10. Робость.

11. Физические недостатки.

12. Недостаток учтивости.

13. Отсутствие чувства юмора.

К отрицательным профессиональным характеристикам относятся следующие:

1) низкий уровень квалификации;

2) отсутствие подлинного интереса к предлагаемой работе;

3) отсутствие энтузиазма по поводу будущей работы;

4) заинтересованность в будущей работе лишь из-за заработной платы;

5) желание получить только престижную работу;

6) более высокая квалификация, чем требуется для поручаемой работы;

7) невысокие деловые качества;

8) нежелание и неумение находить контакты с коллегами;

9) некоммуникабельность;

10) неумение работать в коллективе.

При беседе с кандидатами работодатель, менеджер или работник отдела персонала обычно подмечают следующее:

1) как претендент выражает свои мысли, не страдает ли он косноязычием;

2) как он одет – неряшливость в одежде характеризует человека отрицательно;

3) соблюдает ли он меру, используя парфюмерию (одеколон или духи);

4) опрятен ли он;

5) отводит ли он при разговоре взгляд;

6) небрежен ли при пожатии руки;

7) внимателен ли он к предлагаемым вопросам;

8) как он ведет себя в искусственно созданных экстремальных ситуациях;

9) не имеет ли он болезненный вид;

10) осуждает ли он своих прежних работодателей и коллег по работе;

11) проявляет ли он интерес к общим целям фирмы;

12) насколько тщательно он составил документацию, заполнил документы;

13) пришел на собеседование вовремя или опоздал без уважительной причины;

14) насколько уверенно высказался по вопросам, которые требуют профессиональных знаний;

15) имеет ли он жизненные планы и цели и насколько они серьезны и перспективны;

16) отказывался ли он от выполнения особых условий предыдущего работодателя, например от поездок в командировки, смены места жительства в интересах организации, от сверхурочной работы, от предложения заменить отсутствующего коллегу, от помощи другим, от работы на участке независимо от квалификации и т. д.

Итак, вооружившись необходимыми знаниями правильного поведения при личной встрече с работодателем, вы уже на 50 % готовы к борьбе за нужное вам место под солнцем. Остальные 50 % будут зависеть от того, как вы сумеете на деле применить полученные знания. В любом случае мы желаем вам побольше веры в свои силы, победы и, конечно, удачи!

Ситуация, давно ожидаемая вами, – переговоры с потенциальным руководителем.

Вы в первую очередь должны понравиться и запомниться. Конечно, природное обаяние сыграет свою роль, но к этому следует добавить и знание того, что нужно говорить после слова «здравствуйте». Запомните: вы должны сказать нечто запоминающееся и располагающее к вам. Произнесите что-то вроде этого: «Шел по коридору, столько молодых лиц». Покажите шефу, что вы свой, ничем не отличаетесь от его сотрудников, понимаете правила игры, принятые здесь. Вы легко вольетесь в коллектив, и вам не придется объяснять, какой стиль работы господствует в фирме.

Короче говоря, потенциальный шеф должен почувствовать, что вы человек из его системы. По ходу беседы вы должны проявить осведомленность о делах данной фирмы и не забудьте сказать несколько похвальных слов в адрес ее руководителя. Постарайтесь запомниться шефу чем-то оригинальным: удачной шуткой, книгой на английском языке, выпавшей из портфеля. Это должно сработать.

У женщин в этом случае свои секреты: оригинальные аксессуары или духи. Можно, если не подействует первое, пролить небольшое количество чая или кофе, после чего, нежно улыбаясь, сказать: «Ой, я немножко волнуюсь. Для меня так важна эта работа». Для показа вашей аккуратности достаньте из сумочки платочек и промокните им пролитый на стол чай. Не перестарайтесь с чаем, иначе платочек нельзя будет положить обратно, да еще придется его сушить в кабинете шефа, а ведь вы пришли туда совершенно не за этим.

Разговор с вероятным шефом чаще всего состоит из обсуждения нескольких позиций: чем вы занимались на прошлой работе, что вас там не устраивало, каких перспектив вы ожидаете.

Не следует отчитываться перед работодателем, словно вы школьник. Запомните: вы не просите, чтобы вас взяли на работу, вы просто готовы рассмотреть интересное предложение. При новом работодателе не критикуйте бывшего, это будет не в вашу пользу. Можно сказать мягче, например отметить преимущества данной фирмы в сравнении с той, в которой вы работали.

Работодатель может вас спросить: «Чем бы вы хотели заниматься у нас?» На что лучше ответить так: «Я хочу заниматься тем, что для вас актуально, и быть полезен фирме. Но сфера моих интересов такова (объясняете). Так что я буду рад, если найдется компромисс».

Вопрос о зарплате до сих пор вызывает у большинства граждан неловкость. Ответ на него связан с тем, насколько адекватно вы себя оцениваете. Надо сказать, что адекватность – главное качество карьериста. Но если вы уж до каких-то чинов дослужились, то, верно, об этом догадываетесь. Не советуем вам называть конкретные цифры, предоставьте это шефу. Но и нельзя говорить работодателю, что вы готовы работать из одного энтузиазма, равно как нельзя требовать сумасшедших денег. Лучше скажите: «А что бы вы могли предложить? Я готов рассматривать гибкую систему зарплаты в зависимости от моего вклада в дело».

Иногда бывает и так, что вы с больших денег уходите на меньшие. Чтобы работодатель не посчитал вас сумасшедшим, объясните ему суть дела, сказав, что вы готовы терять в деньгах, потому что на данном предприятии удобный график, оплачивается медицинская страховка, обещают квартиру, машину и т. д.

Иногда для получения престижной и интересной работы бывает достаточно вовремя заявить о себе с помощью грамотно составленного персонального резюме.

Преуспеть с помощью резюме можно лишь в тот момент, когда его читают в первый раз. Руководство на просмотр резюме обычно затрачивает не больше двух-трех минут. Именно в этот момент ваше резюме должно привлечь к себе внимание.

Итак, каким же образом ваше резюме произведет нужный эффект? Прежде всего необходимо правильное и грамотное составление. Первая строка вашего резюме должна содержать ваши личные данные (имя, адрес, телефон).

Во второй строке желательно сформулировать свою цель или указать, на получение какой работы и почему вы претендуете (желательно 4–5 строк).

Четвертый пункт резюме – образование. Для выпускников и студентов будет целесообразным сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют цели.

Далее следует сообщить дополнительную информацию (владение иностранными языками, компьютером, наличие водительских прав, членство в профессиональных организациях).

Для того чтобы привлечь внимание из десятков или даже сотен других, ваше резюме должно отличаться краткостью, конкретностью и изобретательностью.