Конверсию нужно смотреть в динамике, сравнивая с собственными прежними показателями или с прямым конкурентом, если вы знаете его цифры.
3
По данным исследовательского агентства Nielsen, есть сайты с конверсией до 40 %.
4
A/B-тестирование – выбор лучшей веб-страницы путем показа разного контента одной аудитории. К примеру, у вас 1000 посетителей и есть 2 гипотезы, как должна выглядеть страница. Вы делаете два макета, пускаете в А/В-тестирование и смотрите, какой из них даст лучший результат.
5
Питер Морвиль, Луис Розенфельд. Информационная архитектура в Интернете. М.: Символ– Плюс, 2010.
6
Ambrose Bierce, Ralph Steadman. The Devil's Dictionary. Bloomsbury USA, 2004.
7
Хулио Кортасар. Игра в классики. М.: АСТ, АСТ Москва, 2008.
8
The American Heritage Dictionary, 4th ed., Houghton Mifflin (New York), September 2002.
9
В некоторых программах, например, Axure и Balsamiq, специально подобраны разные варианты нарисованных кнопок, форм и т. п.
10
Richard Saul Wurman, David Sume, Loring Leifer. Information Axiey 2, 2nd revised ed., Indianapolis, Que Publishing, 2000.
11
Nick Usborn. Net Words: Creating Hign-Impact Online Copy, McGraw-Hill, 2002.
12
Имя изменено в целях сохранения конфиденциальности.
13
В России лучший инструмент для этого – wordstat.yandex.ru.
14
Многие компании используют для этих целей программные средства Adobe Illustrator, Balsamiq и Axure.
15
Совместный проект Стэндфордского университета и Института Пойнтера по исследованию движения взгляда человека при чтении текстов в Интернете.
16
Робин Вильямс. Дизайн для недизайнеров. М.: Символ-Плюс, 2008.
17
Фреймы – это средства компоновки. Они существуют для разделения веб-страницы на прямоугольные области. Наиболее часто фреймы используются для отражения списка ссылок в левой части экрана и отображении какой-либо информации в ее правой части.
18
Roy Н. Williams. The Wizard of Ads: Turning words into magic and dreamers into millionaires. Bard Press, 1998.
19
Специалист по дизайну интерфейса пользователя, автор популярных книг по проектированию интерфейсов.
20
SWOT – метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).
21
Сегодня рассылки с призывом купить прямо сейчас работают только с предложениями очень больших скидок. В остальных случаях это может быть просто воспринято как спам.
22
Чекбокс – это флажок, элемент управления интерфейса, формы и так далее, выполненный в форме квадратика. При выборе (активизации) флажка в нем появляется знак галочки.
23
Future Now Inc. – первая компания, которая начала работать в области повышения конверсии в 1998 году.
24
Клод Хопкинс. Научная реклама. М.: Эксмо, 2007.
25
Главный инструмент для этого Google Websiteoptimizer.
26
Так же есть бесплатное решение: Google Analytics.
27
Eric Peterson. Web Analytics Demystified: A Marketer's Guide to Understanding How Your Web Site Affects Your Business, Celilo Group Media, 2004.