Создание Руководства по внедрению и название проекта
В принципе, не существует двух одинаковых Руководств по внедрению — IMG проекта содержит в себе индивидуальный набор элементов конфигурации компонентов, которые активизируются одновременно. Руководство по внедрению создается на основе подробной информации — такой, как название проекта, ответственное лицо, даты открытия и закрытия проекта и т. д. Это необходимо для планирования и контроля, связанных с Концептуальным проектом задач.
Ниже приведены возможные значения статусов, которые используются в административных целях в IMG:
• В процессе
• Завершено
• Проведена проверка качества
• Запланирован пересмотр
• Не имеет отношения
• За рамками проекта.
Для конкретного проекта IMG можно создать двумя способами:
• Традиционное создание IMG вручную.
• Автоматическая генерация IMG в рамках методологии ASAP, во время которой настройки базы данных «Вопросы и ответы» (ASAP Q&Adb) автоматически трансформируются в Руководство по внедрению.
В случае, если компания придерживается методологии ASAP, рекомендуется использовать второй подход.
Определение бизнес-структуры предприятия
Определение бизнес-структуры предприятия подразумевает создание концепции организационной структуры, состоящей из таких элементов SAP, как клиент, код компании, область контроллинга, область бизнеса, организация закупок и продаж и т. д. Такая структура упорядочивает процессы в области логистики и финансов в SAP, а также управление кадрами.
В результате создается организационная бизнес-структура компании в рамках системы SAP, на основе организационных правил системы R/3. Для этих целей в методологии ASAP предусмотрена документация по моделированию структуры (Structure Modeler) и соответствующий шаблон в Visio. Создание организационной бизнес-структуры происходит на собраниях с участием спонсора проекта, управляющего проектом, лидера команды по бизнес-процессам и других ключевых членов рабочих команд. Можно организовать отдельные семинары для обсуждения финансовых процессов и процессов из области логистики с последующей интеграцией полученных результатов.
В методологии ASAP предусмотрен список контрольных вопросов по организационной структуре, который содержится в разделе «Общие вопросы бизнеса» (Business Overview Questions), (см. рис. 14.2 и 14.3) в базе данных (Q&Adb).
Рис. 14.3.
Дополнительная информация содержится на компакт-диске с документацией к системе SAP R/3 — в «Руководстве консультанта по моделированию предприятия».
Проведение собраний и семинаров позволяет решить следующие задачи:
• Определение существующей организационной бизнес-структуры, в том числе наиболее важных бизнес-процессов.
• Выяснение организационных структур в SAP.
• Составление карты текущих и будущих требований к организационной структуре, как совокупности предусмотренных в SAP организационных элементов (см. рис. 14.4).
• Анализ затрат и прибыли, пробелов и несоответствий в заданной организационной структуре.
• Цикличная отладка и тонкая настройка организационной структуры SAP.
• Документирование организационной структуры SAP.
В завершение этого этапа компания утверждает и принимает проект организационной структуры в масштабе всей организации.
Рис. 14.4.
Определение бизнес-процессов
Следующей задачей после определения организационной структуры является определение бизнес- процессов компании, которые поддерживает SAP. Эта важнейшая информация станет основой для Концептуального проекта. В следующих подразделах рассматриваются связанные с этим этапом задачи.
При подготовке семинаров необходимо выполнить следующие условия:
• Убедиться, что все бизнес-процессы охвачены рамками проекта.
• Определить ответственных за бизнес-процессы сотрудников как внутри команды проекта, так и в соответствующих рабочих областях.
• Обновить базу данных «Вопросы и ответы» (Q&Adb) на основе последних версий документов по объемам процессов на предприятии.
• Составить график участия ключевых пользователей.
Также необходимо назначить ответственных за бизнес-процессы сотрудников владельцами конкретных участков бизнес-процессов, а также соответствующих областей базы данных «Вопросы и ответы» (Q&Adb).
Семинары по общим требованиям охватывают глобальные параметры и стандарты, которые едины для всех областей деятельности организации или предприятия — это немаловажно в первую очередь для компаний, имеющих отделения в различных странах мира. В Руководстве по внедрению указаны следующие глобальные установки:
• План счетов
• Организационная структура предприятия
• Годовой баланс и анализ прибыльности
• Обновление и поддержка центральных и локальных основных данных
• Страны
• Валюты
• Единицы измерения
• Особенности календаря
• Нумерация документов.
Такие семинары необходимо проводить, чтобы собрать информацию по требованиям к бизнес- процессам и связанным с ними вопросам. В конечном итоге собранная информация формулируется в Концептуальном проекте.
Определение требований к бизнес-процессам