Этого пока что хватит. Большего нам не нужно для того, чему мы будем учиться.
Раппорт
У тебя наверняка были такие моменты в жизни, когда ты общался с новыми
знакомыми. И с кем-то через несколько минут тебе хотелось прекратить общаться, а с
кем-то речь лилась сама собой, тебе было приятно и комфортно. И вроде бы сознательно
человек еще не вошел к тебе в доверие, а бессознательно ты себя чувствуешь, видишь
очень комфортно. Это состояние называется раппортом.
И именно этого чувства мы будем добиваться. Именно это чувство испытывают
влюбленные, когда сидят на лавочке под звездным небом.
В состоянии раппорта тебе кажется, что между вами что-то есть. Некоторые
романтические особы могут это назвать любовью с первого взгляда, но есть специальные
модели поведения, которые помогают достигнуть этого интересного эффекта.
Я не знаю, заметил ли ты, читатель, или еще нет, но люди чувствуют схожесть друг с
другом. Далее я расскажу, как можно быть похожим на другого человека.
А теперь я предлагаю тебе вспомнить передачи про рыб. Как плавают стаи, в которые
входят сотни тысяч особей? Они плавают, как один организм! Как летают воробьи
стаями? Как они умудряются практически одновременно менять направление полета?
Это и есть раппорт. Они все на одной волне.
Слово «Раппорт» является синонимом словосочетания «хороший контакт». Когда
люди находятся друг с другом в раппорте, это означает, что их отношения
характеризуются:
– доверием;
– сопричастностью на уровне чувств;
– готовностью следовать друг за другом;
– уважением к модели мира друг друга;
– хорошим мнением друг о друге.
Подстройка по движению
Подстройки по движению я хочу разделить на несколько видов: подстройка по позе,
подстройка по жестам и мимике, подстройка по дыханию.
Подстройка по позе:
Подстройка может быть прямая (правое – правое) и зеркальная (правое – левое), когда
ты просто «отражаешь» человека.
При этом часто для процесса подстройки под позу и движения применяется термин
«отзеркаливание».
Какая лучше – сказать не берусь, эффективна и та, и другая. Но если ты сидишь или
стоишь напротив, то удобнее зеркальная, а если сбоку – то прямая.
При подстройке старайтесь, чтобы поза была для тебя достаточно естественна и не
вызывала напряжения. Некоторые пытаются скопировать все один в один, забывая, что
люди просто физически отличаются друг от друга. И что будет вполне естественно для
одного, будет весьма странно выглядеть у другого. Поэтому просто старайся сесть в
весьма похожую, но при этом подходящую тебе позу.
Подстройка по жестам:
Вряд ли твоя пассия в течение всего разговора будет неподвижна, словно истукан.
Она же не собирается сидеть, сложа руки на коленях. Напротив – она будет двигаться,
жестикулировать, выделять жестами свои главные мысли, ставить акценты. Ну, чем не
повод для присоединения? Вы будете гораздо гармоничнее смотреться, если будете
жестикулировать в одинаковой степени.
Подстройка по жестам еще более эффективна, но она уже требует определенного
искусства: движения куда больше подвержены сознательному вниманию. Если на
обнаруженное совпадение поз можно сослаться, как на удивительное совпадение, то
неуклюжее повторение жестов сильно смахивает на передразнивание.
– Скажите своему сыну, чтобы он не передразнивал меня!
– Вовочка, не корчи из себя идиота!
Дабы не получить столь нежелательных эффектов и соблюсти приличия, придется
искать более изощренные способы «отзеркаливания». Здесь уже нам нужно будет
проявить всю свою фантазию.
К общим приемам можно отнести уменьшение амплитуды движения. Она сделала
широкий жест рукой, подстройтесь к нему движением по более узкой траектории. Чуть
покороче. И обоим хорошо – вы подстроились, а она – сохранила уникальность
собственного жеста. Не сомневаюсь, что вы и сами понимаете, что недостатки отражать –
себе дороже будет.
Заика подходит к ларьку:
– Да-да-дайте м-м-мне б-бутылку п-пива!
– П-пожалуйста!
Отходит за ларек, пьет пивко. Идет еще один мужик:
– Скажите, сигареты еще не завезли?
– Пожалуйста, – продавец быстро обслуживает клиента. – Приходите еще.
Заика в гневе подлетает к окошку:
– Ты ч-что, г-г-гад, изде-де-деваешься?!?
– Н-нет. Это я н-над н-ним из-здевался!
