Составляя план и приступая к его выполнению, помните:

● По ходу дела план при необходимости можно менять и корректировать – но не в угоду суете и неважным делам.

● Нельзя ставить жестких временных рамок для дел, в которых кроме вас принимают участие другие люди – ведь в процессе общения могут возникнуть непредвиденные повороты, и вам потребуется больше времени, чем вы планировали. В этом случае будьте готовы отодвинуть другие дела.

● Привлекая к вашим планам других людей, не навязывайте им свое представление о том, как они должны выполнять свою часть работы: ставьте перед ними задачи, объясняя, что они должны сделать, но не диктуя, как им это делать. (Например, вместо того чтобы требовать от ребенка: вытри пыль, убери мусор и т. д., вы можете попросить его помочь вам сделать дом красивым и чистым. Пусть он сам подумает, как этого достичь, а если ему захочется, пусть обратится к вам за советом.)

Возьмите в привычку составлять подобные планы на каждую неделю. Выберите определенный день и определенное время, когда вы будете это делать – например, в воскресенье вечером или в понедельник утром, – и не отступайте от этого правила. В конце недели подводите итоги: что удалось сделать, а что – нет и почему.

Освоив первые два навыка высокоэффективного человека, вы стали программистом своей жизни и написали программу, а третий навык поможет вам расчистить свободное место в пространстве и времени вашей жизни, чтобы сделать работу этой программы максимально эффективной и запустить ее.

Освоив первые три навыка высокоэффективного человека, вы сделали не что иное, как обрели твердую опору внутри себя. Вы нашли, можно так сказать, свой центр, или внутренний стержень: теперь вы опираетесь на базовые общечеловеческие ценности, знаете свои цели и приоритеты, у вас есть свое жизненное кредо. Все это – ваша точка отсчета, с которой начинается путь к успеху. Ведь путь этот идет именно изнутри и не имеет ничего общего с внешней видимостью успешности, имиджем и т. д. Только начиная изнутри – от самого себя, своего внутреннего стержня – можно достичь подлинного и долговременного успеха.

Вот почему подлинный путь к успеху у многих людей начинается в уединении. Сначала нужно как следует узнать самого себя, разобраться со своими взглядами, убеждениями и приоритетами, заложить основу для самоуважения, обретя чувство собственного достоинства. Первые три навыка и предполагают такую уединенную работу.

Но когда необходимая внутренняя работа проделана, нужно вернуться к взаимодействию с другими людьми. В одиночестве успеха добиться невозможно. Наш мир устроен так, что мы должны общаться хотя бы для обеспечения себя необходимыми материальными благами. К сожалению, очень часто можно видеть, как мечты об успехе разбиваются вдребезги именно из-за неумения людей грамотно ладить друг с другом. Конфликты, соперничество, борьба вместо сотрудничества – вот главные причины того, что отношения непоправимо портятся, и проигрывают все, потому что общее дело в итоге терпит крах.

Стереотипы и привычки, доставшиеся нам от прошедших времен, очень сильны. Эти стереотипы внушают нам, что если кто-то выиграл – то кто-то обязательно останется в проигрыше. Люди ведь издавна конкурировали друг с другом за место под солнцем, поэтому у большинства из них в подсознании заложены установки на борьбу и соперничество.

В XXI веке назрела необходимость менять стереотипы. Мир изменился, борьбой в нем уже мало чего можно достичь. Единственно правильная и успешная стратегия – сотрудничество, а не соперничество. Причем такое сотрудничество, в результате которого побежденных нет, а победителями оказываются все.

В связи с этим единственную эффективную модель взаимоотношений, к которой нужно стремиться всем, кто заинтересован в успехе, можно охарактеризовать формулой:

● Я выиграл – Ты выиграл.

Я выиграл – Ты выиграл – это позиция людей, настроенных на сотрудничество во имя общего блага, где нет места борьбе и конкуренции. Такие люди способны твердо отстаивать свои позиции, соблюдать свои интересы – но при этом умеют с пониманием относиться к другим, учитывать их потребности, искать и находить взаимопонимание. Но гораздо чаще люди используют другие, неэффективные, модели взаимоотношений, которые характеризуются формулами:

● Я выиграл – Ты проиграл,

● Я проиграл – Ты выиграл,

● Я проиграл – Ты проиграл,

Я выиграл – Ты проиграл – это позиция диктатора, авторитарной личности, человека, склонного любой ценой добиваться своего. Такой человек убежден, что ему необходимо победить других, чтобы доказать свою ценность и чего-то добиться в жизни. Но это не приводит к эффективному сотрудничеству, поэтому в долгосрочной перспективе эта позиция превращается в «Я проиграл – Ты проиграл».

Я проиграл – Ты выиграл – это позиция неудачника, человека, заранее готового сдаться, капитулировать. Люди, следующие этой формуле, готовы угождать другим, подчиняться им и даже приносить себя в жертву. Они не достигают собственных целей в жизни, из-за чего у них накапливаются отрицательные эмоции – обида и разочарование, что часто приводит к серьезным заболеваниям.

Я проиграл – Ты проиграл – это позиция озлобленного неудачника, глубоко несчастного человека, которому хочется, чтобы все остальное человечество страдало так же, как он. Он не верит в себя и в свою победу, а потому всеми силами желает поражения другому. Это крайне разрушительная позиция, тупик, из которого нет выхода.

Я выиграл – Остальное меня не касается – это позиция человека, которому важен лишь его собственный успех и абсолютно безразлично, каковы будут последствия этого успеха для других людей. Он не заботится о поддержании нормальных взаимоотношений и потому часто остается в изоляции, а значит, в результате тоже не выигрывает.