универсального магазина, которого зовут Джейк. Эти двое знают о развитии бизнеса больше, чем большинство директоров фирм. Стив занимается реализацией тыкв. Я живу в Канаде, и каждую осень мы с детьми садимся в машину и совершаем получасовую поездку, чтобы купить у этого фермера — который, кажется, никогда не стареет — тыквы к празднику Хэллоуин. Конечно, мы могли бы купить себе тыквы в местном овощном магазине, что в пяти минутах ходьбы от нашего дома. Но тогда мы лишили бы себя тех эмоций, которые вызывает у нас фермер Стив. Он помнит наши имена. Он нас веселит. Он рассказывает нам множество историй. Он напоминает нам о том, что есть самого лучшего в этом мире (фермеры знают в этом толк). И, возвращаясь домой, мы увозим с собой целую кучу тыкв и ощущение радости в наших сердцах. Кстати, в бизнесе Стив добился изумительных успехов.
Теперь о Джейке. Он заведует универсальным магазином. Когда мы с детьми приходим туда, он приветствует нас, обращаясь к нам по именам. Он знает дни рождения каждого из нас (он записывает их в свою черную записную книжечку). Специально для меня Джейк заказывает по одному экземпляру таких журналов, как
Добрый человек — мудрый человек. Это прекрасная стратегия бизнеса. Будьте похожи на Стива. Берите пример с Джейка. Пусть люди ощущают радость от того, что они имеют дело с вами. Вам предстоит играть главную роль. Вы будете получать от этого удовольствие. И это правильно.
Делайте добро, делайте людей счастливыми, и превзойдете добродетель, которую никогда не разрушит шторм времени.
Один участник семинара сказал как-то после занятий: «Делайте добро, делайте людей счастливыми, и превзойдете добродетель, которую никогда не разрушит шторм времени». Я спросил его, кто автор этих слов. Его ответ: «Мудрейший человек, которого я знал, — мой дедушка».
Живите по первому классу
Одна из индивидуальных привычек, которые я в равной степени наблюдал как у звезд бизнеса, так и у выдающихся лидеров, которых мне приходилось консультировать, — это стремление к тому, чтобы вся окружавшая их обстановка подчеркивала их принадлежность к мировой элите. Они ездят на автомобилях высшего качества, живут в лучших домах и носят самые изысканные одежды. Кажется, что их философия заключается в следующем: «Меня считают наилучшим, значит, я должен вкладывать средства во все самое лучшее». И вот сильная мысль: они придерживаются того же мнения, даже когда очень далеки от успеха.
Величие — это, прежде всего, состояние ума. Вы должны поверить в свой потенциал и в свои силы прежде, чем они проявятся в реальной жизни. Вы должны поверить в свою исключительность прежде, чем сможете стать исключительным. Я называю это
Один из лучших обнаруженных мною способов достичь этого состоит в том, чтобы создать вокруг себя первоклассное окружение. Помнится, несколько лет назад я прочитал одну книгу, автором которой был маг Аль-Коран. Книга называлась «Как обнаружить магию в вашем уме»