С 1985 по 1997 год я работала на тех или иных руководящих постах в компании, которая занимается информационными технологиями. С техникой составления ментальных карт я познакомилась когда работала на последней должности – ведущего тренера в организации, занимающейся развитием лидерских качеств сотрудников. В эту организацию входили ведущие специалисты в области лидерства, задачей которых было обучать лидеров лидерству.
Рис. 2.2. Древо философии любви
Впервые я услышала о картировании в 1991 году от коллеги. В 1992 году я получила официальный сертификат тренера по составлению ментальных карт от Ванды Норт, которая была основателем и главным директором центров Бьюзена, а в настоящее время – основатель и директор корпорации
За период с 1 июля 1992 года по 30 июня 1993 года этот курс посетили почти 1400 американцев. Было опрошено 350 человек (37 % от общего количества), случайно выбранных из числа участников. Ответы были подробными, исчерпывающими и положительными. Они показали, что 85 % респондентов применяли в своей деловой и личной жизни методы, которым они обучились на этих семинарах. Результаты опроса подтвердили исключительно высокий уровень применения полученных теоретических знаний в реальной жизни по сравнению с другими корпоративными тренингами. На протяжении всего следующего года статистика была такой же положительной. Одно из самых глубоких исследований продемонстрировало следующие результаты: 73 % респондентов заявили, что данный курс дал сильный импульс их деловой и личной жизни. За этим следовали три страницы отзывов, описывающих конкретные примеры оказанного влияния.
Я была свидетелем многих случаев, когда использование этого метода помогло людям добиться невероятного успеха, который был результатом их стремления учиться и применять это умение. Моя увлеченность работой и радость от ее результатов продолжали увеличиваться. Однако в начале 1997 года этот семинар, а также все остальные семинары, проводимые компанией, были урезаны с целью сокращения расходов. Я оказалась на распутье: оставаться в этой компании и заниматься тем, что не доставляет мне удовольствия, или уйти, открыть свое собственное дело и следовать своему призванию обучать этим умениям других? Я ушла. Это был нетрудный выбор, и я ни разу о нем не пожалела.
Сегодня я совмещаю свой опыт корпоративного лидерства, навыки фасилитатора и тренера с замечательной техникой картирования идей, для того чтобы обучать людей по всему миру.
Ваша нынешняя мыслительная организация
Давайте выясним, как вы организуете свои мысли на данный момент, вообразив ситуацию, которую вы, возможно, уже когда-либо проживали тем или иным образом. Предположим, вас попросили выступить перед группой людей и в вашем распоряжении есть лишь пять минут, чтобы собраться с мыслями по той или иной теме. Это может быть отчет о проекте, над которым вы работаете; обмен опытом с коллегами; информирование ваших сотрудников о вопросах, поднимавшихся на важном собрании, которое вы посетили; или любая другая тема на ваше усмотрение. Как правило, вам задают общую идею. Ваша задача – за несколько минут сформулировать название темы для получасового выступления, сделать заметки, которые возьмете с собой на подиум, и систематизировать их в таком формате и таким образом, как вы обычно это делаете. Выделите пять минут, чтобы сделать необходимые заметки для этого конкретного задания, прежде чем двигаться дальше. Закончив делать заметки, идем далее.
Глядя на эти записи, еще раз ответьте на вопросы из главы 1, которые вы задавали себе, просматривая свои исходные заметки. Кроме того, ответьте на следующие вопросы:
• Насколько сложно было сформулировать тему?
• Испытывали ли вы затруднения при генерировании мыслей?
• Как вы систематизировали ваши мысли? Были ли они записаны последовательно? Другими словами, спрашивали ли вы себя: «Что я скажу в первую очередь?» Или же вы генерировали несвязанные мысли, а затем систематизировали их?
• Смогли бы вы успешно говорить в течение получаса, следуя этим заметкам?
Ключевой вопрос, на котором следует сосредоточиться в данном упражнении, – это способ мыслительной организации. Исходя из своего опыта, могу сказать, что большинство людей используют хронологический подход при генерировании идей, который в итоге выглядит как последовательность. Они сосредотачивают все свои усилия на определении, что следует сказать в первую очередь, и ничего не записывают, пока не преодолеют этот барьер. Даже в том случае, когда желаемый результат не требует оформления в некую последовательность, мы отвечаем так же. Если цели нужно достичь с помощью творческого решения или идеи, большинство людей попытаются думать о наилучшем решении, исключая другие возможные варианты. Это нормальное линейное мышление, и оно ставит барьеры на пути нашего творчества и мыслительных процессов.
Давайте рассмотрим этот процесс более подробно, снова обратившись к заметкам для получасового выступления, которые были сделаны как подсобный материал к этой главе. Пока ваше мышление было сосредоточено на том, что сказать в первую очередь, замечали ли вы другие идеи, возникавшие в вашем мозге?
Возможно. Когда эти творческие идеи пришли вам на ум, что вы сделали? Обычно эти непоследовательные мысли не схватываются, потому что люди чувствуют себя обязанными начать с начала и обработать линейно весь процесс до конца. Это похоже на ловушку, в которую люди попадают при чтении книг. Многие полагают, что следует читать с первой страницы и до последней, даже если вскоре они понимают, что книга им не нравится, даже если необходимая информация содержится лишь в нескольких главах. (Что касается этой книги, то, пожалуйста, позвольте себе читать в таком порядке и в таком количестве, которые наиболее соответствуют вашим целям.)
К моменту, когда вы добираетесь до того места в ваших заметках, где другие идеи (которые уже приходили вам на ум, к которым вы уже были готовы) были бы полезны, их уже нет – они забыты! Эти идеи могли бы определить начало вашего выступления и сделать его более легким, определяя то, что следовало бы сказать в первую очередь. Вместо этого мы потратили больше времени, получив худший результат. Это одна из проблем, возникающих при использовании хронологического, или линейного, подхода.
Ассоциативное мышление
Мы рассмотрим два способа, которыми мозг создает ассоциации. Первый метод называется
Картирование идей сочетает цветок ассоциаций и поток ассоциаций. Ниже представлены три способа мышления (по типу цветка, по типу потока и по типу цветка плюс по типу потока).
Мышление по типу цветка
Картирование идей использует логику ассоциаций при создании своей структуры, сочетая ее с хронологией, но лишь после оформления идеи. Давайте займемся деятельностью, которая лучше продемонстрирует, что такое логика ассоциаций.
Возьмите лист белой бумаги и напишите слово в центре страницы. Вы можете использовать любое слово или воспользоваться моим примером (рис. 2.3). В разные стороны от этого слова нарисуйте десять незаполненных линий.
Рис. 2.3. Цветок идей
Над линиями напишите десять слов, которые приходят на ум при размышлении о слове, которое расположено в центре. Это мышление по типу
Мышление по типу потока
Сейчас наша деятельность будет несколько иной. Снова начинаем с одного выбранного вами слова или используем предложенное мной (рис. 2.4). Нарисуйте линию от данного слова, к этой линии