Матвеев В., Панов А. В мире вежливости. – М, 1976.
Мирозоян А. Мир этикета: Энциклопедия. – Челябинск, 2000.
Павлова Л. Г. Спор, дискуссия, полемика. – М.,1991.
Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам. – Нижний Новгород,1992.
Русский язык и культура речи: Практикум / Под ред. В. И. Максимова. – М., 2000.
Формановская П. И. Вы сказали: «Здравствуйте!» (Речевой этикет в нашем общении). – М., 1982.
Формановская П. И. Употребление русского речевого этикета. – М., 1983.
Формановская П. И., Шевцова С. В. Речевой этикет. Русско-английские соответствия. – М., 1990.
Читать человека как книгу / Сост. Е. Знак. – М., 1998.
Язык жестов / Сост. А. Мельник. – М., 2003.