• Карты оценок.

Деловое планирование и моделирование (Business Planning and Simulation, BPS) необходимы для глубокого анализа процессов и моделирования комплексных отношений между компанией, ее конкурентами и рынком. Такая деятельность интегрирует различные уровни планирования с целью создания интегрированной модели планирования, которая охватывала бы все уровни — от принятия стратегического решения и вплоть до выделения необходимых ресурсов и материалов.

BPS поддерживает интегрированное стратегическое и оперативное бизнес-планирование. Эти планы включают в себя создание линейных и динамических моделей бизнеса, моделирование условий того или иного сценария, оценку сценария, рассмотрение бизнес-рисков, выделение ресурсов и прогнозирование. BPS поддерживает обычные стратегии планирования — такие, как планирование от верхнего уровня организации к нижнему, и наоборот, а также интерактивное планирование, автоматическое планирование и децентрализованное планирование, равно как и сочетания этих типов. BPS обеспечивает моделирование и планирование в таких классических областях, как объемы продаж, ценообразование, себестоимость, инвестиции, годовой баланс и финансовое планирование. С помощью этих моделей BPS имитирует эффект от таких оперативных аспектов, как изменения цен, оптимизация процессов, инвестиции или даже реорганизация KPI или общего плана.

С помощью функциональности активного управления (АВМ) также обеспечивается поддержка принятия решений по управлению затратами и оптимизации оперативных и стратегических ресурсов.

Заданные в BPS сценарии планирования служат основой для последующего анализа в рамках SEM. Сценарии планирования, которые генерируются BPS, затем объединяются с компонентом Консолидация и выбором источника (Business Consolidation and Sourcing, BCS) и анализируются, оцениваются и графически представляются компонентом Мониторинга характеристик работы корпорации (Corporate Performance Monitoring, СРМ).

Сбор бизнес-информации (Business Information Collection, BIC) подразумевает сбор как структурированной, так и неструктурированной информации из внутренних и внешних источников и обеспечивает инфраструктуру для упорядочения данных, необходимых для стратегического управления — в том числе финансовых показателей, статистики, биржевых котировок, финансовых отчетов, коммерческих баз данных и т. д. Сбор данных производится из систем, подобных SAP, а также из сети Интернет.

В основном компонент BIC нацелен на сбор информации в сети Интернет с целью получения данных, которые необходимо учитывать при принятии решений и управлении компанией. Основанное на технологии WWW, инструментальное средство редактирования (Editorial Workbench) поддерживает следующую информацию:

• Зоны интересов (инвестиционные отчеты, оценка и анализ компаний и отраслей, пресс-релизы и т. д.).

• Потенциальные источники информации в Интернет.

• Определение получателей информации внутри компании.

Editorial Workbench служит для фильтрации информации в соответствии с установленными критериями и передает обработанную информацию ответственным лицам компании, предварительно отобрав необходимую внутреннюю информацию.

Компонент Business Consolidation and Sourcing (BCS) представляет собой полноценную функциональность для создания консолидированных финансовых документов, балансов, выписок по доходам и обороту наличных средств для нужд внутренней или внешней бухгалтерии. Этот компонент позволяет компании проводить объединение на основе заданных пользователем организационных единиц или иерархий — делая возможным консолидацию на уровне компании, подразделения, области бизнеса или центра доходов.

При работе с организационными единицами модуль BCS использует местную валюту, при работе с группами консолидации — соответствующую валюту группы; при этом система автоматически высчитывает и фиксирует расхождения в транзакциях. Процесс объединения значительно ускоряется благодаря высокой степени автоматизации всех функциональностей, причем компонент BCS позволяет проводить дальнейшие усовершенствования консолидации посредством определения различных характеристик — таких, как группа продуктов, географическое положение, потребительская группа, каналы распространения и т. д. Ниже приведены другие отличительные черты BCS:

• Параллельное использование различных планов счетов — таких, как US GAAP, IAS или другие, в зависимости от страны.

• Устранение промежуточных платежей и расчетов между единицами компании, автоматизация транзакций и валютных различий и т. д.

• Поддержка различных версий данных консолидации — например, бюджета, прогнозов, имитации и моделирования, а также реальных данных.

• Определение различных периодов в рамках года для просмотра финансовых данных за месяц, квартал, полугодие или год.

• Показ общего статуса консолидации с использованием графического мониторинга статуса, который также отображает отклонения с помощью графических значков.

• Загрузка данных из системы SAP для консолидации с компанией, областью бизнеса или центром доходов.

• Поддержка стандартных и специальных отчетов, в том числе возможность многоуровневого исследования отчетных данных вплоть до уровня отдельных транзакций и операций.

• Взаимодействие с MS Excel и MS Access.

Мониторинг характеристик работы корпорации (Corporate Performance Monitor, СРМ) — это компонент, обеспечивающий мониторинг и управление эффективностью предприятия, что достигается с помощью KPI в связке с BSC, причем эффективность компании постоянно сравнивается с заданными целями и перспективами. Возможности мониторинга в сочетании с возможностями моделирования ситуаций в BPS позволяют компании проанализировать и оптимизировать стратегические решения, направленные на оценку и повышение ценности компании, причем СРМ обеспечивает работу механизма обратной связи практически в режиме реального времени. Это позволяет оптимизировать ключевые бизнес-процессы и постоянно повышать финансовую эффективность компании.

Пульт управления

Пульт управления (Management Cockpit) — это новейшая концепция для интерпретации и визуализации важнейшей управленческой информации, которая сразу позволяет менеджерам увидеть за деталями целостную картину. Эта концепция основывается на BCS и включает в себя как финансовые, так и прочие KPI, имеющие отношение к различным перспективам в рамках BCS. Кроме того, эта концепция создает среду для обмена информацией между сотрудничающими менеджерами, которая позволяет им действовать как одна команда и помогать друг другу в решении проблем. Одним из воплощений данной концепции является вывешивание графически оформленных KPI и другой сопутствующей информации на стенах зала совещаний. Пульт управления напоминает кабину самолета с множеством экранов и индикаторов, только вместо высоты и скорости высвечиваются показатели по KPI и важнейшим определителям ценности (CVD).

Концепция «пульта управления» была создана Патриком Джорджесом из института N.E.Т.Research, и в настоящее время совершенствуется совместно с компанией SAP.

Управление отношениями с партнерами (Stakeholder Relationship Management, SRM) направлено на укрепление общего языка между партнерами и на предоставление оперативной информации о бизнес- стратегии и ее влиянии на ценность компании, а также на поддержание обратной связи с партнерами, что служит источником информации для BPS и СРМ (компонентов SEM).

Программа ValueSAP, представленная пользователям SAP в середине 1999 г. на конференции в г.