24
В приведенных расчетах R обозначает разность между максимальным и минимальным значениями в группе, а ? — среднее значение. —
25
Читатели, которые не знакомы со статистическими методами, могут для начала обратиться, например, к работе:
26
Темпура — национальное блюдо японской кухни, обычно представляющее собой креветки или рыбу, жаренные в кляре. —
27
Это одна из японских национальных традиций, как и любование цветущей сакурой. —
28
29
Фестиваль танцев о-бон устраивается в сельской местности в Японии во время буддийского праздника возвращения душ умерших. —
30
В Японии часто вместо QCS используют аббревиатуру QCD. D в данном случае означает delivery, но ценность, доставляемая потребителю, часто включается в поставку, что делает два термина, по сути, взаимозаменяемыми. Хотя эти понятия равноценны, в данной книге во избежание путаницы используется только QCS. —
31
32
В последнее время для развертывания политики все чаще используется исходный японский термин «хо-син канри». Смотри, например: Хондо Ё. —
33
Asian Productivity Organization, Tokyo, 1976, p. 76. Воспроизводится с разрешения издателя. —
34
С точки зрения развитых на Западе и у нас систем аудита, то, что описывает автор, укладывается в оценку системы высшим руководством и самооценку на уровне структурных подразделений. Дальнейшие подробности смотри, например, в работах:
35
Это термин международных стандартов на выборочный контроль партии продукции.
36