501

способностей, стремления к сплоченности. Оказалось, что оптимальным для руководителей

является следующее сочетание различных мотивов: высоких мотивов достижения и власти и

сравнительно низкого мотива аффилиации, причем из этих трех мотивов менее значимой

оказалась величина мотива власти. Наиболее благоприятное для успешного руководства людьми

сочетание данных мотивов образуется при среднем, а не сильно выраженном мотиве власти.

Особый интерес в психологии мотивации вызывает так называемое просоциальное поведение и его

мотивы. Под таким поведением понимаются любые альтруистические действия человека,

направленные на благополучие других людей, оказание им помощи. Эти формы поведения по

своим особенностям разнообразны и располагаются в широком диапазоне от простой любезности

до серьезной благотворительной помощи, оказываемой человеком другим людям, причем иногда с

большим ущербом для себя, ценой самопожертвования. Некоторые психологи считают, что за

таким поведением лежит особый мотив, и называют его мотивом альтруизма (иногда — мотивом

помощи, иногда — заботы о других людях).

Вот как определил этот важный человеческий мотив Г.Мар-рей, который одним из первых назвал

его в своих работах. Данный мотив проявляется в том, чтобы «высказывать сочувствие и

удовлетворять потребности беспомощного... ребенка или любого другого, который слаб,

покалечен, устал, неопытен, немощен, унижен, одинок, отвержен, болен, который потерпел

поражение или испытывает душевное смятение»1. Этот же мотив выступает в стремлении

кормить, опекать, поддерживать, утешать, защищать, успокаивать, заботиться, исцелять тех, кто в

этом нуждается.

Альтруистическое, или просоциальное, поведение можно также определить как такое, которое

осуществляется ради блага другого человека и без надежды на вознаграждение. Альтруистически

мотивированное поведение в большей степени ведет к благополучию других людей, чем к

собственному благополучию того, кто его реализует. При альтруистическом поведении акты

заботы о других людях и оказания помощи им осуществляются по собственному убеждению

человека, без какого бы то ни было давления на него со стороны или собственного расчета. По

смыслу такое поведение диаметрально противоположно агрессии.

'Цит. по: Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. — М.. 1986. — С. 338.

502

Существует несколько социальных норм нравственного порядка, характерных для поведения

человека в современном цивилизованном обществе. Исходя из них можно объяснить

альтруистическое поведение. Одной из таких норм является норма социальной ответственности.

Она побуждает человека к оказанию помощи другим людям во всех случаях, когда кто- либо

нуждается в ней, например, в силу того, что он слишком стар, болен или беден и нет другого

человека или социального института, способного взять на себя заботу о нем. В том случае, если

окружающие люди считают, что причина пребывания человека в бедственном положении и

средства выхода из него находятся в его собственных руках, помощь ему со стороны оказывается

с меньшей готовностью.

Другой социальной нормой, определяющей оказание альтруистической помощи, является норма

взаимности. Смысл ее состоит в моральном обязательстве человека платить добром за добро. Как