• Подтверждение нарядов, которое автоматически сопровождается записью потребления материалов в сравнении с нарядом и количеством материалов для той или иной операции, заданным в Списке материалов и картах маршрутизации, а также передачу материалов, рабочей силы и других ресурсов в соответствии с нарядом.
• Возможность производить автоматическое или ручное размещение произведенных товаров в регистрах учета, а также создание проводки поступления соответствующего товара.
• Возможность преждевременного закрытия, которое называется «техническое завершение» заказа на производство, по каким-либо причинам аннулируется.
• SAP позволяет записывать и учитывать показатели присутствия на рабочем месте, рабочие часы, отсутствие, отгулы, командировки, замену сотрудников и т. д. Эта информация может быть запрошена разными модулями для соответствующей обработки — расчета затрат на производство, записи данных по сотруднику, расчету командировочных расходов, зарплаты и премий.
Взаимодействие с другими функциями
В условиях интегрированного внедрения, которое рекомендуется в данной книге, взаимодействие модуля РР с другими модулями состоит в следующем:
• Финансы и Контроллинг (Finance and Controlling, FI–CO) — заводские наряды (заказы), колебания производства, произведенная продукция, незавершенное производство и т. д.
• Продажи и Дистрибуция (Sales and Distribution, SD) — проверка наличия и прогнозирование SOP.
• Управление Материалами (Materials Management, MM) — список требований по запасам, планирование графика выпуска, отгрузка посредством подтверждения, заводские заказы-наряды и т. д.
• Управление качеством (Quality Management, QM) — проверка качества в процессе производства.
• Обслуживание и Ремонт (Plant Maintenance, РМ) — план обслуживания, расписания, инструменты, шаблоны и т. д.
• Человеческие ресурсы (Human Resources, HR) — присутствие, рабочие часы, оклады, стимулирующие выплаты и т. д.
Управление качеством (QM)
Вопросы качества имеют отношение ко всем бизнес-процессам организации. Одновременно с доставкой заказов компании должны предоставлять сертификаты качества или соответствия. Кроме того, необходимо проверять качество поставляемых материалов и компонентов, качество работы поставщиков, проводить проверки качества в процессе производства. Функции модуля SAP Quality Management (QM) полностью интегрированы со всеми этими функциями. На рис. 9.6. представлено подменю Управление качеством.
Рис. 9.6.
Ключевые бизнес-процессы
Ниже приведены различные ключевые процессы, которые предусмотрены в SAP и могут быть внедрены в зависимости от требований компании:
• Планирование качества
• Поддержание качества
• Улучшение качества
• Проверка в процессе производства
• Сертификаты качества для потребителей.
Первоначальная конфигурация и основные данные
На уровне всего предприятия существуют параметры (зависящие или не зависящие от клиента), которые необходимо задать в самом начале в соответствии с бизнес-требованиями компании. Некоторые из них приведены ниже:
• Производство
• Расположение складов
• Характеристики
• Средства управления характеристиками
• Каталоги
• Перемещения запасов
• Основные данные по материалам
• Информация о соотношениях поставщик-качество
• Основные данные по поставщикам
• Записи информации о качестве.
Специальные функции и возможности
Ниже приведен неполный список функций и возможностей, которые предоставляет модуль SAP QM:
• Проверки на разных уровнях — в том числе в процессе производства, по получении, при подготовке к отправке и т. д.
• Средства для планирования качества товаров, в том числе установление характеристик проверок качества, стандартов отчетности по качеству, планов и методов проверок, динамического отбора образцов, и записи информации о качестве.
• SAP позволяет задавать различные элементы характеристик качества (которые необходимо регулярно измерять), и контрольные параметры для них.
• SAP позволяет задавать каталоги, которые указывают допустимый диапазон значений элементов характеристик качества.
• План качества для каждого вида материалов, в который включается список норм качества (и соответствующих характеристик качества), которым должны соответствовать материалы на момент получения. Также система показывает статус проверки в любой момент времени.
• Мониторинг характеристик работы того или иного поставщика, используя записи информации о качестве и сравнивая их с заданными стандартами, причем данные о качестве материалов увязываются с поставщиком этих материалов. Система также позволяет уведомить поставщика о необходимости проверки прилагающегося к материалам сертификата качества.
• SAP позволяет задавать схемы и процедуры отбора образцов для проверки качества — например отбор по размеру в соответствии с правилами динамического обновления, заложенными в системе.
• SAP предусматривает описание метода проверки, который необходимо применить при проверке конкретной характеристики.
• SAP позволяет фиксировать операции по проверке качества, характеристики той или иной проверки и ее результаты, в зависимости от соответствующих указаний.
• SAP позволяет принимать решения об использовании на основе результатов проверок качества — о переводе материалов в неограниченный запас, утилизации, помещении в блокированные запасы, помещении в резервные запасы, использовании в качестве образца или о возврате поставщику.
• SAP поддерживает множество форм отчетности и возможностей статистического управления процессом (Statistical Process Control, SPC), направленных на управление усилиями по улучшению качества.
• SAP также поддерживает проверки в процессе работы, а также инспекцию инструментов и устройств, занятых в производстве.
Взаимодействие с другими функциями
В условиях интегрированного внедрения, которое рекомендуется в данной книге, взаимодействие
