тов приходит благодаря каждому каналу, который Вы используете

(собственный веб-сайт, реклама в специализированных изданиях,

наружная реклама и т.д.).

Чтобы точно узнать из какого канала пришел к Вам клиент, не-

обходимо разработать и внедрить систему кодов и присвоить опре-

деленный код каждому каналу рекламы и потом подсчитать количе-

ство продаж благодаря определенной рекламе. Но как внедрить код

в различные рекламные материалы?

Сейчас большинство компаний при покупке просят клиента за-

полнить анкету, в которой покупатель оставляет свои контактные

данные и сообщает о том, откуда он узнал о данной компании. Но

покупателя нужно еще мотивировать заполнить анкету, поэтому та-

кие анкеты зачастую предлагают заполнить для получения скидоч-

ных карточек, флаеров и т.д. Однако такой метод не всегда эффекти-

вен, поскольку клиент мог узнать о компании из разных источников

– увидеть рекламу на ТВ, на биллборде, а потом найти сайт в сети

Интернет. В анкете же в основном указывают только один вариант

и вряд ли клиент вспомнит, где же он впервые услышал о компании.

Есть вопросы? Присылайте на topsalesbook@marketing.ua или задавайте по. тел. (044) 331-14-14

39

Проблема 5. Низкая эффективность рекламных кампаний или «не вижу отдачи от рекламы»

Поэтому нужно обратиться к более точным и эффективным методам.

Самый распространенный метод – это «кодовое слово». Давая

рекламу, продумайте подходящее «кодовое» слово, чтобы потом от-

слеживать поток клиентов. Например, одна из служб такси города