поступка.
3. Неверное объяснение поступков людей имеет место тогда, когда есть много различных,
равновероятных возможностей для их интерпретации и человек, предлагающий свое объяснение,
волен выбирать устраивающий лично его вариант. На практике такой выбор нередко определяется
отношением оценивающего человека к тому, чей поступок подлежит объяснению.
592
САМОЧУВСТВИЕ ЛИЧНОСТИ В ГРУППЕ
Под самочувствием личности в группе понимается то общее психологическое состояние,
эмоциональный и моральный настрой, который у нее доминирует в результате длительного
пребывания в данной группе. Для того чтобы точнее определить самочувствие большинства
индивидов в группе, в психологии пользуются понятием
касались раньше, а сейчас рассмотрим несколько подробнее.
С помощью этого понятия обозначаются моральная и эмоциональная стороны системы
человеческих отношений, сложившихся в группе. Психологический климат включает в себя
совокупность нравственных норм и ценностей, которыми руководствуются члены группы в своих
отношениях к объединяющему их делу и друг к другу. Психологический климат существенно
характеризует преобладающий в группе эмоциональный настрой.
Кроме общих явлений, связанных с психологическим климатом, группу интегрально описывает то
влияние, которое она, как целое, оказывает на индивида. С его стороны это влияние прежде всего
выступает в форме эмоционального и морального настроя (самочувствия, настроения и т.п.).
Анализируя динамику взаимоотношений в различных микрогруппах — диадах и триадах — в
предыдущей главе (§ 3), мы отмечали, что малые группы разного уровня развития по-разному
влияют на отношения людей, как бы разворачивая их по отношению к делу и друг к другу то
положительной, то отрицательной стороной или оставляя безразличными. Это значит, что
сложившийся в группе психологический климат может актуализировать то лучшие, то худшие
качества личности человека.
Рассмотрим, какое влияние группа может оказать на эмоциональное самочувствие ее членов, в
частности, на снятие межличностной предубежденности и тревожности.
Практически всегда мы воспринимаем и оцениваем людей под влиянием определенной установки.
Эта установка может быть постоянной и изменчивой, зависящей от обстоятельств и особенностей
воспринимаемых людей. Будучи стабильной и мало связанной с личностями оцениваемых людей,
такая установка может принимать форму предубеждения и порождать необъективное отношение к
человеку. Тот, в свою очередь, справедливо считая, что к нему относятся предвзято, отвечает тем
же. Так складываются трудные, конфликтные отношения, из которых
593
сложно бывает найти выход, поскольку вовлеченные в него стороны не усматривают в самих себе
первоисточник конфликтной ситуации.
Причиной конфликта людей, чаще всего встречающейся на практике, является непорядочное,
несправедливое, недоброе, нечестное отношение одного человека к другому. Способ снятия
предубежденности заключается, в свою очередь, в том, чтобы, преодолев межличностное
недоверие, вызвать доверие людей друг к другу.
Имеется несколько путей снятия предубежденности в групповых отношениях:
1. Создание ситуаций, в которых люди будут воспринимать друг друга как равные по своему
статусу. Это можно сделать, например, с помощью ролевых игр типа социально-психологического
