Итак, давайте поговорим о четырех слабостях Зверя. Именно на них играют знатоки Принципов Медиа. Напомню: наш Зверь ущербен, голоден, тороплив и человекоподобен.
Профессионализм современных журналистов невысок. Оли плохо приспособлены к своей работе. В массе своей эти люди недоучены, недоплачиваемы, недооценены, и плюс ко всему они недоросли. Так как медиамагнаты сокращают штаты, на долю сотрудников СМИ выпадает больше работы, чем они могут сделать. Требования отрасли серьезно превышают уровень, на который способны подняться ее работники.
Работа репортеров годится для молодых. Мало кто из 30-летних желает подвергать себя лишениям и стрессам, которые испытывают охотники за информацией. Соответственно, большинству репортеров местных и государственных СМИ от 22 до 40 лет, причем преобладает молодежь. Средний возраст журналистов постоянно уменьшается.
Репортеры всегда были самыми молодыми сотрудниками СМИ. Объединение компаний лишило работы всех, кроме юных и неопытных. Дело в том, что прыщавый юноша обходится гораздо дешевле, чем журналист с висками, убеленными сединами. Кстати, спецкорам всегда платили примерно столько же, сколько чернорабочим.
Я стал репортером в середине 80-х годов. Тогда выпускники факультетов журналистики начинали карьеру в небольших провинциальных городах, работая в местной газете, на радио или ТВ. Там они проводили два года и перебирались в город покрупнее, а набравшись опыта, двигались дальше.
Сейчас эти прыжки из офиса в офис тоже привычное дело, только скорость перемещения заметно выросла. Самые способные студенты вообще пропускают провинциальный этап. Раньше на переезд в Лос- Анджелес, Нью-Йорк, Денвер, Даллас, Майами или Вашингтон уходил десяток лет и покорить мегаполисы мог не каждый. Теперь журналист перебирается в крупный город через год или два после защиты диплома.
Эта тенденция радует алчных магнатов, но не устраивает самих журналистов, надеявшихся проработать в медиа-бизнесе всю жизнь. Чтобы узнать их мнение, достаточно зайти на один из сайтов, где полощется грязное белье СМИ: ТVSру. соm, NewsBlues.com и, простите, f..edTelevision.com.
Посетитель NewsBlues.com, к примеру, предложил переименовать компанию WNGX* так, чтобы ее название можно было расшифровать правильно: WNGX — «Got No eXperience in this market» — «Все журналисты некомпетентны». Сотрудник радио КRОN в Сан-Франциско поинтересовался, соизволит ли компания «нанять достаточно сотрудников для дополнительных передач? И успеют ли у этих сотрудников высохнуть чернила на дипломах?».
В газетах, на радио и ТВ — везде ситуация одинакова, Сегодня новости для нас готовят люди без опыта сбора и анализа информации, не говоря уже о жизненном опыте.
К несчастью, на уровне репортеров проблемы некомпетентности только начинаются. Они затрагивают всю редакцию. Невозможно сокращать ресурсы, задерживать выплаты, увеличивать нагрузку, нанимать неопытных сотрудников — и удерживать своих лучших людей. Солидные журналисты приходят к выводу, что можно уменьшить стресс и улучшить качество жизни весьма простым способом. Для этого нужно уйти из журналистики. Ваш покорный слуга так и сделал.
Как следствие, средний возраст и уровень квалификации продюсеров, редакторов, авторов и операторов резко снизились. В компании, где я работал в начале 1990-х, мне приходилось подчиняться трем продюсерам, которым едва ли стукнуло 25. Ни один из них в жизни не брал ни у кого интервью, не стоял перед камерой и не написал ни одной статьи. Они абсолютно не представляли, как делается нормальная работа, и это сильно усложняло мою жизнь. И надо сказать, что моя ситуация была скорее общим правилом, чем исключением.
Эндрю Коген, издатель Athletic Business, предлагает претендентам на редакторское кресло несложный тест. Большинство соискателей с позором проваливаются. Коген в свои «преклонные» лета (ему 39) называет себя самодуром. Он говорит, что подавляющее большинство «редакторов» делают ошибки в первом же предложении резюме. «Один редактор новостей и создатель университетской листовки не смог написать название газеты, в которой прочел наше объявление», — рассказал Коген. Он вынужден нанимать подкованных специалистов, обещающих в резюме «безупречную грамотность, орфографию и пунктуацию». И это мы еще не говорим об умении излагать объективные факты. Мы просто ищем человека, который научился правильно писать слова.
