Хотя делать какие-либо обобщения трудно, средняя стоимость проекта SAP для средних и малых предприятий может колебаться в рамках от 3 до 7 млн. долларов. Примерный расклад расходов выглядит так:
Инфраструктура — оборудование 30%
Лицензии на программное обеспечение 30%
Услуги по внедрению (внешние и внутренние) 40%
Материалы
Материальные затраты включают в себя:
• Оборудование: серверы (базы данных, приложения, сеть, электронная почта и т. д.) и клиентские персональные компьютеры
• Объединение в сеть: оборудование и программное обеспечение
• Программное обеспечение: ERP, пользовательский интерфейс GUI, операционная система, системы автоматизации офиса и т. д.
• Инфраструктура Project Office и SAP Center.
Кадры
Необходимые кадровые ресурсы:
• Топ-менеджеры
• Старшие менеджеры
• Технический персонал
• Персонал для системного администрирования и техподдержки
• Персонал администрации офиса
• Привилегированные пользователи
• Конечные пользователи.
Время
Сроки завершения проекта SAP для средних и малых предприятий в среднем составляют от 4 до 9 месяцев.
Информация
Важнейшим ресурсом, который необходимо ввести в систему, является документация всех бизнес- процессов предприятия. Это включает в себя документацию по каждому процессу, в том числе исходные данные для процесса, результат, длительность, затраты труда, частоту, механизм действия, назначение, интерфейсы, кто запускает процесс, кто отслеживает процесс и т. д.
Среда внедрения
Среда внедрения состоит из нескольких компонентов, которые описываются в следующих разделах.
Справочная Модель R/3
В справочной модели смоделированы и задокументированы все процессы, которые могут быть внедрены в SAP. Один и тот же процесс можно рассматривать с различных точек зрения. Для справки доступны следующие подходы к рассмотрению процессов:
• Функциональная модель
• Модель процессов
• Модель данных
• Организационная модель
• Модель потока информации
• Коммуникационная модель
• Модель дистрибуции.
Бизнес навигатор R/3
Этот компонент создает контекст для доступа к Справочной модели. Предусмотрено два различных вида:
• Процессовый вид
• Компонентный вид.
На рисунках 5.1 — 5.7 представлены образцы экранов для процессового и компонентного вида.
Функциональный вид рассматривает различные виды деятельности внутри функции в порядке сверху вниз, начиная с транзакций и вплоть до уровня моделей данных.
Процессовый вид в основном описывает подробности, относящиеся к тому или иному процессу.
Рис. 5.1.
Рис. 5.2.
Рис. 5.3.
Рис 5.4.
Рис. 5.5.
Рис. 5.6.
Рис. 5.7.
Анализатор R/3
Этот компонент используется для анализа требований компании и сравнения их с процессами, которые содержатся в библиотеке лучших в своем классе практик. Используя Справочную модель R/3 и матрицу отбора процессов, анализатор осуществляет исследование и выбор процессов SAP, подходящих для внедрения в компании.
Руководство по внедрению
Implementation Guide (IMG) — основной компонент среды внедрения SAP, который позволяет осуществлять настройки функциональности базовой системы SAP, причем система поддерживает различные версии Руководства — на Уровне предприятия, проекта или даже на индивидуальном уровне.
В каждом IGM система обеспечивает возможности для документации, аннотаций, расписания деятельности, управления ресурсами, отслеживания статуса проекта и т. д. См. также раздел «Руководство по внедрению» в главе 12.
Международная система демонстрации и обучения
International Demo and Education System (IDES) — это полное внедрение SAP для модельной компании. В основном эта система используется для демонстрации возможностей и технологий SAP, тестирования взятых из реальной жизни сценариев и обучения пользователей.
Методологии внедрения SAP
В идеальных условиях проект можно завершить в срок, уложившись в смету расходов, с наибольшей эффективностью. Очень важно иметь стандартный подход к системам и процедурам, чтобы помочь ранее
