| 12 | Предусмотрена ли генерация проводок системой? | |||||
| 13 | Предусмотрена ли возможность генерации стандартных, повторяющихся проводок? | |||||
| 14 | Предусмотрена ли возможность планирования и анализа отклонений? | |||||
| 15 | Предусмотрена ли отчетность по отклонениям? | |||||
| 16 | Обеспечивает ли система консолидацию отчетов и запросов на всех уровнях организации? |
Что необходимо учитывать при оценке ERP-системы
В этом разделе описываются различные ситуации, имеющие значение при оценке той или иной ERP-системы.
При оценке поставляемых программных ERP-продуктов могут применяться те же критерии, что и при оценке качеств компании-поставщика. Критерии оценки продукта также включают в себя вопросы, представленные в таблице 2.2.
В отличие от традиционных компьютерных систем, которые при обработке операций предприятия ориентируются на данные, системы в масштабе всего предприятия делают акцент на процессы. Поэтому необходимо убедиться в том, что ERP-система способна конфигурировать, поддерживать и выполнять рабочие процессы в организации.
Поддержка стандартных процессов и лучших методов организации производственных работ
Компании с несколькими подразделениями и/или расположенные в нескольких значительно удаленных друг от друга офисах, развиваются по-разному; такое развитие может принимать индивидуальный характер и не вписываться в общий шаблон, охватывающий всю организацию. Система ERP обязательно должна иметь полную функциональность для интеграции этих укоренившихся отличий в операциях самостоятельных подразделений компании и предоставить лучшие в своем роде, готовые к использованию процессы, которые объединили бы различающиеся способы проведения деловых операций или процессов.
Стандартизация процессов, как правило, дает неоценимые преимущества для содержания системы, а также при проведении будущих модернизаций, обучении персонала, сопровождения и администрировании системы приложений ERP.
Такая функциональность обычно противоречит общей тенденции к стандартизации и внедрению общепринятых процессов. Но то, что выживание и успех компании зависят от ее способности поддерживать собственную индивидуальность, что ее продукция должна отличаться от продукции и услуг конкурентов, уже стало избитой, банальной фразой. Для укрепления своего профессионализма, для полного использования своих преимуществ компания не должна отказываться от тех процессов, которые составляют ее индивидуальность. Такие, коренным образом отличающиеся процессы
Следовательно, в дополнение к лучшим в своем роде процессам, ERP-система должна предоставлять базовую структуру и стратегию для интеграции специфических для данной компании (или даже для подразделения) процессов и функций. Как предлагается в главе 10 «Инициация проекта SAP», компания Должна рационализировать, стандартизовать, и, насколько возможно, использовать настройки процессов, доступные в системе SAP.
Необходимость в настройках может возникнуть по следующим причинам:
• Законы и правила, принятые в конкретной стране
• Законы и правила, принятые в конкретном регионе
• Требования к ведению дел, принятые в конкретной стране
• Стратегия и тактика бизнеса, принятая в конкретной компании
• Особенности ведения дел и операционные требования в разных подразделениях и разных офисах компании.
Поддержка исключительных процессов
Эти процессы также известны как особые ситуации или нестандартные процессы. Сценарии таких процессов в рамках организации могут возникнуть в результате особых или непредвиденных обстоятельств, возникающих в разные моменты времени. Система может воспринять такой сценарий как ошибку, или выполнить его после того, как пользователь идентифицирует этот процесс как исключительный. Например,
