Глава 56

Я опешила, но менеджеру нельзя вестись на выходки клиентов, нужно гнуть свою линию всегда. Этому учили и Тархан, и Игорь подтверждал, когда время было. Да собственно и все уважаемые и не уважаемые мною менеджеры так делали. Те, что действительно менеджеры, а не «просто место занимают». А голос в трубке отсмеявшись, замолчал, давая время сообразить, что к чему.

Отличие хорошего менеджера от плохого в том, что плохой будет долго тупить. Хороший соображает быстро и быстро формулирует правильные вопросы. Спрашивать это - держать переговоры, как частенько повторяет Игорь.

Я хороший менеджер. Поэтому пары секунд хватило, чтобы проглотить эти глупые: «как это?», «не балуйся мальчик», и прочий хлам. Понятнее не стало, но молчать в трубку нельзя, нужно рассуждать вслух и отслеживать реакции клиента. Поэтому я тут же заговорила:

- Ты говорил, что играешь за баронского сынка, досадовал что игра запихала тебя в ребенка... Так, голос детский... Ты как-то телефон в игру умудрился подключить? Это же сверх-чит! Их даже в капсулах после серии провалов и судов запретили!

Ответ прозвучал незамедлительно:

- Хорошо, Юль, кроме последнего утверждения. Ты же знаешь: на вопросы нужно слушать ответы клиентов, и никогда не озвучивать собственные предположения...

- Тогда клиенты с высокой долей вероятности скажут правду, сообщат то, что им действительно нужно, - закончила я общеизвестную мысль. - Сама стажеров так учу давно. Но по крайней мере, убедилась, что это не розыгрыш какого-нибудь твоего племянника.

Высокий голос в трубке хмыкнул и с интонациями нашего начальника отдела ответил:

- Нет, конечно. С мобилой в Росланд не побегаешь. Было бы слишком странно, несмотря на всю местную магию, принимать звонки из реала. Тут и местная связь штука очень проблематичная.

- Так как? - спросила я нетерпеливо и добавила: - У меня меньше часа. Можешь пока отключить свой режим «автоматического наставника»? Мне тут и в игре-то хватает одного обучальщика!

Детский голос в трубке сразу стал деловитым.

- Тебе повезло, что я нахожусь в часовне замка. Культовые сооружения в Росланд предоставляют для игроков возможность принимать звонки из реала по привязанному к аккаунту телефону. Конечно ИИ их слушает, об этом при настройке сразу сообщение выдается. Причем уточняется, что через призму личности божества, которое отвечает за этот храм. Не знаю, что это значит, зачем и понимает ли что-нибудь. Пока до «божественных откровений» не дошло. Для неписей я - «малолетний баронет бормочет какую-то молитву». Судя по их добродушным усмешкам, предполагают, что благодарю бога за создание конфет.

Единственная игровая реакция пока на это - крошечное увеличение репутации с божеством. У людей это какой-то Безымянный. Капает мне около 10% от единички репутации за пять минут разговора. Вот и болтаю. Так чем обязан твоему звонку?

Я не стала высыпать на Сашу вопросы, что вскипели как пузыри в супнице, и сказала откровенно:

- Узнала, что Росланд как-то копается в мозгах и подсовывает игровые ситуации, которых игроку якобы не хватает в жизни. У меня от них, похоже, крыша съезжает, психую. Дергаюсь, как ребенок. Сама себя не узнаю. Что за ерунда происходит? Тебе тоже такую эболу подсовывает?

В трубке раздался тяжелый вдох, и я словно воочию увидела, как Тархан пожал плечами. Вот только ответил он не то, что ожидала:

- Нет. Мне ничего «дёрганного» не подсовывает. У меня тут в стенах замка вообще тишина и скука смертная. Местные неписи ребенка игнорят да сюсюкаются. Единственно до кого достучаться иногда выходит так это до отца-барона. Вот только квестов он не дает. И вообще прокачка из рук вон жопа. Радуюсь даже ничтожным крупицам. Разве что времени на анализ ситуаций появилось внезапно много. Пока ищу, как распорядится толково этим ресурсом.

Я почувствовала, как брови удивленно поползли вверх, но волевым усилием вернула их на место, чтобы морщины не появлялись. Супница, приятно пахнущая гороховым супом заняла свое место на столе, следом за стеклом зашкворчал плов быстрого приготовления. Или разогревания. Кто там этот автомат разберет.

Я сказала в трубку:

- Нет, у меня прокачка быстрая и бонусная. Локация свежая, игроками нехоженая, и плюшки сыплются буквально за каждый чих. Ах, вы убили насекомое! Вот вам плюс к урону. Ах вы погладили ящерицу. Вот вам бонус к дрессировке! И так далее. Но у меня-то цель побыстрее добраться до Лозадель. И остальное только бесит!

В трубке раздалось понимающее хмыканье:

- Ну вот, ты сама причину своей нервозности и озвучила. Всех раздражают «палки в колесах», селяви...

Я поспешно его прервала.

- Да нет, не то! Точнее тоже, но больше беспокоят собственные реакции. Я словно превратилась в подростка в игре! Что нам эта искусственно интеллектуальная эбола подсунула, а, Саш? А если и в реале так начну? Так мне вообще крест на карьере тогда можно поставить! У тебя-то как?

В трубке замолчало. Это было непохоже на нашего топ-менеджера, но я терпела, не подхлестывала, и он наконец задумчиво ответил:

- Я привык действовать и отвечать за всех кто вокруг. С детства. У меня ситуация жизненная сложилась такая, что... Отца не было. Полон дом сестер, теток и племянниц. Старших, младших... Очень разных, но как-то всем сразу оптом был опорой, защитой и обороной. В семь лет, помню, вытаскивал пьяную в говно старшую сестру из ночного бара, подговорив местного вышибалу выбросить ее назойливого ухажера. А в восемь переговаривался с полицией, сцапавших мать на какой-то протестной демонстрации... Это в детстве. Когда стал старше, ситуаций, что нужно разруливать, только прибавилось. Получается, всю жизнь прокачивал