достаточно доверяете мне, конечно.

Даже если вы решите, что путь заучивания текстов стратегий - не

ваш путь, мини-презентацию Тавискарона Хайдовича вы все-таки

изучите внимательно.

После данного очень важного отступления предлагаю вернуться в

кабинет директора сети салонов «Свет и тьма».

К (просматривая каталог): Да, интересные модели. А где прайс- лист? ХМ:

Сейчас и прайс посмотрим. . (Поощрение заинтересованности клиента.)

ПМ (прерывая его): Инна Яновна, нужно урегулировать еще один вопрос. Мы можем

предоставить вам новые модели, если вы, в свою очередь, сможете погасить долг в

течение этого месяца. (Конкретное требование.)

К: Я же говорила вам еще недели две назад, что сейчас очень плохие продажи, у людей

денег нет. У вас нет причины сомневаться в нас, мы давно уже работаем вместе.

ХМ: Конечно, вы наш уважаемый клиент. И это не подвергается никакому сомнению.

Но ведь бизнес - это деньги. Поймите, нас, пожалуйста. (Смягчение.)

К: Еще месяца два-три подождите. В течение этого времени мы заплатим.

ПМ: Мы давали вам отсрочку платежа 30 дней. Уже 45 дней превышение. У нас все

бюджеты трещат. Можете ли вы...? (Продолжение требования.)

ХМ (прерывая его): Может быть, тогда найдем компромисс! Давайте спланируем

платежи на ближайшие полтора месяца. (Смягчение.)

ПМ: Мы не можем отпускать новый товар, когда долг уже составляет 333 000 рублей.

(Категоричное заявление.)

К: Молодые люди, вас, таких как вы поставщиков, немало. Ко мне очередь стоит, и

все просятся работать на условиях реализации. Так что, если вас не устраивает

работа со мной, на вашем месте появятся другие.

ХМ: Инна Яновна, ну что вы так! Давайте договариваться! (Призыв к мирному

решению вопроса.)

К: Да уж, Иоскех Джекилович, пойдите нам навстречу!

ПМ: Иоскех Джекилович, конечно, может пойти лично вам навстречу. Но вот

компания - наш поставщик требует от нас деньги. Мы поставлены в жесткие

рамки. Мы с вами все звенья единой цепи. Эта цепь - движение товара от

производителя к конечному потребителю. С учетом превышения задолженности

на 45 дней предлагаю закрыть долг в этом месяце. (Обоснование собственного

требования.)

К:Но...? (Задумывается.)

ХМ (перебивая ход ее мыслей): Инна Яновна, извините, что перебиваю вас. Вы же