Однако если между ними появляется любое несогласие, непонимание или возникает спорный вопрос, они должны отложить их обсуждение или сесть за другой стол - за стол переговоров.
Прием 84:
Самой надежной из всех спасительных гаваней, уважаемых успешными людьми, является обеденный стол. Совместная трапеза -это священное время, когда они не обсуждают неприятных аспектов совместного бизнеса. Они знают, что во время еды допустимо обсуждать позитивные стороны деловых отношений: мечты, стремления, замыслы. Они могут свободно выдвигать на всеобщее обсуждение новые идеи.
Возможно, подобная конвенция возникла из разумного соглашения не нарушать друг другу пищеварения. Жесткие переговоры неприятны, и они могут помешать собеседникам с наслаждением вкушать изумительную телячью отбивную.
Кстати, то же самое правило применимо и к общественным джунглям. Если партнеры, которых связывают не деловые, а дружеские или любовные отношения, хотят обсудить важные вопросы, касающиеся взаимоотношений, это следует делать 'после десерта'. Если вы и не решите проблему, то, по крайней мере, сможете насладиться великолепным шоколадным суфле.
Теперь перейдем к третьей и последней спасительной гавани.
'Ага-а-а, наконец-то я вас поймал!'
Вильям, продавец сувениров, в течение нескольких недель пытался дозвониться до одного Большого Начальника, чтобы выяснить, не захочет ли его компания приобрести партию товара. Большой Начальник все еще обдумывает предложение Вилли и планирует вскоре перезвонить ему. Однако к настоящему моменту в развитии этой истории телефон нашего маленького героя еще не зазвонил.
Так случилось, что однажды вечером Вилли обнаружил, что стоит в очереди в кассу супермаркета за Большим Начальником.
'Какая удача!' - думает Вилли.
'О, дьявол! - проносится в голове
своих побрякушках'.
Те, кто знает и ценит спасительные гавани, знают, что у этой истории могут быть два абсолютно противоположных финала. Тот
Вилли, который тут же переходит к вопросу о своем товаре с блеском в глазах и со словами 'Ага- а-а, я вас поймал',
дождется ответного звонка. Даже если Большому Начальнику его сувенирная продукция понравилась больше других, он расценит
'нападение' в супермаркете достаточно болезненным, чтобы наказать маленького неудачника. Однако тот Вилли, который ограничится фразой 'Добрый вечер, приятно встретиться с вами', не прибавив ни слова о своем
товаре, покажет, что он тоже Большой Игрок. Этого Вилли скорее всего будет ждать ответный звонок - возможно, даже на
следующий день - Большой Начальник обязательно отблагодарит Вилли за его милосердие.
Прием 85:
Если вы пытаетесь что-нибудь продать, ведете переговоры или регулярно общаетесь с кем-либо по любым другим важным вопросам, НЕ пытайтесь извлечь выгоду из случайных встреч с таким человеком. Пусть музыка вашего мимолетного общения останется мягкой и ненавязчивой. В противном случае она может стать лебединой песней в отношениях с успешным человеком.
Последовательно создавайте спасительные гавани для людей, с которыми вам приходится общаться, если хотите, чтобы они присвоили вам статус Успешного Человека. Общаясь с ними во время обеда, сталкиваясь с ними на вечеринках и просто приветствуя их при случайных встречах в общественных местах, вы заметите, что в рабочее время приходите к соглашению с ними гораздо быстрее. Большие Победители, приглашая друг друга поиграть в гольф, провести выходные в загородном доме или поплавать в бассейне, заботятся о том, чтобы отдых проходил в безопасной и лишенной стрессов обстановке. Они знают, что в воде их не будет подстерегать акула, а в креветочном коктейле они не обнаружат осколков битого стекла.
'О том, что вам проломили череп, вы расскажете мне позже. Назовите номер вашего страхового полиса!'
Однажды поздно вечером, несколько лет назад, на одной из улиц Нью-Йорка я заметила человека, пытавшегося вскрыть чужую машину. Я закричала, чтобы остановить его. Вместо того чтобы побыстрее скрыться, вор решил отомстить мне. Пробегая мимо, он с силой толкнул меня, и я упала на тротуар, больно ударившись головой о бордюрный камень.
Испытывая сильное головокружение, я еле доплелась до пункта неотложной помощи ближайшего госпиталя. Прижимая пакет со льдом к голове, которая, казалось, раскалывалась на части, я подверглась допросу 'с пристрастием' со стороны дежурной медсестры, желающей срочно выяснить мой адрес, телефон, номер страхового полиса и так далее, и так далее.
Не лезьте вы ко мне сейчас с этими мелочами! Все, чего я хочу, так это рассказать кому-нибудь, see
Позднее я рассказала эту историю одной моей знакомой, Сью, которая работает в приемном отделении другого пункта неотложной помощи. Она сказала: 'Мне об этом известно. У меня это никак не