Будьте их наставником. Чтобы полностью раскрыть их потенциал, обращайтесь к их уму, установите с ними хороший личный контакт. Обсуждайте с ними их поведение и отношение к работе: честно говорите им, какими поступками они заслуживают ваше одобрение и когда вы ими недовольны. Помогите им разобраться в том, как поднять свой профессиональный уровень, не изменяя себе и своим убеждениям. Помогите им освоиться в коллективе, наладить отношения с коллегами и стать частью команды.
Ставьте под сомнение очевидные «истины». В любой компании есть свои «священные коровы». Не бойтесь признать их существование и открыто усомниться в их ценности. Откровенно обсуждайте проблемные ситуации и возможные варианты улучшения условий труда. Внимательно выслушивайте точку зрения
Уважайте их ценности. Их главная опора — собственная самодостаточность, а присущее им стремление к независимости не подлежит обсуждению. Признайте, что такие качества сотрудника могут оказаться полезными, поскольку позволяют новичкам проявить себя в полную силу. Выясните, каковы приоритеты и ценности
Постоянно повышайте планку. Если вы поставили перед ними задачу, которая потребовала от них полного напряжения сил и способностей, а они успешно с ней справились — без колебаний давайте им новое задание. Не забывайте, что им нравится экспериментировать, а неудачи (даже в тех случаях, когда они весьма значимы) их ничуть не смущают и не уменьшают их карьерных амбиций.
Тщательно аргументируйте свою позицию. Не следует демонстрировать свою власть и показывать, кто здесь главный.
Признавайте их заслуги.
Раскрыть потенциал каждого сотрудника — вот основная задача руководителя. Во многих своих проявлениях
Учимся учиться
Два года подряд она занимала восьмое место по стране и первое место в своем регионе в рейтинге лучших сотрудников компании. Она работала менее 35 часов в неделю, а также проводила 14-недельный учебный семинар по системе Дейла Карнеги «Как находить друзей и воздействовать на людей в сфере бизнеса». В те годы организация «Мичиганский фонд деловых женщин» вручила ей премию «За самую успешную карьеру среди молодых профессионалов».
В 1994 году Кимберли опубликовала книгу «Вы— гений, и я могу это доказать!» (You're a Genius and I Can Prove It!). Через четыре месяца после выхода в свет она попала в список бестселлеров книготорговой компании BakerBiTaylor. Более ста раз Кимберли принимала участие в теле- и радиопередачах, в том числе и двух общенациональных, где рассказывала о своей книге и семинарах. Передача общественной радиостанции Сан-Франциско «Семейные беседы» получила огромное число запросов от слушателей на запись программы с участием Кимберли.
В 1982 году Кимберли начала свою карьеру в сфере продаж. Первым местом ее работы стала компания PepsiCo, Inc. За первые семь лет ее пять раз продвигали по службе, а на четырех последних должностях она входила в первую десятку лучших сотрудников компании по всей стране. На своей последней должности ведущего менеджера по работе с региональными клиентами она
В 1998 году Кимберли выпустила курс «Тренировка ума для подростков» (EmpowerMindforTeens-), состоящий из книги, трех видео- и пяти аудиокассет. Курс получил столь восторженные отклики и оказался настолько эффективным, что один из общенациональных каналов показал в своем эфире информационный ролик, где Кимберли рассказывала о своей работе. В 1999 году распространением курса занялась компания Nightingale-Conant. Тотчас после начала рекламной кампании он занял первое место в рейтинге продаж.
В настоящее время Кимберли заканчивает вторую книгу «Откройте божественное предназначение своего ребенка» и планирует начать съемки документального фильма под названием «Вы — гений, и я могу это доказать!». Фильм расскажет об основных принципах, на которых построен курс «Тренировкаума».
Кроме того, в нем будут показаны конкретные методики и удивительные истории людей, применявших их на практике. Кимберли было приятно узнать, что Калифорнийская ассоциация студенческих советов и Образовательная медиа-группа Калифорнии высоко оценили ее работу. В настоящее время она с мужем и семилетним сыном живет в городе Коммерс, штат Мичиган.
Что это — выход из кризиса, в котором оказалась наша система образования, или очередной обман? Целых шестнадцать лет я пыталась решить головоломку под названием «неспособность к обучению». Непосредственный опыт работы с сотнями учеников, страдающих дислексией,[27] гиперактивностью, синдромом дефицита внимания и «безнадежной неспособностью к обучению», убедил меня в том, что за такими ярлыками, как «неспособность к обучению», многие пытаются скрыть устаревшие методы преподавания и недостатки в организации учебного процесса.
Я — одна из таких «неспособных» учеников. В школе мне с большим трудом давались традиционные тесты, я плохо читала и тяжело усваивала информацию. У меня были все признаки синдрома дефицита внимания. Я была рассеянным ребенком, быстро и сбивчиво говорила, не могла сосредоточиться на предмете, если он был мне не интересен или у меня не возникало желания им заниматься. Мне никогда не ставили диагноз СДВ, и только спустя десять лет после окончания колледжа я поняла, что являюсь
