психологической зрелости. В большинстве случаев, за исключением некоторых видов

индивидуально сложных творческих работ, предпочтение отдается коллективно- кооперативной

форме организации совместной деятельности. Она обладает потенциально максимальным

сверхаддитивным эффектом, наилучшим образом мобилизует интеллектуальные, эмоциональные

и физические ресурсы членов группы, улучшает возможности восприятия, переработки ими

информации и принятия оптимальных решений. Эта же форма организации работы лучше других

предупреждает возможность появления ошибочных решений. При сложной творческой работе

предпочтительнее индивидуальная и скоординированная формы организации совместной

деятельности, эпизодически сочетающиеся с коллективно-кооперативной формой организации

труда (например, при использовании в групповой работе техники брейнсторминга).

В повышении успешности групповой деятельности немаловажная роль принадлежит групповым

дискуссиям. В них должны принимать участие все члены группы. Для того чтобы дискуссия была

достаточно эффективной, необходимо с самого начала четко определить ее цель. Она может быть

различной — от простого обмена мнениями по какому-либо вопросу до принятия и реализации

сложного решения.

Метод групповой дискуссии для принятия оптимальных решений особенно полезен при

обсуждении вопросов, по которым не существует единого мнения и не может быть единственно

правильной точки зрения. Смысл коллективного обсуждения таких вопросов состоит не в том,

чтобы непременно прийти к их однозначному решению, а в том, чтобы уяснить суть вопроса и его

возможные решения, оценить и взвесить их. Главное же в дискуссиях то, что члены группы учатся

логически рассуждать, излагать и отстаивать свое мнение, убеждать и слушать других, т.е.

обучаются эффективному личному и деловому взаимодействию. В коллективных дискуссиях

члены группы начинают лучше понимать друг друга, точнее формулировать свои мысли.

При организации и проведении групповой дискуссии надо учитывать ряд обстоятельств, от

которых зависит ее успешность. Прежде всего членам дискуссионной группы должны быть

разъяснены цели и задачи их совместной работы, определены процедура и время ее проведения.

Для того чтобы дискуссия была

566

конкретной, конструктивной и плодотворной, нужно заранее ограничить предмет обсуждения,

постоянно следить за тем, чтобы в процессе дискуссии ее участники не отклонялись от заданной

темы.

Работа в дискуссионной группе должна строиться на началах взаимного доверия, открытости,

проводиться в атмосфере доброжелательности, при которой даже самые экстравагантные,

странные мнения не отбрасываются с порога, не вызывают отрицательной реакции, реплик,

унижающих человеческое достоинство автора. Психологически правильная организация

групповой дискуссии включает несколько последовательных этапов работы:

1. Формулировка и уточнение сути обсуждаемого вопроса. Он должен быть изложен в такой

форме, чтобы быть однозначно понятым каждым участником дискуссии, допускать нахождение

его решения в данной группе за время, отведенное на ее работу. На этом этапе деятельности в

работе группы участвуют несколько наиболее подготовленных ее членов, лучше других знающих

суть вопроса, способных оценить возможное!; го решения в группе и точно сформулировать