результаты
затем сравнили между собой (рис. 82, нижняя и верхняя кривые).
Эти данные также вызывают удивление. Вместо ожидаемых по предсказанию примерно 30%
людей, которые способны были довести напряжение до 315 В, таких на самом деле оказалось
100%. Вместо приблизительно 10% ожидаемого числа людей, способных нанести другому
человеку удар электрическим током напряжением 450 В, в действительности оказалось более 60%.
Все то, о чем говорилось в эксперименте С.Милгрэма, действует на человека в реальных группах,
где на него часто оказывается давление отдельными лицами самими по себе и от имени этих
групп. Следовательно, считать влияние группы на индивида только положительным фактором
нельзя.
Другим возможным отрицательным следствием группового влияния может быть то воздействие,
которое оказывается обычно на одаренных творческих личностей, существенно отличающихся по
своей психологии от большинства членов данной группы. На это обстоятельство в свое время
обратил внимание В.М.Бехтерев.
Проведя ряд индивидуальных и групповых экспериментов, в результате которых сравнивались
показатели творческой работы группы и индивида, В.М.Бехтерев показал, что в творчестве группа
может уступать особо одаренным личностям. Выяснилось, в частности, что коллективное
творческое решение, если оно принимается по «большинству», методом простого голосования,
нередко оказывается более низкого качества, чем частное творчество особо одаренных личностей,
включенных в данную группу. Их оригинальные идеи отвергаются большинством потому, что
непонятны ему, и такие личности, находясь под сильным психологическим давлением
«квалифицированного» (на
584
самом деле некомпетентного) большинства, сдерживаются, подавляются в своем творческом
развитии. В печальной истории нашей страны за последние семь десятков лет мы встречались с
немалым количеством примеров, подтверждающих вывод Бехтерева. Имеются в виду многие
одаренные писатели, художники, ученые, инженеры, которые были исключены из своих
творческих коллективов и, более того, волею судьбы оказались за рубежом, где и получили
признание по достоинству.
Последний факт, который здесь следует еще раз напомнить — мы его уже рассматривали, —
касается конформного поведения (см. гл. 3). Конформизм — широко распространенный феномен,
выражающий собой безусловно отрицательное влияние группы на личность, побуждающий ее
вести себя нечестно. И чем более сплоченной является группа в своем психологическом давлении
на индивида, тем более конформно он вынужден поступать.
ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА
В человеческих взаимоотношениях, в понимании того, как личность влияет на группу и группа на
личность, важное значение имеет восприятие и понимание людьми друг друга. Оно всегда
присутствует при контактах людей и является для них столь же естественным, как и
удовлетворение повседневных органических потребностей. Трудно придумать более дьявольское
наказание, писал У.Джемс, как если бы кто-нибудь попал в общество людей, где никто на'него не
обращал бы внимания. Если бы никто не оборачивался при нашем появлении, не отвечал на наши
вопросы, если бы всякий при встрече с нами намеренно не узнавал нас и обходился с нами, как с
неодушевленными предметами, то нами овладело бы известного рода бешенство, бессильное
отчаяние, от которого были бы облегчением жесточайшие телесные муки, лишь бы при