не решались или не успевали сказать врачам. Кроме того, часто пациенты приходили не с одной проблемой, а с несколькими, во многих случаях в ходе беседы они приходили к осознанию, что то, с чем они пришли, вовсе не является проблемой, понимая при этом свою настоящую проблему.
С другой стороны, консультации миссионеров помогали им самим лучше понять потребности пациентов и сообщить об этих нуждах в соответствующие службы, наиболее подходящие для их удовлетворения. Врачи также могли сказать волонтеру то, от чего они стараются «беречь» пациентов или не могут сказать должным образом за неимением времени и возможности вникать в детали жизни каждого пациента и потому не говорят вовсе. Миссионеры тем самым становятся «посредниками» между пациентами и персоналом больницы, более эффективно сообщая о нуждах первых последним и находя время и место сказать пациентам о том, о чем «не успевают» сказать врачи.
Информационная поддержка направлена на предоставление информации пациенту, позволяющее быстрее и эффективнее принимать решения, действовать. Также миссионеры соединяли пациентов с внешним миром, рассказывая о текущих событиях.
Инструментальная поддержка направлена на то, чтобы облегчить пациентам ежедневный быт и таким способом повысить качество их повседневной жизни. Человек, приходящий поливать цветы и навести порядок в тумбочке пациента, болтающий в это время с пациентом об общих вещах, рассказывающий новости о событиях внешней жизни для многих пациентов играет личностно значимую роль.
Безусловно, в реальной жизни пациентов в больнице указанные виды поддержки тесно взаимосвязаны, являясь аспектами единой поддерживающей работы миссионеров. Такая целостная поддержка волонтерской службы в рамках больницы являлась попыткой помочь пациентам справиться со стрессовыми проблемами в их жизни, вызванными как самой болезнью, так и дополнительными факторами (например, груз ухода за любимым человеком, разрыв отношений, финансовые проблемы). Многие пациенты склонны оценивать свою жизненную ситуацию как фатальную, объясняя и оправдывая свое подавленное состояние тем, что у них нет никаких возможностей или ресурсов справиться с ней. В этом плане поддержка миссионеров оказывается наиболее эффективной и полезной. Оказывая пациентам поддержку в изменениях оценки собственной жизненной ситуации, миссионеры помогают обсудить их проблемы, создавая необходимую для этого атмосферу, социальное окружение и адекватное время для контакта, взаимодействия. В ходе таких бесед пациенты получали возможность поговорить о том, как их проблемы влияют на их жизнь, и о том, как они справляются с ними в настоящее время.
Мозговой штурм (10 мин). Формы миссионерской работы в больнице:
? индивидуальные беседы,
? лекции,
? организация дискуссий и обсуждений,
? просмотр фильмов,
? передвижная библиотека,
? изготовление стенгазет,
? информирование о проходящих службах, возможности участвовать в таинствах, предстоящих мероприятиях,
? деятельность в молитвенной комнате или храме: организация молебнов, внебогослужебной молитвы, чтения Псалтири, молитв о родственниках, евангельских групп и.т.д.,
? проведение радиопрограмм по внутреннему радио,
? организация мероприятий досугового характера: спектаклей, концертов, выставок, викторин, церемоний и т.д.
В помощь участникам (5 мин.). Схема организации миссии в больнице
1. Вводный инструктаж, касающийся организационной стороны жизни в больнице (информирующая функция):
? временной аспект: расписание дня, режим жизни, обход врача, процедуры, время приема пищи,
? сотрудники больницы (какие именно и кто за что отвечает),
? особенности пространства больницы,
? какие отделения есть в больнице (организационная структура больницы),
? какими ресурсами можно пользоваться,
? чем миссионеры могут практически помочь.
Важно для понимания того, из чего складывается структура образа жизни больного, а также организационного контекста работы в данной больнице.
2. Медицинский блок. Особенности отделения: элементарные знания о болезни и используемая обычно медицинская терминология – знания, которые необходимы, чтобы не навредить больному, не нарушить его режим дня, медицинский контроль. Особенности работы в хосписах, паллиативной помощи, ВИЧСПИД, дети и старики.
3. Психологический блок: особенности людей разного возраста, особенности реагирования на болезнь и типы помощи. Построение отношений и особенности взаимодействия с сотрудниками больницы, оказание поддержки персоналу больницы.
4. Миссионерский блок
Кто эти люди?
Чем я могу с ними поделиться?
Чем поможет им вера?
Почему они поверят тому, что я говорю?
Как я могу им случайно навредить?
5. Какие формы деятельности организовать?
Что организовать для лежачих людей?
Как организовать общение людей?
Как привлекать людей к церковной жизни?
Обратная связь (10 мин). Что было важным для меня сегодня?
Литература по теме:
1. Антоний (Блюм), митрополит. Жизнь. Болезнь. Смерть. Клин: Изд-во «Христианская жизнь», 2001.
2. Воробьев Владимир, прот. Покаяние, исповедь, духовное руководство. М: Изд-во ПСТГУ, 2002.
3. Ковалевская Б. Психология и отношение к больному человеку // МПЖ. 1997. № 4. С. 46–47.
4. Учебник для сестер милосердия и пастырей, несущих служение в больницах / Под общ. ред. свящ. Сергия Филимонова. СПб., 2000.
5. Радкевич Андрей. Опыт миссионерства в больницах. [Эл. ресурс]: http://infomissia.ru/index.php? option=com_content&view=article&id=178:2010-03-09-19-38-47&catid=88:2010-03-04-17-53- 03&Itemid=146
6. Методические и обучающие материалы: http://diaconia.ru/articles/materials/
Советы организаторам группы добровольных помощников: http://diaconia.ru/articles/materials/organizatsija-raboty-dobrovoltsev/sovety-organizatoram-grupp-dobrovolnykh- pomoshhnikov-v-bolnitsakh/
Современный приход и миссия
