обладал инженерной смекалкой. Они сумели объединить свои умственные и материальные ресурсы для организации делового альянса, в результате которого каждый из них начал получать ежемесячную прибыль в тысячи долларов.

Исключительно важным является момент справедливого распределения получаемой прибыли между всеми участниками «союза». В противном случае он может вскоре разрушиться.

Однажды вечером Генри Форд, проходя по территории завода, остановился поговорить с уборщиком.

«Как тебе нравится твоя работа?» — спросил его Форд.

«Все хорошо, но мне бы понравилось гораздо больше, если бы вы вместо того, чтобы выбрасывать в мусор металлическую стружку, собрали ее и продали, а вырученными деньгами поделились со мной».

Форд ухватился за эту идею и реализовал ее на следующий же день. Данная операция позволила сэкономить компании существенную сумму, а уборщику принесла повышение по службе и в заработной плате.

Что вам нужно для достижения успеха? Кто может вам это дать? Что вы можете предложить взамен? Возможно, это именно то, что так необходимо другим.

Если дело обстоит именно таким образом, то, объединив усилия, вы облегчите друг другу борьбу за достижение успеха. Как утверждается в одной старой пословице: «Одна голова хорошо, а две — лучше».

В голову озабоченного человека вряд ли могут прийти блестящие идеи. Разумные люди понимают это, и, находясь в подобном состоянии, они прибегают к помощи других, чей разум в данный момент не отягощен страхами или беспокойством.

В самом начале Великой депрессии в мой офис зашел Джон Коллиер и поделился со мной своими проблемами.

Коллиер владел обувным производством в Бостоне. Банк, предоставлявший ему кредиты, закрыл его предприятие, забрав все оборудование. Получить кредит на организацию производства и покупку необходимого оборудования в каком-либо другом банке без имущественного залога или поручительства не представлялось возможным.

Однако в пользу Джона свидетельствовало множество фактов: он был опытным производителем обуви и успешно работал в течение двадцати лет; у него был свой круг клиентов, которые оказывали ему поддержку в бизнесе; он являлся дьяконом одной из самых влиятельных церквей Бостона; ко всему прочему, он был прекрасный семьянин. Обобщив все «активы», которыми обладал Коллиер, я сказал ему, что, располагая всем этим, он может считать себя богатым человеком.

«Да, я знаю, — ответил он, — но при этом я банкрот!»

«Человек, обладающий такими богатствами, не может быть банкротом, — сказал я, — поскольку то, что вы имеете, является самым лучшим гарантом, который только можно иметь».

«Но банкиры так не думают», — возразил он.

«Да, у банкиров другое мнение. Но существуют еще и другие люди, которые думают иначе. И вот что я вам предлагаю: соберите десять известных вам наиболее влиятельных людей, обладающих достаточными финансовыми средствами, а также десять оптовиков, закупавших у вас обувь. Обратитесь к ним с просьбой дать вам денег в долг, чтобы вы могли возобновить свой бизнес».

Едва я закончил говорить, глаза Коллиера загорелись, в них исчез страх. Он улыбнулся, достал из кармана записную книжку и начал что-то писать. Закончив, он протянул мне листок со списком, в котором были имена только пяти человек из числа его бывших клиентов.

«Здесь фамилии пяти человек, которые придут ко мне на помощь. Они закупали у меня обувь в течение многих лет; они знают мой товар и доверяют как мне, так и качеству моей обуви. Я смогу получить от них необходимую финансовую поддержку, предоставив им дополнительные скидки на все партии обуви, которые они будут у меня покупать».

Я рассказал Коллиеру, что он поступил так же, как Генри Форд, когда компания «Ford Motors» только начинала набирать обороты. Форду удалось раздобыть необходимый капитал у своих дилеров — тех, кто покупал его автомобили.

«Теперь все стало на свои места, — заметил Коллиер. — Никак не могу понять, как я не мог додуматься до этого сам!» Таким же вопросом задается множество людей, которые на самом деле сами знают ответ, но для того чтобы он стал очевиден, им приходится обращаться за помощью к другим.

Мистер Коллиер отправился к себе в Бостон, а спустя семь месяцев я получил от него письмо, в котором он описал, как реализовался его план. К письму были приложены чудесные карманные часы с надписью: «Наполеону Хиллу, который открыл мне мое другое я».

В этой надписи заключена вся суть данной истории. Все, что мне пришлось сделать, это освободить Коллиера от сковавшего его страха, из-за которого он настроил себе преград.

Наилучшим уроком для каждого из нас будет признание следующего: главным нашим «активом» является способность обратиться за помощью к «нужным» людям — тем, кто может ее оказать, а также с радостью поддержит нас, когда нам не хватает собственной находчивости.

Сотрудничество нам жизненно необходимо как в общении с домашними, так и в нашей деловой и общественной жизни. Оно является крайне важным подходом в решении государственных задач, а также для всей системы свободного предпринимательства.

Существует два типа сотрудничества. В первом случае мотивацией являются необходимость или наши опасения, а во втором все целиком зависит от нашей доброй воли. Хороших результатов в командной работе можно достичь, лишь создав атмосферу дружеского сотрудничества.

За десятилетия, прошедшие с тех пор, как идеи Эндрю Карнеги стали главным «движителем» американской индустрии, никому еще не удалось опровергнуть его формулу, позволяющую вдохновить работу в команде. Его система довольно проста. Во-первых, он обозначил материальный стимул через систему поощрений и бонусов в зависимости от качества работы, выполняемой каждым работником. Во- вторых, Карнеги никогда не делал замечания работнику публично. Он задавал провинившемуся конкретные вопросы, в результате чего тот сам признавал свою вину. В-третьих, он никогда не навязывал свои решения непосредственным руководителям, а всячески поощрял их самостоятельность, тем самым делая их ответственными за результат.

Карнеги поощрял достижения каждого участника команды, поскольку верил, что наибольшего успеха можно добиться только благодаря отличной работе всей команды. Это означает, что каждый из членов команды должен как предоставлять, так и уметь пользоваться плодами сотрудничества. Эгоистичные лидеры вряд ли могут рассчитывать на плодотворное сотрудничество с подчиненными, поскольку здесь, как в любви: чтобы тебя любили, нужно любить самому.

Капитан Эдди Рикенбекер во время службы в военно-воздушных силах США вдохновлял своих солдат на проявление командного духа. Во время Первой мировой войны ему лично удалось уничтожить двадцать шесть вражеских самолетов. Во время Второй мировой войны он своим личным примером сплотил группу летчиков, которым пришлось подвергнуться суровому испытанию, дрейфуя на плоту по водам Тихого океана в течение целого месяца. Его личные качества человека команды послужили основой для создания компании «Eastern Airlines».