- Ты пойми, это же воз-мож-ность! Великая возможность!

Эти патетические слова были произнесены поздним весенним вечером 1996 года на автобусной остановке около станции метро «Тушинская». Говоривший - небольшого роста, худенький молодой человек, одетый в черный костюм и белую рубашку, в красном галстуке. В руке у него был объемистый кейс - как обычный «дипломат», только гораздо толще. На лацкане пиджака - большой круглый белый значок с надписью: «Хочешь похудеть - спроси меня как». Его собеседник - долговязый парень в джинсах и джинсовой куртке. Я стоял рядом в небольшой толпе, ожидавшей автобуса до Митино, и стал невольным свидетелем этого разговора. Надо сказать, чем дальше, тем с большим вниманием и интересом я в него вслушивался.

- Я знаешь почему сегодня так много говорю?

- Вообще-то, ты всегда много говоришь…

- Да, я люблю говорить с людьми, и я говорю с людьми. Это да. Я всегда готов говорить с людьми о возможности бизнеса будущего. Но сегодня - ты заметил, я вообще просто без устали говорю? Знаешь, почему? Потому что у нас сегодня была «школа». Я давно заметил - после каждой «школы» энергия меня прямо распирает! Я получил новые знания, и вот возникла потребность ими поделиться! Это такой принцип, закон мироздания: знаниями надо делиться, надо их передавать. Если ты получил знания и не передал их - ты тем самым перегородил приток новых знаний к себе. А если ты полученные знания отдал другим, то в тебе освобождается место для новых знаний! И ты их получаешь! Есть такая притча дзенская. Я точно не помню, там про чай и чашку, в общем, если из чашки не вылить, то в нее и не нальешь. Чтобы налить, надо вылить, да. Так и тут. Знаний - просто море. Сегодня нам про работу с возражениями рассказывали. Вот скажи: что такое возражение?

- В смысле?

- Ну, в прямом. Что такое, по-твоему, возражение?

- Блин. Ну как что такое? Возражение - оно и есть возражение. Ты говоришь, тебе возражают.

- Вот, не знаешь. И почти никто не знает. Все думают, что возражение - это что-то плохое, негативное. Вообще, у большинства людей - негативное мышление. Совки потому что. Если хочешь добиться успеха, надо совковое из себя выдавливать по капле, каленым железом выжигать. Совок никогда не будет успешным. Да, я о возражении говорил. На самом деле, возражение - это возможность! Понимаешь, возможность! Нам сегодня как раз об этом на «школе» говорили. Вот знаешь, как умелый мореход может плыть против ветра, может использовать встречный ветер для продвижения вперед. Так и с возражениями. Когда твой потенциальный клиент не принимает твое предложение - это не значит, что ты проиграл. Наоборот! Из его возражений ты можешь понять, как тебе в следующий раз скорректировать свое предложение. И рано или поздно он примет твое предложение!

- Вообще-то, если ты своего клиента будешь доставать своими предложениями, можно и по харе схлопотать. Отказали тебе - ну и успокойся. Значит, человеку не надо. За это вас, гербалайфщиков, и не любят.

- Нас не любят только совки. Потому что мы позитивные и успешные, а совки все негативные и неудачники. Они сами не знают, чего им надо! Вот ты говоришь - «человеку не надо». А ему надо! Гербалайф нужен абсолютно всем! Просто многие этого не понимают. И задача дистрибьютора - объяснить человеку, что ему на самом деле надо. Понимаешь? Чувствую, не понимаешь, но поймешь. Я тоже еще недавно типичным совком был, все ныл, ныл.

- Да ладно - «абсолютно всем». Вот мне - нафиг мне твой гербалайф? Худеть мне не надо, я и так худой.

- Худой-то ты худой, но в остальном? Тебе еще тридцати нет, а на кого ты похож? Нездоровый цвет лица, мешки под глазами, вечно уставший, недовольный чем-то все время, все бурчишь что-то, все тебе не так. Тебе гербалайф нужен в первую очередь! Посмотри на меня - ты видишь, какая от меня исходит энергия?

- Как-то ее даже слишком много, твоей энергии. Смотри, народ уже оборачивается.

- Энергии много не бывает! А народ - пусть оборачивается. У них совковое мышление, понимаешь. Пусть видят, насколько я энергичен! И это мне дал гербалайф. И ты, я уверен, еще убедишься в его необходимости для изменения жизни. Ты тоже можешь быть таким же энергичным и успешным.

- Да куда уж нам. Со свиным-то рылом.

- У тебя просто цели нет. Цель - это самое главное! Цель - лучший менеджер! Нам на предыдущей «школе» как раз про цель рассказывали. Про постановку цели. Ты не представляешь! Приезжал Изя Кляйн из Израиля - легендарный Изя Кляйн, он один из первых, кто привез гербалайф в Россию. Потрясающий человек! От него такой заряд энергии исходит! Настоящий лидер! Супер-успешный! Он такие вещи рассказывал! Представляешь, он рассказывал про одного человека в Израиле. Этот человек начал заниматься гербалайфом и поставил себе цель - стать миллионером. А он был вообще полный ноль - ни денег, ни работы, ничего. Только пособие какое-то жалкое. Недавно из совка приехал. У него дома даже телефона не было. И вот он что сделал. Он дал в газету объявление для потенциальных дистрибьюторов и дал там номер телефона уличной телефонной будки - у них там можно на телефон-автомат звонить - и время для звонков. И вот он каждый день дежурил у телефонной будки и принимал звонки! Представляешь! У будки дежурил! И под него стали подписываться люди, он быстро построил огромную организацию и стал миллионером! Потому что у него цель была! Вот скажи: у тебя есть цель?

- Слушай, ну какая у меня цель… Я обычный обыватель.

- Ну и какая у тебя, обычного обывателя, цель? Чего ты хочешь от жизни?

- Да чего и все. Чтобы все мои здоровы были. Чтобы в семье все хорошо было. Чтобы детей нормальными людьми вырастить. Чтобы работа хорошая, интересная была. Чтобы деньги были…

- Стоп! Что значит - чтобы были? Сколько ты хочешь денег?

- Сколько, сколько… Да чтобы хватало на все! На жратву, шмотки, ремонт сделать. Тебе что, точную цифру назвать, как Шура Балаганов?

- Вот! Именно - точную цифру! У тебя точной, конкретной цели нет. Все у тебя приблизительно, расплывчато. Я ж говорю - совковое мышление. Сам не знаешь, чего хочешь. Цель должна быть конкретной. Вот я точно знаю, чего хочу. Я хочу стать миллионером…

- А я уже миллионер. Вчера зарплату получил - полтора лимона, аж двести пятьдесят баксов! «Ни в чем себе не отказывай».

- У меня цель - стать долларовым миллионером. Ты смейся, смейся. А я, между прочим, знаю, что мне для этого надо сделать, и когда я этой цели достигну. Да, я знаю, когда у меня будет миллион баксов! Все рассчитано, все этапы пути! Мы с моим спонсором все рассчитали.

- Что за спонсор? Он тебя спонсирует, деньги дает?

- Нет, деньги он не дает. Спонсор - это… Ну, в общем, это тот, под которым я подписан. Это американцы так придумали - спонсорами называть. Имеется в виду, что спонсор приводит человека в бизнес, дает ему необходимые знания, обучает его. Информационный спонсор это называется. Так вот, мы со спонсором все подсчитали. План работы на день, месяц, год. Сколько звонков сделать, сколько людей привести на презентацию, сколько подписать. У меня много целей. Знаешь, как надо делать? Надо, чтобы цели были