часть времени нужно давать какие-то практические бонусы.
Например, в мастер-группе-плюс у нас есть архив, который вечно пополняется, он уже больше 10 Гбайт. Там содержится куча шаблонов по разным видам бизнеса для тех, кто не хочет искать в Интернете или креативить самостоятельно. Эти рабочие шаблоны проработал или я (Андрей), или кто-то из моих клиентов, их можно брать и использовать.
Мы выкладываем много бонусов в папки «мастер-группа-плюс», «инфобизнес», «бизнес», «личный рост» и так далее. Вы можете найти много примеров по разным отраслям – допустим, примеры продаж со сцены, которые можно моделировать.
Буквально сегодня в папку «мастер-группы-плюс» я (Андрей) добавил довольно интересный инфопродукт «Как финансировать свой стартап». В нем говорится о том, как найти деньги для финансирования своего стартапа, как сделать так, чтобы вам дали много денег. Там можно найти кучу видеоуроков, которые это описывают.
И тут тоже есть часть аудитории, которая просто качает все это в папку «разобрать» на своем компьютере и успешно забывает о полученных материалах.
Формат
Мастер-группа проходит раз в неделю, мастер-группу-плюс я (Андрей) стараюсь вести один-два раза в месяц.
Я понимаю, что если бы я ее вел раз в неделю, то там было бы больше людей. Но раз в неделю мне менее интересно, а те, кому на самом деле нужно, приходят в коучинг. Сейчас там набралось много людей.
Если мы говорим про малые группы и мастер-группы, то малые группы в основном ведутся вживую из-за личного участия, а мастер-группы проходят в Интернете. Они менее ограничены во времени и в пространстве.
У нас было огромное количество людей, которые просили сделать коучинг «Продажи или смерть» в формате вебинаров. Причем люди были готовы платить те же 15 ООО рублей в месяц. Обратите внимание: вот незакрытая и востребованная ниша, которую вы сможете адекватно продать, вести, и у ваших клиентов будут результаты.
Плюсы и минусы
Плюсы
1. Нет ограничения на количество человек. Вы можете добавить туда хоть восемнадцать тысяч человек.
2. Она продается всегда. Она круглогодичная и вечнозеленая. Ее можно добавлять к чему угодно.
3. Она более дешевая, чем тренинги и коучинг, но приносит гораздо больше прибыли из-за своей масштабности.
4. У вас всегда будет 5 % аудитории, у которых хорошие результаты. Вытаскивайте больше примеров участников, у которых что-то получается, – и больше людей станут попадать под ваше влияние. Если к вам прислушиваются несколько сотен человек, это гораздо интереснее, чем когда их только десять.
Минусы
1. Большой процент отваливается, естественно, через один-три месяца.
2. Между коучем и группой практически отсутствует личная эмоциональная связь.
7. Коучинг-плюс
Что значит «коучинг-плюс»? Это то, из-за чего плюются абсолютно все сертифицированные коучи, говоря, что это не чистая модель, что так никто не делает. (По крайней мере никто, кроме нас.)
Но эта модель приносит максимальное количество денег. Если для вас финансы играют ключевую роль, то коучинг-плюс – это то, над чем стоит задуматься.
Данную модель я (Андрей) подсмотрел у Дэна Кеннеди. Сначала я не понимал, в чем ее суть, хотя был успешным пользователем. Потом до меня дошло, и я прозрел. Коучинг-плюс – это коучинг плюс сервисы.
Какие сервисы можете предложить вы? Например, в нашей «Трансформации» (infobusiness2.ru/Transformation) я даю безлимитный доступ ко всем тренингам и инфопродуктам плюс кучу дополнительных бонусов.
Есть всевозможные партнерские программы, возможность выступить на инфоконференциях. Есть групповые инфопродукты, соавторство. У нас есть пиар-агент, и если инфобизнес клиента дошел до определенного уровня, то мы ему помогаем продвигаться на телевидение, в журналы и газеты.
Что еще может быть? Лицензионное использование дополнительных материалов, когда вы даете человеку право брать какие-то ваши наработки. Также возможен доступ к поставщикам по специальным ценам, сервисы, эксклюзивные продукты для перепродажи или особые условия для партнеров. Или дополнительный менеджер, который будет обеспечивать внедрение, обучение персонала клиента и так далее.
Чем все это хорошо?
1. Все это в разы увеличивает ценность того, что вы делаете.
2. Уменьшает отток клиентов.
Это честно и нечестно одновременно. Представьте себе человека, который на внутривенном вливании лежит в больнице на кислородной подушке. Допустим, он говорит: «Я не хочу больше ваш коучинг». Тогда вы отключаете ему кислород, и ему сразу же становится, мягко говоря, неприятно.
Есть много людей, которые занимаются коучингом в Америке и параллельно дают человеку сайт, сделанный по шаблону со стандартным лидгеном (инструментом генерации входящего трафика), уже с записанной мини-книгой, где все сделано под ключ. Ставят номер с федеральным кодом 800-…, по которому клиенты будут звонить, делают пачку визитных карточек, флаеров, чтобы люди начали нормально рекламироваться.
Проходит один-три месяца, и дальше человек решает коучинг прекратить. Что при этом происходит? Номер отключается, компания говорит: «Номер отключен за неуплату», вместо сайта висит заглушка «Сайт не найден», электронная почта с доменом тут же исчезают и так далее.
Так возникает огромное количество проблем, которые никак нельзя исправить самостоятельно. Поэтому люди продолжают оставаться в коучинге. При отключении происходят две вещи:
1. Отключение жизненно важных сервисов, которые мы даем.
2. Публичная порка отвалившихся.
Аналогию публичного снятия можно видеть в фильмах, когда какого-нибудь генерала разжалуют и публично снимают погоны и медали. То же самое происходит, если человек от коучинга отвалился, – он тут же из тусовки пропадает.
Конечно, он пытается что-то делать: в «Твиттер» строчит, в скайп пробивается, письма пишет, на встречи приглашает. Пытается узнать, как можно попасть на конференцию, пытается много чего сделать, но у него почему-то ничего не получается.
Если вы хорошенько напряжете память, то вспомните, что у нас в тусовке было несколько людей, которые выступали на конференции 2009 года. А сейчас о них никто не знает. Никто не помнит, где они, что они, чем они занимаются. Тусовка их забыла. Их нет. И это не случайно.
Снятие погон и медалей проходит либо постепенно, либо сразу, но этот разрыв очень серьезный. Именно поэтому коучинг-плюс – отличная тема – она рабочая, протестированная.
Если вы собираетесь делать коучинг, то обязательно подумайте, что вы будете давать людям в качестве бонуса. Это что-то должно быть жизненно важным и необходимым, чтобы после отключения они не смогли жить.
8. Клонирование
В этой главе мы поговорим про клонирование себя – когда вы берете свою модель, делаете коучинг, тренинги, пишете книги и так далее. А после этого упрощаете собственную модель бизнеса и запускаете эксклюзивные представительства в разных городах.
Берете из одного города только одного человека и обучаете его в группе (естественно, не в личном коучинге) делать то же самое, что делаете сами, и получать чуть менее интересный результат.
Эта идея также была придумана Дэном Кеннеди. Как вы заметили, мы используем все успешные модели и раскручиваем их. В этой модели есть свои ограничения: