Придерживайтесь точки зрения начальника, рассматривайте ситуацию исходя из нее. Помните: если ваши усилия будут успешны, то не исключено, что в один прекрасный день вы сами станете начальником. Интересы фирмы должны соблюдаться вами в той же мере, что и вашим начальником. Взгляните на завод, офис или магазин, где вы работаете, глазами своего босса.

При таком отношении вы как бы подготавливаете свое сознание к принятию и пониманию точки зрения руководителя. Вас начнет интересовать вопрос повышения производительности, снижения расходов, увеличения размера продаж и прибыли. Вы обнаружите, что вас переполняют идеи по поводу того, как всего этого достичь.

Дайте волю энтузиазму и своему воображению. Пусть вас не пугает необычность или сложность идеи. Не позволяйте негативно настроенным людям сбивать вашу решимость словами: «Такого раньше еще никто не делал!» Наоборот, это является дополнительным аргументом в пользу ваших действий.

Можно начать прямо с вашего настоящего места работы. Подумайте, как можно выполнить ее быстрее, лучше, эффективнее и с меньшими затратами. Какие действия следует предпринять, а какие исключить. Что приведет к улучшению Качества и снижению стоимости продукта.

В наше время почти в любой компании имеются специальные информационные системы или программы, позволяющие представить рациональные идеи и предложения сотрудников. С их помощью вы можете сделать и свое предложение. Если в вашей фирме такой системы нет, то можно составить служебную записку.

Однако следует помнить о том, что ваши усилия по собственному продвижению должны быть искренними. Здесь ни в коей мере не должно быть места подхалимажу и соглашательству. Проверьте себя на этот счет. Если вы искренни в своем желании помочь интересам компании, то получите удовлетворение от работы независимо от того, будут ли немедленно признаны и одобрены руководством ваши усилия. Вы должны быть уверены в том, что ваши идеи носят позитивный характер. Нельзя идти к успеху по спинам других людей. Если эти идеи основаны на обвинении и критике своих сослуживцев — оставьте их. Ваши предложения в первую очередь должны предполагать создание новых рабочих мест и повышение дохода каждого сотрудника.

Не следует забывать и о том, что ни одна идея не будет ничего стоить, если у вас нет плана ее реализации. Если вы считаете, что ваша идея заслуживает внимания, немедленно начинайте ее реализовывать, если ваше служебное положение позволяет самому это сделать. Если не получается сделать это самостоятельно, то обратитесь к тем, кто может вам в этом помочь. Но попытаться обязательно стоит.

В бездействии идеи не рождаются. Нет ничего печальнее загубленной хорошей идеи.

Карол Доунс, оставив работу кассира в банке, перешел на службу к В. Дюрану, в недавно организованную им автомобильную компанию, впоследствии преобразованную в «General Motors». Через полгода работы Доунс решил, что пора подумать о некотором продвижении по службе. Он направился к Дюрану со списком вопросов о том, что, по мнению шефа, он должен предпринять для улучшения работы компании; о своих сильных и слабых местах в работе. Последним в списке был вопрос: «На какую более высокую должность я могу претендовать согласно своей квалификации?»

Дюран был просто сражен наглостью этого вопросника. Он вернул его с ответом на единственный, самый последний, вопрос: «Назначаю вас ответственным за установку оборудования в новом цеху завода без предоставления надбавки к жалованью».

Прощаясь, он протянул Доунсу пачку ксерокопий чертежей, на которых было показано место размещения оборудования, и сказал: «Следуйте полученным инструкциям, и тогда посмотрим, на что вы способны».

Рассмотрев чертежи, Доунс понял, что без специального инженерного образования он не сможет их прочитать. Но он не растерялся, продемонстрировав свои качества лидера. Вместо того чтобы признать свою полнейшую некомпетентность в данном вопросе, а вместе с этим и беспочвенность своих притязаний на повышение но службе, он нашел нужного человека, который выполнил эту работу. В этом и состоит суть лидерства.

Доунс нанял инженерную фирму, которая устанавливала оборудование под его руководством, и оплачивал гонорары из своего кармана. Когда он направлялся на доклад к Дюрану по поводу окончания работ на неделю раньше срока, Доунс буквально остолбенел, увидев табличку на одной из дверей: КАРОЛ ДОУНС, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР.

Дюран сообщил ему, что данное повышение по службе сопровождается также соответствующим количеством «нулей», добавленных к сумме его жалованья.

«Когда я давал вам те чертежи, я знал, что вы и прочесть -то их не сможете. Но я хотел посмотреть, как вам удастся выбраться из этой ситуации. Ваша находчивость в поиске того, кто смог бы выполнить эту работу, характеризует вас как отличного потенциального руководителя. Если бы вы пришли ко мне с невыполненным заданием, сославшись на свою некомпетентность, я бы вас непременно уволил».

Впоследствии Доунсу удалось стать мультимиллионером. В последнюю нашу встречу он уже отошел от дел, но все еще оказывал услуги советника для «Southern Governor’s Association» за чисто символическое вознаграждение. Он приносил пользу и получал от этого удовольствие.

Без существенной поддержки со стороны достичь успеха невозможно. Принимая помощь других, мы должны ответить им тем же — это долг каждого порядочного человека.

Поворотным моментом моей карьеры, например, был совет Эндрю Карнеги. Он предложил мне заняться изучением «технологии успеха» и оказал мне в этом активную поддержку. Надеюсь, что благодаря опыту, полученному мной в процессе изучения этого феномена, мне удалось некоторым образом «вернуть долги» (я имею в виду поддержку, полученную от Карнеги несколько десятилетий тому назад).

Совершенно очевидно, что, помогая другим людям достичь успеха, мы тем самым приближаем свой успех. Каждому по силам помочь менее удачливому человеку. Воистину, богат тот, кто может позволить себе отдавать свою энергию и время во благо других людей. От этого он сам становится несоизмеримо богаче.

Какой прилив чувств ощущает человек, когда он, видя успех другого, вправе сказать: «В этом есть и мое участие!»

Ваши усилия на благо менее удачливого человека помогают не только ему, но и в первую очередь вам самим, обогащая душу, независимо от того, будет оценена эта помощь или нет.

Как это ни парадоксально, но таково свойство человеческой натуры: мы ищем трудности, чтобы их преодолевать. Помню, как в молодости мне наконец-то удалось выбраться из долгов. Я был свободен от долговых обязательств и мог вздохнуть спокойно. Но спустя несколько месяцев меня начало преследовать чувство некоторого беспокойства. Не сразу я понял, в чем была причина. А осознав, был крайне удивлен: мне не хватало ощущения, что нужно с чем-то бороться, что-то преодолевать.

Не подумайте, что я отринул все то, чего мне удалось достичь, и бросился искать для себя новые проблемы. Я понял, что вокруг меня существует много людей, которым я могу помочь в их «сражениях» с судьбой, принимая на себя ответственность или облегчая их продвижение к успеху.

Представьте, насколько бы изменился мир, если бы для каждого из нас помощь ближнему стала необходимостью. И соответственно, каждый человек, в свою очередь, смог бы рассчитывать на помощь других.