20, 1981, p. 48.
33. 'Мне приходится неустанно напоминать сотрудникам нашего маркетингового отдела…': David В. Tinnin, 'The Heady Success of Holland's Heineken',
34. 'Посетитель ресторана, который хочет купить…': Treadwell Davison, личное общение (Graduate School of Business, Stanford University, February, 1982).
35. 'При поверхностном рассмотрении вряд ли можно найти что-либо интересное…': Alistair Mant,
36. 'Каждый из магазинов…': Walter McQuade, 'Making a Drama Out of Shopping',
37. 'Многие годы эта категория продуктов пребывала в состоянии спячки…': Howard Rudnitsky and Jay Gissen, 'Winning Big by Thinking Small',
38. 'Наша организация не верит в…': Lewis W. Lehr, 'How 3M Develops Entrepreneurial Spirit Throughout the Organization',
39. 'новая технология входит через…': James M. Utterback, 'Patterns of Industrial Innovations', в
40. 'До тех пор, пока вы будете тратить…': Howard Rudnitsky, 'Will It Play in Toledo?'
41. 'Используя наши данные эффективнее…': Herbert Meyer, 'How Fingerhut Beat the Recession',
42. 'Статья в журнале
43. 'за месяц до того, как вашему сыну исполнится…': Meyer, pp. 103–104.
44. 'Первое рекламное объявление
45. '
46. 'He так давно фон Хиппель…': Eric A. Von Hippel, 'Users as Innovators',
47. 'Фон Хиппель утверждает, что…': там же, pp. 32–33.
48. 'В 1873 году всего за 68 долларов…': Ed Cray,
49. 'Вместо того чтобы перекладывать на компанию огромные издержки…': Uttal, p. 100.
50. 'На них будут оказывать большее влияние…': 'Wang Labs Challenges the Goliaths',
51. 'К числу наиболее обширных исследований в области инноваций…': на стр. 196–197 широко использованы материалы из отчета
Глава 7
1. 'Новая идея…': Modesto A. Maidique, 'Entrepreneurs, Champions, and Technological Innovation',
2. 'небольшие фирмы обеспечивают…': Lucien Rhodes and Cathryn Jakobson, 'Small Companies: America's Hope for the 80s',
3. 'Изучая тот же вопрос…': Burton M. Klein,
4. Вероника Столте-Хейсканен: Blume, 'A Managerial View of Research',
5. 'Он был одержим…': Quinn, 'Technological Innovation', p. 20.
6. 'В 1946 году Говард Хед приехал в г. Стоу…': Kennedy, 'Howard Head Says, 'I'm Giving Up the Thing World''pp. 68–70.
7. '…Говард Хед представляет собой типичный образ изобретателя-одиночки…': William Е. Souder, 'Encouraging Entrepreneurship in the Large Corporations',
8. 'У энтузиастов-новаторов появились дополнительные стимулы…': Quinn, p. 25.
9. 'Подобно большинству компаний,
10. 'Проблема с бесчисленными советами…': Theodore Levitt, 'Ideas Are Useless Unless Used',
11. 'Дик Гелб говорит…': Thomas Jaffe, 'When Opportunity Knocks',
12. '
13. 'Мы пытались поставить перед каждым станционным менеджером…': William Dowling and Edward Carlson, 'Conversation with Edward Carlson',
14. 'Нашу компанию я представляю себе чем-то вроде парня…': 'Schlumberger: The Star of the Oil Fields Tackles Semiconductors',
15. '…компанией торгового представителя': С. Barron, 'British 3M's Multiple Management',
16. 'Один из приоритетов, сформулированных Роджером Смитом…': Amanda Bennett, 'GM's Smith Wants Learner Firm, More Rivalry Among Its Divisions',
17. 'Руководство компании решило (еще в те годы!), что внутренняя конкуренция…': Oscar Schisgall,
18. 'Идиосинкразическая стратегия роста компании
19. '…главный исполнительный директор Кен Ольсен…': Maidique, p. 67.
20. 'Поборники успешных идей…': там же, p. 60.
21. 'Томас Аллен из MIT…': Thomas J. Allen, 'Communications in the Research and Development Laboratory',
22. 'мечтатели, еретики, приставалы…': рекламное объявление в журнале
23. 'В компании
24. 'один из основополагающих принципов этой компании заключается в том, что…': Lee Smith, 'J&J Comes in a Long Way from Baby',
25. 'Вам должно быть предоставлено право на неудачу…': Marshall Loeb, 'A Guide to Taking Charge',