со всеми клиентами. На примере рекламного продукта «Полезные телефоны» я могу сказать, что сроки выполнения работ по договору составляют от одного месяца до трех, в среднем два месяца.
Среднее время на типографский выпуск тиража в Москве составляет приблизительно от одной до двух недель. Среднее время на распространение рекламного продукта – примерно две недели. Этого времени вполне достаточно, чтобы распространить тираж карт «Полезные телефоны» в 20 000 экземпляров. И наконец, среднее время на согласование макета со всеми клиентами по проекту «Полезные телефоны» составляет приблизительно от пяти до десяти дней в зависимости от количества рекламных блоков, представленных на карте. На основании всех этих данных можно вполне рассчитать, сколько времени у вас остается на изготовление макета.
Далее мы должны определиться с нужным количеством дизайнеров, чтобы уложиться в этот срок. Ведь макет нашего рекламного носителя может делать не один дизайнер, а, например, два или три. Вполне можно разбить всю работу на несколько блоков и поручить делать эти блоки разным людям. А согласование макета можно параллельно поручить еще одному человеку. Если все это сделать, то сроки выполнения макета и его согласования заметно снизятся.
Итак, мы должны либо найти дизайнеров под эти работы, либо сами научиться работать с издательскими программами. Затем мы разрабатываем и делаем макет рекламного продукта в любом графическом редакторе согласно требованиям дизайнера выбранной нами типографии (или производства ваших носителей).
Какие данные потребуются для изготовления макета? В рамках проекта «Полезные телефоны», о котором мы с вами все время говорим, нужно определиться с размерами рекламного носителя. Затем – с функциональными полями (речь идет о дизайне самого рекламного носителя – какие у него есть поля, их размеры и назначение); далее – с цветами, с логотипом, если он будет размещен, и со шрифтами. Нужно решить, будет ли у нашего рекламного носителя какой-то корпоративный стиль (его нужно предварительно разработать, а потом можно корректировать и менять).
На основании имеющихся к этому моменту подписанных договоров определяется количество рекламных блоков, представляемых на носителе. При этом учитываются пожелания заказчиков относительно дизайна и содержания рекламных блоков.
В бизнес-боксе, информация о котором есть на моем сайте, вы можете получить все материалы для начала своего бизнеса по проекту «Полезные телефоны». В том числе и макеты с уже готовым дизайном. Надо будет просто заменить содержание ваших рекламных блоков. Это существенно облегчит всю вашу работу.
Для проекта «Полезные телефоны» вы должны выбрать состав полезной информации для населения (размещена на первой стороне носителя).
В процессе изготовления макета рекламного носителя или после изготовления его макета нужно согласовывать его по содержанию и по форме представления информации с вашими клиентами, т. е. рекламодателями.
Наконец, вы либо отправляете макет в типографию по электронной почте, либо привозите его на флешке и уточняете сроки производства носителя и сроки выхода тиража.
Печатаем тираж, организуем его распространение и закрываем сделки
Шаг 1. Ищем и выбираем типографию, подписываем с ней договор
О выборе типографии мы подробно поговорили, теперь рассмотрим вопрос о договоре на выполнение услуг по тиражированию вашего рекламного носителя или о договоре на производство вашего рекламного носителя (если вы выпускаете не полиграфический, а другой рекламный носитель). Любой типовой договор нужно проверять. Проследите, чтобы там был прописан, во-первых, предмет договора. Должно быть указано, о каких, собственно, услугах и обязательствах идет речь. Нужно, чтобы были прописаны точные сроки выполнения работ. В случае устной договоренности вам будет трудно предъявить претензии типографии за срыв этих сроков.
Кроме того, в договоре должны быть прописаны все важные параметры вашего рекламного носителя. Если речь идет о полиграфических рекламных носителях, то должны быть прописаны параметры бумаги или картона: их плотность, качество поверхности (например, мелованная, глянцевая). Именно эти параметры влияют в дальнейшем на качество и потребительские свойства вашего рекламного носителя – на то, насколько людям будет приятно брать ваш рекламный носитель в руки и пользоваться им. Не забудьте указать в договоре количество экземпляров в тираже.
Когда вы получите тираж вашего носителя в типографии, нужно проверить, соответствует ли он именно тем параметрам, которые вы закладывали в договор и ожидали получить от типографии, мастерской или производства.
В договоре обязательно должна быть зафиксирована цена, о которой вы первоначально, может быть, договорились в устной форме, – включая НДС или же не включая НДС. Непременно должна быть прописана ответственность обеих сторон за срыв сроков или за срыв договоренностей.
Для вас важно, чтобы там была отражена ответственность за срыв сроков изготовления вашего рекламного носителя. Следите также, какой суммой в договоре ограничен максимальный размер выплат ущерба за срыв какого-либо срока по вашим обязательствам (типография может прописать условия вашей ответственности за срыв сроков подачи каких-либо материалов, например макетов).
Срыв сроков в рекламном деле очень вероятен, поэтому следите, чтобы ответственность типографии не была минимальной в денежном выражении. Как правило, прописывают пеню в 0,1 или 0,3 % от суммы договора за каждый день просрочки, но не более определенной суммы. Желательно все эти вещи, конечно, продумать, поскольку вы несете ответственность по своим договорам с вашими рекламодателями. Возможно, в этих договорах будет прописана ваша ответственность за срыв сроков выпуска рекламного носителя, его распространения, монтажа рекламных конструкций, поэтому необходимо прописывать такую же ответственность в договоре с производителями ваших рекламных носителей. Тогда они будут стараться выполнять ваш заказ в определенные сроки.
Когда договор с типографией согласован и макет вашего рекламного носителя уже готов, вы отдаете все необходимые материалы и подписываете договор с типографией. Отправьте им рекламный носитель в электронном виде (можно по электронной почте), устраните замечания дизайнера типографии (если они появятся). Остается дождаться выхода тиража вашего рекламного носителя.
Шаг 2. Получаем тираж. Проверяем качество печати и количество экземпляров
Получаем тираж готового рекламного носителя в типографии и проверяем качество, соответствие параметрам, прописанным в договоре. Не забудьте пересчитать тираж: иногда бывает, что типографии хитрят, чтобы сэкономить, и выпускают тираж меньше, чем указано в договоре.
Если готовая продукция вываливается в какие-нибудь огромные ящики без всяких пометок о количестве, то ее сложно пересчитать, это придется сделать вручную. Если же тираж расфасован в какие-то блоки, коробки, то пересчитайте содержимое одного ящика, коробки, умножьте на количество коробок – и вы получите ваш реальный тираж. Кроме того, количество экземпляров тиража можно определить по его весу.
Почему надо пересчитывать тираж при получении? Потому что в этот момент вы можете предъявить типографии претензии, что тираж не соответствует количеству, указанному в договоре.
Если количество и качество рекламных носителей соответствует прописанному в договоре, мы этот тираж забираем и где-нибудь оставляем на хранение. При работе в проекте «Полезные телефоны» обязанности по приемке тиража, его вывозу из типографии и хранению лежали на менеджерах продаж, т. е. на руководителях проекта.
Кроме того, желательно оповестить ваших рекламодателей о планируемых сроках получения тиража, чтобы дать им возможность приехать и проверить тираж. Это исключит возможность появления потом каких-либо вопросов или претензий, устранит недоверие ваших клиентов к вам (например, что вы
