• уверенность и размеренность движений;
• ровное и глубокое дыхание;
• спокойные, плавные жесты;
• паузы раздумья, внимательное и терпеливое выслушивание партнера, уточняющие вопросы, интерес к проблемам и состояниям собеседника;
• прямой, осознанный, изучающий обстановку взгляд;
• неторопливая и продуманная речь;
• адекватные и быстрые эмоциональные реакции.
• чередование состояний активного включения и непроизвольного отключения от ситуации взаимодействия (периодически то заостряется, то притупляется внимание, то напрягается, то ослабевает мышление, более или менее выражено восприятие слов партнера);
• временами подконтрольны эмоции, а периодически заметна печаль, растерянность, озабоченность, потупленный взгляд;
• несколько замедленная или, напротив, экзальтированная речь (зависит от степени переживаемого дискомфорта);
• подрагивание век, резкие или замедленные движения глаз;
• временами неадекватные эмоциональные реакции (либо ослабленные, либо утрированные, что зависит от степени дискомфорта и концентрации воли); натянутая вежливость и улыбка;
• колебание настроений в течение суток.
• нервозность поведения, резкие движения головы по сторонам, прищуривание глаз и ощупывающий окружающих взгляд (проверка степени опасности);
• в разговоре с партнером мысли заняты своими проблемами, тема, так или иначе, переводится в плоскость личных беспокоящих вопросов, формальное соучастие в общении, что особенно заметно в диалогах;
• продолжительные ритмические движения пальцев рук, нервная перестановка ног, ритмические нарушения движений повторяющегося характера (ерзанье на сидении взад и вперед, постукивание пальцем о предметы, вращение сигаретной пачки);
• неравномерная ритмика фраз (то тихое звучание и медленное выговаривание слов, то усиление голоса и темпа речи, затем повторение цикла);
• осторожные и вкрадчивые интонации.
• символика «нерешительности и отчаяния» – опущенная голова и высоко поднятые плечи, замедленная по сравнению с обычным темпом походка и речь;
• слова произносятся тихо, неуверенно, невнятно и с большим трудом;
• «глухие» интонации (события не сопровождаются должным эмоциональным переживанием);
• запаздывание и неадекватность ответных реакций (например, улыбка невпопад);
• отстраненный, направленный куда-то в пространство взгляд;
• складки «нужды и проблемы» на лбу, опущенные кончики губ, очень широко раскрытые глаза, сдвинутые брови.
• целеустремленные и последовательные действия;
• владение эмоциями в ситуациях дискомфорта, неприятностей, критики;
• внутреннее и внешнее спокойствие;
• равномерная или несколько медлительная походка, подтянутость, стройность;
• твердый взгляд, подчеркнуто закрытый или сжатый рот;
• ясное и четкое произношение, металлические оттенки голоса, равномерно скованная, однообразная манера говорить, преобладание в речи коротких (рубленых) фраз, подчеркнутое выделение важных слов, четкая ритмика речи.
• непоследовательные, сбивчивые и противоречивые действия;
• частые срывы в ситуациях, когда предъявляются повышенные требования или возникают трудности, дискомфорт (замечания, критика со стороны, запреты);
• утрированная мимика (преувеличенные движения бровями, глазами, губами);
• небрежность в выборе средств воздействия на партнера (ненормативные жесты, слова и выражения);
• нарочито небрежная или вызывающая походка;
• стремление эпатировать или шокировать поведением и речью;
• несколько растянутая (нараспев) манера говорить или скороговорка, затрудняющая восприятие.
• хаотичные движения, общая суетливость;
• неумение владеть эмоциями в затруднительных и дискомфортных ситуациях, например, когда наступает чувство голода, случаются недружелюбные выпады и критика со стороны окружающих;
• расхлябанная (шатающаяся из стороны в сторону) или шаркающая походка, угловатость движений (потому задеваются углы и предметы);
• неконтролируемая мимика (гримасы, выпячивание губ, приоткрытый рот, брезгливое выражение лица);
• налет вульгарности в мимике и речевых оборотах (иногда бранные слова);
• неадекватные эмоциональные реакции (перенасыщены или недогружены смыслом и энергией), возможны эмоциональные эксцессы (капризы, грубость, слезы, хамские выпады).
• символика «уверенности в себе» – непринужденная осанка, спокойно опущенные плечи, полностью выпрямленная голова, посадка нога на ногу (без тени вызова);
• легкие движения рук от себя и вперед, спокойные, широкие и адекватные смыслу речи жесты;
• уверенное и уважительное к партнеру рукопожатие;
• открытый и любопытный взгляд;
• живая и хорошо модулированная речь, уместная ритмика мелодики;
• яркие, но адекватные и хорошо контролируемые эмоции;
• некоторый сарказм, чувство юмора по отношению к себе и к другим;
• умение не обращать внимание на мелкие выпады со стороны окружающих и готовность с честью ответить на оскорбления, попытки унизить или задеть самолюбие.
• двойственность поведения в разных ситуациях – зависимость и покорность в общении с авторитетными и наделенными властью и, напротив, демонстрация своего превосходства в общении с теми, кто слабее, занимает позицию ниже, чем сам человек;
• стремление казаться лучше, чем есть на самом деле, привычка рассказывать о своих достоинствах и успехах, дорогих и новых приобретениях;
• желание противопоставить себя тем, кто менее профессионален, менее одарен, хуже обеспечен;
• пренебрежительная мимика при упоминании менее достойных и зависимых;
• готовность защищать свои интересы, опускаясь при этом до грубости, сплетен; неумение понять, где защита собственного достоинства переходит в защиту эгоизма.
• позы «зависимости и покорности» – опущенная или втянутая в плечи голова, сутулость, блуждающий или безразличный взгляд;
