синдицированного исследования, обеспечивал постоянное движение процесса исследования - это был вызов невероятной сложности. Джоан Бигам (Joan Bigham), исполнительный вице-президент по вопросам стратегии и развития бизнеса, делилась с нами своими неоценимыми глубокими мыслями, а также обеспечила финансирование проекта. Дэвид Тиколл (David Ticoll), исполнительный вице-президент по вопросам исследований и наш соратник и партнёр на протяжении двух десятилетий, сформулировал вместе с нами несколько важных идей, которые стали центральными для этой книги. Мы безгранично признательны всем этим людям.

Также мы хотели бы поблагодарить команду издательства Penguin: Адриана Закхайма (Adrian Zackheim), Эдриен Шульц (Adrienne Schultz) и Уилла Вайсера (Will Weisser) за их доверие к нам и упорную работу над рукописью, а также наших агентов Билла Ли (Bill Leigh) и Веса Неффа (Wes Neff) из компании Leigh Bureau за их мудрые наставления по ходу работы.

Анна Лопес (жена Дона) и Мишель Алликок (жена Энтони) подарили нам немало ценных идей и советов, которые, во многом, повлияли на то, что наша книга стала доступной нормальным человеческим существам. Мы выражаем нашим жёнам глубочайшую благодарность.

Несмотря на всё сказанное выше, мы как авторы книги принимаем на себя всю полноту ответственности за её содержание, равно как и за любые обнаруженные в ней ошибки или неточности.

Предисловие

1. Martin Wroe, '200 Million Heads Are Better Than One, so Join the Crowd.' Tre Sunday Times (2 сентября 2007 г.).

2. Nicholas G. Carr, 'Tre Ignorance of Crowds', slrategy+business, issue 47 (лето 2007 г.).

Вступление

1. Исследовательский проект The Hypernet Revolution проводился Тимом Уорнером (Tim Warner) под руководством Дэвида Тиколла (David Ticoll) и Дона Тапскотта (Don Tapscott) в рамках проекта Digital 4Sight. Спонсорами проекта выступили двадцать пять крупных корпораций.

2. Leadership in the Networked Economy, проект с бюджетом в 2 миллиона долларов, проводится Доном Тапскоттом (Don Tapscott) и Энтони Уильямсом (Anthony Williams) при активном спонсорстве двенадцати компаний.

3. Проект Information TecTinology and Competitive Advantage, проводившийся Доном Тапскоттом (Don Tapscott), Дэвидом Тиколлом (David Ticoll), Джоан Бигхэм (loan Bigham) и Майком Довером (Mike Dover) в период между сентябрем 2004 г. и декабрем 2005 г., спонсировался двадцатью двумя глобальными корпорациями.

Глава 1

1. Термин «производство на равных» ('peer produclion') был предложен Йохаи Бенклером (Yo<fhai Benkler), преподавателем Йельского университета. См. также Yocriai Benkler, 'Coase's Penguin, or, Linux and the Nature of tre Firm,' Yale Law Journal, том 112, (2002-2003). В книге мы используем термины «производство на равных» и «массовое сотрудничество» в качестве синонимов.

2. По данным ресурса TecTinorati.com, оценивающего зарегистрированные блоги. Реальное количество, включающее незарегистрированные блоги, гораздо выше.

3. На момент написания этой книги, среднесуточное количество посетителей сайта Boing Boing составляло 750 тысяч человек.

4. )im Giles, 'Internet encyclopedias go read to read,' Nature, том 438 номер 531 (15 декабря 2005 r.i www.narure.com/news/2005/051212/full/438900a.html.

5. Термин «Веб 2.0» был предложен вице-президентом O'Reilly Дэйлом Догерти (Dale Dougrertyi в 2004 году. Tim O'Reilly, 'What Is Web 2.0?' oreillynet.com (30 сентября 2005 г.).

6. По мере того как возрастает масштаб глобальных проблем, мы все чаще сталкиваемся с вопросами, решение которых силами отдельных организаций невозможно. Проблемы глобального потепления. Борьба с нищетой и болезнями. Поиск новых источников энергии. Создание компьютеров на базе нанотехнологий. Понимание человеческого генома (а не только его воссоздание). Инновации требуются и возможны практически в любых областях. Эти сложные проблемы требуют решений с участием различных организаций и научных областей. Сложными становятся даже прежде сраь нительно простые продукты. Нарастающая степень сложности всё больше усиливает потребность в открытости и сотрудничестве, игнорирующем прежде существовавшие границы.

