рассмотреть все события в каждой категории в хронологическом порядке. Таким образом мы смогли выявить стратегии, которые приводили к долгосрочному лидерству. И, наоборот, мы увидели, что неуспешные компании не исповедовали похожие стратегии. Рассмотрев большое число категорий, мы смогли определить факторы, наиболее общие для всех 66-ти изученных категорий. Мы убеждены, что эти факторы отличают победителей от проигравших на изученных нами новых рынках. Хотя в отдельных случаях имели значение другие факторы, пять найденных нами факторов были наиболее распространены во всех категориях.

Историкам приходится полагаться на свой здравый смысл при принятии многих решений. Зачастую они производны от концепции, появившейся в результате анализа и интерпретации свидетельств. Историки производят их отбор, структурируют и решают, какие из них достойны большего, а какие меньшего внимания. Поскольку редко когда можно презентовать все свидетельства, выбор падает на наиболее важные, имеющие отношение к результатам и выводам.

Форма представления зависит от собранных данных. Различные свидетельства могут быть представлены в форме хронологии, описательной статистики или параметров модели. Как правило, историки представляют свидетельства, анализ и выводы в нарративной форме. Этот способ презентации позволяет передать глубокое понимание событий, особенно когда данные имеют в основном качественный характер. Повествование объединяет события друг с другом в манере, не доступной обычному хронологическому изложению.

Действия на стадии 5. На заключительной стадии мы выбрали лучшие средства презентации свидетельств и выводов. В Главе 3 представлена описательная статистика на основе имеющихся данных. Она позволила продемонстрировать долгосрочные результаты пионеров, ранних лидеров и поздних игроков рынков. В Главе 10 мы представили описательную статистику о долгосрочном успехе устоявшихся лидеров на более зрелых рынках. Оба набора статистических данных подтверждают, насколько тяжело дается длительное лидерство. Поэтому компаниям необходимо понять и внедрить обнаруженные нами пять факторов длительного лидерства.

Эти пять факторов были обнаружены в результате сравнения успешных и неуспешных компаний во многих товарных категориях. После идентификации факторов на базе 250-ти компаний из 66-ти категорий мы отобрали множество примеров в их поддержку. Не представляется возможным опубликовать даже малую толику тех свидетельств, что мы собрали и оценили на основе сотен книг и тысяч статей. Поэтому мы отобрали наиболее яркие примеры проявления каждого из пяти факторов длительного лидерства. Надеемся, эти примеры окажутся интересными и поучительными.[229]

Aaker, David A., and George S. Day: «The Perils of High-Growth Markets», Strategic Management Journal, 7:409–421 (September – October 1986).

Abell, Derek F.: «Strategic Windows», Journal of Marketing, 42:21–28 (July 1978).

Abell, Derek F. and John S. Hammond: Strategic Market Planning: Problems and Analytical Approaches, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1979.

Adams, Russel B., Jr.: King C. Gillette: The Man and His Wonderful Shaving Device, Little, Brown, Boston, 1978.

«Agencies Eye Sony Home TV Recorder for Storyboard Uses», Advertising Age, June 21, 1965, p. 101.

«All Those Leaky Diapers», Forbes, Feb. 15, 1975, pp. 49, 50.

Allison, David: «Oral History Interview with Marc Andreessen», Computer History Collection, Smithsonian National Museum of American History, http://www. americanhistory.si.edu/csr/comphist/mal.html (1995).

Allison, David: «Bill Gates Interview», National Museum of American History, Smithsonian Institution, 1995, http://www.americanhistory.si.edu/csr/comp hist/gates.htm.

Alpert, Frank H., Michael A. Kamins, and John L. Graham: «An Examination of Reseller Buyer Attitudes toward Order of Brand Entry», Journal of Marketing, 56:25–37 (July 1992).

Amazon.com: Annual Report, 1999. «Amazon.com Posts Loss, but Less Than Expected», The Los Angeles Times, Apr. 29, 1994, p. 4.

Amazon.com Web site, www.amazon.com.

Amazon.com, Inc.: 10-K Report, 1998; 10-K Report, 1999; 10-K Report, 2000.

Ameritrade Web site, www.ameritrade.com

Ampex: Annual Reports, 1969–1976, 1980.

Ameritrade Web site, www.ameritrade.com.

Ampex: Annual Reports, 1969–1976, 1980.

Anderson, Paul F.: «Marketing, Strategic Planning and the Theory of the Firm», Journal of Marketing, 46:15–26 (Spring 1982).

Andrews, Paul: «Web Browser Finds No Honor at Its Illinois Academic Birthplace», The Seattle Times, Oct. 9, 1997.

Andrews, Paul, and Michele Matassa Flores: «Internet Wars – Microsoft vs. Netscape: Goliath Takes on David. Navigator Still Ahead but Losing Ground», The Seattle Times, Final, Mar. 11, 1997, p. Al.