соответствующей юридической основы, общепринятых законов, твердо установленных норм.

Деловые отношения возникают в связи с совместной работой или по ее поводу, а личные — как

отношения, складывающиеся между людьми независимо от выполняемой работы.

В рациональных межличностных отношениях на первый план выступают знания людей друг о

друге и объективные оценки,

1 ?*

547

которые им дают окружающие. Эмоциональные отношения — это, напротив, оценки

субъективные, основанные на личном, индивидуальном восприятии человека человеком. Такие

отношения обязательно сопровождаются положительными или отрицательными эмоциями; они

далеко не всегда основаны на действительной, объективной информации о человеке.

Отношения руководства и подчинения мы уже кратко рассмотрели на примере лидерства.

Межличностные отношения в группе можно рассматривать в статике, в том виде, в каком они

сформировались на данный момент времени, и в динамике, т.е. в процессе развития. В первом

случае анализируются особенности существующей системы отношений, во втором — законы их

преобразования и развития. Эти два подхода часто соседствуют друг с другом, взаимно дополняют

друг друга, и это характерно, в частности, для дальнейшего рассмотрения их в учебнике.

Отношения в группах закономерно изменяются. Сначала, на исходном этапе группового развития,

они бывают относительно безразличными (люди, не знающие или слабо знающие друг друга, не

могут определенно относиться друг к другу), затем могут становиться конфликтными, а при

благоприятных условиях превращаться в коллективистские. Все это обычно происходит за

сравнительно короткое время, в течение которого индивиды, составляющие группу, не могут

измениться как личности. Как согласовать сложную динамику и ситуативную изменчивость

внутригрупповых отношений с относительной личностной устойчивостью?

Это можно сделать, предположив зависимость межличностных отношений не только от

включенных в них людей, но также и от социальных ситуаций, в которых эти отношения

формируются и развиваются, т.е. встав на позиции интеракционизма в интерпретации поведения и

отношений личности. Согласно ин-теракционистской теории личность, будучи внутренне

относительно устойчивой в своих базовых свойствах, внешне может проявлять себя по-разному в

зависимости от складывающихся обстоятельств.

У каждого человека есть свои положительные и отрицательные черты, свои особые достоинства и

недостатки. То, какой стороной, положительной или отрицательной, он выступает во

взаимоотношениях с людьми, зависит от этих людей и социального окружения, от особенностей

группы, в которую он включен в данный момент времени. Иначе говоря, поведение чело-

548

Рис. 72. Влияние групп разного уровня развития на поведение личности и межличностные

отношения в группе: (+) — положительное в личности и межличностных отношениях; (—) —

отрицательное в личности и межличностных отношениях; (<->) — отношения; ($) — поворот

отношений в любую сторону

века в группе определено не только личностью, но и особенностями группы.

Замечена такая закономерность: чем ближе по уровню своего развития группа находится к