у. Don Tapscott, Anthony Williams, 'Creating Value in tre Age of Transparency,' Conference Board (2003 г.). Don Tapscott, David Ticoll, 77p Naked Corporation: How the Age of Transparency Will Revolutionize Business (New York: Simon &. ScTiuster, 2003).

8. National Intelligence Council, 'Mapping tre Global Future: Report of tre National Intelligence Council's 2020 Project;' (декабрь 2004 г.).

9. lames W. Cortada, David Ticoll, 'On Using IT Standards As a Competitive Tool in a Global Economy,' New Paradigm's IT 81 CA Research Program, Big Idea Series (2005 г.).

lo. Динамо-машина (устройство, преобразующее механическую энергию в электрическую) была изобретена в 1832 году, однако распространение электрических двигателей в промышленности США затянулось, в результате чего рост производительности замедлился. Во многом, задержка была вызвана тем, что компаниям и учреждениям требовалось время для того, чтобы принять новые технологии и оценить их эффект. Как только сформировалась новая технико-экономическая парадигма, последовало почти пятьдесят лет устойчивого роста и повышения производительности, в том числе после окончания Второй Мировой войны. Рекомендуем вам изучить работу Пола Дэвида (Paul David), экономиста из Стэнфорда, прекрасно раскрывающую роль технологий в современной экономической истории.

Глава 2

1. Дон Тапскотт, Дэвид Тиколл и Алекс Лоуи (Alex Lowy) впервые использовали эту аналогию в своей статье 'Internet Nirvana' в Е-Сотрапу Now, март 2001 г.

2. Эпоха сетевого интеллекта представляет собой многообещающее время. Речь идет не просто о создании технологических сетей, а о создании сетей между людьми с помощью технологии. Это не эпоха умных машин, а эпоха умных людей, которые, взаимодействуя между собой в сетях, могут объединять опыт, знания и творческие способности для создания прорывных решений в области социального развития и роста благосостояния. Это - многообещающая эпоха, предоставляющая невиданные прежде возможности.

Рассмотрим, к примеру, научные исследования. В прошлом учёные могли использовать мощные суперкомпьютеры, например, для моделирования механизма действия биологической клетки и понимания структуры биологических молекул. Однако, по мере того как сети окутывают всю планету, для решения этой проблемы могут использоваться компьютеры, рассеянные по всему миру.

Вместо того чтобы использовать дорогостоящее компьютерное оборудование в интересах одной группы ученых, может быть создана глобальная сеть компьютеров, помогающая различным коллективам учёных. Сеть становится суперкомпьютером, гораздо более мощным, чем любой из имеющихся в настоящее время. К исследованию подключается сеть человеческого интеллекта, что приводит к новому уровню мышления, знания, а возможно, и формированию нового сознания в среде участников.

Подобный сетевой подход может быть применим к бизнесу и практически к любому аспекту человеческой деятельности - обучению, здравоохранению, работе и развлечениям.

Появление сетей способно изменить сам метод ведения бизнеса, так как привлекает коллективный опыт ноу-хау для решения проблем и продвижения инноваций. Однако приведёт ли вывод общения между людьми на новый уровень к тому, что сознание перейдёт от отдельных людей к организациям? Организации, которые не имеют сознания, не способны к обучению (так же как и люди, не имеющие сознания). Приобретая сознание, организации приобретают и способность к обучению - а это является необходимым условием выживания. Сетевой разум служит недостающим звеном в организационном обучении, а сознательная организация может стать основой гибкой обучающейся организации. Не исключено, что сетевой разум может перешагнуть организационные границы и пробудить более глубокий уровень социального сознания - в сообществах, нациях и по всему миру (Don Tapscott, The Digital Economy: Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence. New York: McGraw-Hill, 1996).

3. Сама по себе идея возникла много веков назад, а не так давно получила своё развитие в работах экономиста Фридриха Хайека (Friedrifti A. von Hayek). Хайек (признанный критик иерархического планирования) чувствовал, что его коллеги-экономисты слишком часто принимали как данность способность системы ценообразования к самоорганизации, однако их достаточно занимательная точка зрения обладала сомнительными преимуществами с позиции координации экономической деятельности. По мнению Хайека, децентрализованные механизмы, основанные на знании, распределённом между индивидуумами, способны привести к гораздо лучшим результатам, по сравнению с решениями, принимаемыми на основании мнений отдельных экспертов. И хотя теории Хайека, возникшие в пору расцвета мышления, повернутого в сторону социализма, не всегда получали призвание, многие экономисты в наши дни