• Простота установки
• Эффективность операций с системой
• Простота в управлении
• Открытая структура системы
• Открытые системные интерфейсы
• Свободный переход на евро
• Электронная документация и помощь в контексте любой ситуации
• Возможность модернизации и дополнения
• Технологии обучения работе с системой
• Требуемые навыки пользователей.
Процесс выбора подходящей ERP-системы заметно облегчается, если заранее заполнить подробные списки контрольных вопросов по всем основным пунктам оценки системы. Эти списки вопросов можно использовать для сбора нужной информации, которую затем следует проанализировать и руководствоваться результатами при выборе системы.
Таблицы 2.1 — 2.8 прилагаются для справочных целей:
• Вопросы, связанные с поставщиками ERP-систем, приведены в таблице 2.1.
• Вопросы, связанные непосредственно с продуктами ERP, приведены в таблице 2.2.
• Технические вопросы, затрагивающие ERP приведены в таблице 2.3.
• Вопросы по установке и работе с ERP приведены в таблице 2.4.
• Вопросы интеграции ERP и использования интерфейсов приведены в таблице 2.5.
• Вопросы техподдержки и обновления ERP приведены в таблице 2.6.
• Вопросы проверки и контроля ERP приведены в таблице 2.7.
• Вопросы ERP-стандартов и документации приведены в таблице 2.8.
Значение заголовков колонок в таблице приводится ниже:
• В наличии: указывает, что нужная функциональность полностью присутствует в стандартном варианте ERP-системы.
• Конфигурировать: указывает, что нужная функциональность недоступна в стандартном варианте системы, но может быть легко достигнута посредством конфигурации стандартного варианта ERP- системы.
• Модернизировать: указывает, что нужная функциональность запланирована в одном из будущих обновлений или в новой версии ERP-системы.
• Отдельно: указывает, что нужная функциональность недоступна, но ее можно получить, установив дополнительное программное обеспечение, интегрируемое с ERP-системами.
ТАБЛИЦА 2.1
Оценка ERP: поставщики систем
№ | Описание | В наличии | Конфигурировать | Модернизировать | Отдельно | Отсутствует |
1 | Как долго рассматриваемая ERP-система продается именно этим поставщиком? | |||||
2 | Система была разработана самостоятельно или приобретена? Команда разработчиков все еще работает в этой компании? | |||||
3 | Каков годовой оборот и годовая прибыль этой компании? Какова пропорция прибыли от продаж относительно прибыли от техподдержки? | |||||
4 | Как давно эта компания работает на рынке ERP-систем? | |||||
5 | На какую базу можно устанавливать эту систему? | |||||
6 | На каком оборудовании на каких операционных системах сейчас работает данная система? |