А что же тогда такое стратегия давления? Есть ли отличия
стратегии изматывания и стратегии давления? Есть ли у меня ответ на
этот вопрос? Сейчас посмотрю, секундочку. По-моему, ответ был в
правом кармане. Да, точно, есть. Что есть? Есть ответ. Это во-первых.
Есть отличия между стратегиями выматывания и давления. Это во-
вторых.
Можно сказать, что стратегия давления — это частный случай
стратегии изматывания. Но случай достаточно исключительный.
Стратегия давления это как Плутон, который еще недавно счита-
Тренинговая компания RECONT
©Николай Рыс?в, 2011
– продажи и управление.
©Издательство RECONT, 2011
www.recont.ru
213
ли 9-й планетой Солнечной системы, а сейчас признали астероидом. То
есть сейчас доподлинно известно, что Плутон — астероид, но из-за
особого положения раньше он воспринимался нами и продолжает
мыслиться сейчас как планета. Вот и давление является вариантом
изматывания, но исключительным. Поэтому мы и описали ранее
давление в качестве самостоятельной стратегии. И правильно сделали.
В стратегии давления мы предъявляем в основном давящие
аргументы, выставляем условия и требования. При реализации
стратегии изматывания мы
То есть, такой специфический способ оказания влияния, как давление, в
стратегии изматывания используется вскользь, наравне с другими
методами или даже с меньшим правом на применение.
При изматывании выставление ультиматумов или строгих
требований не является основным инструментом. Мы просто
предлагаем, просим и еще раз предлагаем, доказываем, призываем и
опять обращаем внимание. И немного давим. Мы изматываем. А
изматывать можно как раз тем, что каждый раз придумываешь новый
подход, новый способ оказания влияния. Хотя, справедливости ради,
надо отметить, что вымотать можно и одним и тем же. Если это «одно и
то же» постоянно час от часа или день изо дня применять к своему
оппоненту. Так что в стратегии изматывания предполагается как
высокая степень вариативности, так и полное ощущение монотонности.
Часто при реализации стратегии изматывания оппонент доводится
до такой степени, что соглашается с вашими условиями именно на
фоне психологической и даже физиологической усталости.
Возьмем для примера наших клиентов. Они нас достаточно часто
изматывают. Каким образом?
•
Временем: постоянным оттягиванием, просьбой взять еще
время, ссылкой на необходимость посвятить время опре-
деленным вещам.
•