, пониманием, уважением и терпением по отношению к другим, добротой и способностью к мягкому убеждению. В критической ситуации вы сможете применить «сильную руку» и воспользоваться правом власти – но никогда не станете злоупотреблять этим, от чего ваш авторитет будет только возрастать.
Стивен Кови называет лидера такого типа «лидером-служителем». Его роль состоит не в том, чтобы управлять и контролировать, а в том, чтобы помогать людям открыть свое собственное достоинство, реализовать все свои творческие силы и стороны своей натуры, в том, чтобы верить в людей и подкреплять их веру в себя, способствовать раскрепощению всего их потенциала. Доверяя людям, такой лидер умеет увлечь, вдохновить их на достижение результата, а затем дать им свободу и, смирив свое эго, отойти в сторону. Именно за таким лидером люди обычно следуют добровольно, доверяют ему, а при необходимости и подчиняются.
В организации, возглавляемой таким лидером, победителем становится каждый. Чего никогда не бывает там, где во главе стоит лидер старого типа – властный, контролирующий, подавляющий авторитетом и силой своей должности.
Лидер- служитель, чтобы быть успешным, должен сочетать в себе все четыре роли лидера – быть одновременно Образцом для подражания, Штурманом, Настройщиком и Вдохновителем.
В роли Образца для подражания лидер-служитель следует принципам и навыкам личной эффективности и личного величия и тем самым стимулирует рост доверия к себе – но не требует этого доверия.
В роли Штурмана лидер-служитель совместно с коллективом участвует в выработке значимой для всех миссии организации, ее главных ценностей и приоритетных целей, эмоционально затрагивающих и воодушевляющих каждого сотрудника. Таким образом лидер-служитель позволяет создать по рядок – но не предъявляет требований по установлению и соблюдению этого порядка.
В роли Настройщика лидер-служитель создает такую ситуацию, в которой сотрудники способны сами предложить и разработать способы организации и систему своей работы. Это возможно благодаря тому, что он, доверяя людям, делегирует им ответственность и полномочия – но не провозглашает их.
В роли Вдохновителя лидер-служитель
