одна из основных школ европейской (преимущественно немецкой) психологии первой половины XX в. В качестве основы сложных психологических явлений выдвинула принцип целостности и интенциональности сознания. — Прим. перев.]

Больше всего в работе Рейчел привлекает общение с пациентами, и она проводит с ними по семь- восемь часов ежедневно. «Я для них — друг и проводник по жизни. Я помогаю им разобраться в процессах, которые происходят у них в сознании, показываю, как воздействует образ их жизни на содержание проблем, с которыми они сталкиваются. В какой-то степени я лечу больного ребёнка, который живёт в каждом из нас». Рейчел работает четыре дня в неделю и в день принимает шесть или семь человек. Она работает с мужчинами и женщинами, с семейными парами, с подростками, детьми, одним словом, «со всем созвездием разнообразных семей». «Я считаю, что наиважнейшие качества психотерапевта — быть слегка приземлённым и жить в реальности. Это значит: быть относительно здоровой личностью, обладать цельным характером и не использовать естественно возникающий контакт с пациентом в своих интересах. Нам необходимо хорошо осознавать, что в каждом из нас живёт больной ребёнок. Всем нам нужно общение с этим ребёнком и понимание того, что нашу жизнь определяют боль и гнев, которые мы носим в себе».

Сугубо деловая сторона занимает в работе Рейчел немного места. Ей практически не приходится возиться с документацией, так как в центре есть юристы и бухгалтеры. Лишь изредка Рейчел приходится составлять для пациента отчёт, и ещё реже она готовит документы, необходимые для госпитализации. Поэтому львиная доля её времени посвящена тому, что так ей нравится. «Я также люблю делиться психологическими идеями, знакомлю с ними пациентов, чтобы они могли применять их в жизни. Поэтому я использую библиотерапию, то есть рекомендую людям полезную и познавательную литературу». Особое вдохновение Рейчел испытывает тогда, когда ей случается иметь дело с нестандартными случаями. «Они будоражат мой интерес к душе человека. Меня всегда поражала жизнестойкость человека. Поэтому, чем более экзотический случай передо мной, тем мой ум и воображение активнее включаются в работу, и я начинаю разгадывать загадку моего пациента и пытаюсь понять, что привело его в ситуацию, в которой он оказался».

Меньше всего Рейчел нравится работать с психопатами. «Они для меня — наказание, потому что они обезоруживающе очаровательны, но совершенно бессовестны. А сильнее всего выматывает работа с теми, кто пострадал серьёзно. Они склонны во всём обвинять терапевта и отказываются признавать ответственность за свои действия. Они выворачивают наизнанку истинное положение вещей и направляют на меня всю силу своего гнева. Такие люди — неудачники в полном смысле слова. Дело не в том, что я не умею сдерживать их гнев, противостоять обвинениям; просто у меня плохо получается отстраняться от таких людей. Я слишком стараюсь им помочь и слишком близко к сердцу принимаю их проблемы. А это не приносит плодов, потому что такие люди не в состоянии воспользоваться советами, они ничего не впитывают».

Труднее всего Рейчел устанавливать себе рамки. «Поскольку для меня чрезвычайно характерно сочувствие, мне пришлось научиться сдерживать себя. И всё же мне не всегда удаётся совладать с собой. Я часто чувствую, что несу на плечах чрезмерный груз, знаю, что мне нужно отключиться после того, как я столько времени провела, разделяя чужие переживания». Рейчел часто берёт отпуск, и в неделю у неё, как правило, три выходных дня. Для неё это не роскошь, а необходимость.

Важное значение для Рейчел также имеет распорядок её рабочего дня. Она не допускает посторонних в свой кабинет, обедает всегда в одиночестве и сводит к минимуму контакты за чашкой кофе. То же и в частной жизни: её общение с друзьями ограничено, поскольку мужа и детей ей вполне «достаточно».

Трудовая жизнь Рейчел начиналась необычным образом. Когда она заканчивала школу, к мальчикам из её класса обратился человек из ФБР, набиравший молодых сотрудников. Рейчел заинтересовалась этой работой и ради неё освоила машинопись. Постепенно она продвинулась дальше. Затем она познакомилась со своим будущим мужем и продолжала работать в ФБР, пока он учился в колледже. Выйдя замуж и родив четверых сыновей, Рейчел посещала колледж и в итоге получила диплом журналиста. Параллельно она работала в благотворительных организациях и много внимания уделяла проблемам молодёжи в своём церковном приходе. Когда старшему сыну Рейчел исполнилось двенадцать, её муж внезапно тяжело