Избыток молодых сотрудников имеет интересные и неожиданные последствия для СМИ и тех, кто заинтересован в паблисити. Историческая миссия информационных агентств — сбор общественно значимых сведений, их проверка, анализ, обработка и подача в удобочитаемом виде. Однако постоянная гонка за количеством и оперативностью сделала миссию невыполнимой. И тогда цель изменилась.
В XXI веке Зверь стал патологическим обжорой. Он с невероятной скоростью тащит в рот все, что видит, и мгновенно все переваривает. Он просто не успевает ничего выяснить о том, что поглощает.
Журналистам мало известно о темах, которые они освещают. Даже раньше, когда среди репортеров было меньше молодежи, журналистику определяли как «искусство объяснять другим то, чего сам не понимаешь». Репортеры не слишком подробно проходят в университетах экономику, политологию и юриспруденцию. Их учат собирать информацию и подавать ее в печатном или эфирном формате.
Окончив вузы, новоиспеченные журналисты приобретают мало жизненного опыта. Они варятся в своем мирке. Даже те, кто сосредоточился на криминале, образовании или здоровье, весьма далеки от реальной жизни. Мы скоро убедимся, что люди, работающие на Зверя, совершенно по-особому смотрят на вещи. Следовательно, и картина мира у них специфическая. А пока я расскажу вам о волчьем аппетите СМИ.
Каждый охотник за паблисити должен знать: путь к сердцу Зверя лежит через желудок. Медиа изнемогают от голода. Они всегда готовы поесть. Зверь похож на человека, который попробовал все перечисленные в меню блюда и не насытился. У СМИ аппетит даже еще лучше. Он 24 часа в сутки проводит в буфете самообслуживания и по-прежнему жалуется на голодные колики.
Нам что, действительно нужны все эти выпуски новостей и информационные журналы? Нет, но съемки дешево стоят, и потом, их все равно смотрят. Поэтому медиакомпании забивают новостями эфир и печать. В 1996 году NBC, ABC, СВS, СNN и Fох показывали 26 часовых информационных блоков в месяц. К 2001 году это число увеличилось втрое. Телеканалы экономят миллионы долларов за счет отказа от съемок комедии и драм.
Вам известно, что в течение телесезона-2001 NBC платила каждому из шести постоянных актеров сериала «Друзья» по 750 000 долларов за фильм? Это 4,5 млн долларов за серию, не считая оплаты сценария, декораций, пленки, съемочной группы и других расходов! После таких цифр ясно, почему телеканалы полюбили «Время», «Итоги» и «Новости». Их производство стоит гроши.
И это только начало. Телекомпании экономят средства, прокручивая сюжеты по два, три, четыре раза. Материал, отснятый для вечерней программы, можно вставить в новости недели и в утренний выпуск.
Многие актеры положили мечты о славе на алтарь информационных программ. Менеджеры телеканалов единодушно разделяют философию Гордона Греко, героя фильма «Уолл-стрит». «Жадность — хорошее чувство», — говорил он.
Не так давно региональные телеканалы показывали меньше двух часов новостей в день. Обычно им хватало двух получасовых выпусков в шесть и десять часов вечера. И утреннем эфире появлялись пятиминутные информационные вставки. Некоторые телекомпании транслировали 30 минут новостей в полдень. И все. Однако теперь и небольшие телекомпании поняли, что новости занимают время, сокращают расходы и повышают прибыль.
Вместо того чтобы тратиться на съемки фильмов и шоу, местные каналы стали отводить больше времени на информационные выпуски. В 1994 году я работал на канале, который показывал 12 часов новостей в неделю. Через три года на них отводилось уже 30 часов, а сегодня — больше 40. Большинство медиакомпаний заменили утренние пятиминутки полноценными информационными блоками, идущими 3 часа или дольше. Полуденные выпуски растянулись на целый час. Появились дневные программы. Даже