конкуренции».
В результате ВА обратилась в «Cordiant» с просьбой снять запрет. «Cordiant» согласилась, рассудив, что она все равно теряет клиента, и стремясь предотвратить возможные конфликты в будущем. С пунктами о запрете на конкуренцию было покончено одним рывком. Как тут не вспомнить о том, что на протяжении нескольких предыдущих десятилетий они исправно работали во многих сферах профессиональных услуг.
Тактика. Бизнес, заявляют Нейлбафф и Бранденбургер, часто ведется в тумане, где реальность разглядеть просто невозможно и все идет по наитию. Теория игр способна подсказать вам, можно ли развеять этот туман и каким образом это сделать. Если ваша новая продукция в самом деле лучше, вам следует как можно громче объявить об этом. Когда фирма «Gillette» запустила в производство лезвия «Sensor», она была настолько убеждена в их превосходстве, что потратила 100 млн долларов на рекламу, чтобы рассеять туман. Видя такую уверенность, потребители почувствовали, что попробовать явно стоит, и общий объем продаж «Gillette» вырос на 70 %.
Но подчас туман полезен для компаний и позволяет им получить больший кусок пирога. Хорошим примером являются невероятно сложные тарифные сетки авиакомпаний. Ошибочная попытка рассеять туман была предпринята в 1992 г. компанией «American Airways», которая ввела программу корректировки цен в соответствии с затратами и упростила тарифную сетку до четырех категорий. Остальные авиакомпании ответили ударом на удар, и система цен рухнула. Авиалинии США потеряли в тот год больше 5 млрд долларов.
Границы. Заглянем за границы игрового поля. Ни один бизнес не является островом в океане. Люди, играющие в одну игру, одновременно играют и в другие. Старайтесь предугадывать и предотвращать или по крайней мере задержать подобные вторжения. В 1980 г. парфюмерный концерн «Minnetonka» запустил в производство элитарное жидкое мыло «Softsoap». Мыло было превосходное, но непатентоспособное. Как можно было помешать другим крупным игрокам парфюмерной индустрии разорвать бан»? Один способ – это закупить всю продукцию двух единственных производителей дозаторов на год вперед. Прежде чем остальные гранды успели вступить в игру, мыло «Softsoap» получило признание в своей категории. В конечном итоге право на торговую марку было продано компании «Colgate-Palmolive» за 61 млн долларов.
Сумма PARTS определяется путем анализа отношений между всеми игроками в системе. Кто кому нужен больше? Кто получит больше выгоды от укрепления взаимоотношений? Кого можно считать фактическим или потенциальным комплементором? Где сотрудничество может привести к выпечке большего пирога? Даже там, где конкуренция принесет корпорации больше выгоды, чем сотрудничество, тактика соперничества может в конечном итоге больше отнять, чем дать.
Подводя итоги, можно сказать, что сотрудничество с конкурентами может дать следующие выгоды:
1) обмен опытом (на семинарах, отраслевых конференциях);
2) деньги (если вы решили поделиться собственным опытом с конкурентами, которые активно этого хотят);
3) доверительные отношения с конкурентами (упрощает их исследование и приводит к относительной прозрачности рынка).
Особенно хотелось бы остановиться на платных обучающих курсах и семинарах, которые компания может проводить для своих конкурентов. Это очень прогрессивная стратегия ведения бизнеса, хотя появилась и начала развиваться она недавно. К сожалению, ее могут позволить себе лишь те компании, которые имеют в своей структуре отдел тренингов. Деньги в этом занятии, лишь приятный побочный эффект. Проводя такие занятия, вы позиционируете свою компанию как успешную, у менеджеров компании повышается самооценка. Прогрессивность этой стратегии заключается в том, что вы отдаете конкурентам те знания и информацию, которую уже переработали и использовали. Сами же получаете возможность трудиться над новыми разработками. Это ведет к уменьшению срока возврата инвестиций. А ваша компания достигает доминирования в отрасли.
Глава 7. Ваши поставщики
7.1 Ресурсы и их значение для организации
Без чего не может существовать даже самая маленькая фирма? Любой экономист ответит на вопрос о ресурсах организации очень просто:
1) без капитала;
2) без земли;
3) без труда;
4) без предпринимательской способности.
Некоторые, может быть, добавят в этот список время.
Такая простая и понятная классификация предполагает наличие всех четырех видов ресурсов. Если один будет отсутствовать, то организовать работу не представиться возможным. Значение всех четырех видов крайне велико. Но отдача от вложений в каждый вид будет далеко не одинаковой.
Экономические ресурсы (факторы производства) – средства для производства товаров и услуг, условия и необходимые составляющие экономической деятельности.
Земля. Во-первых, это любое место, где находится, живет, трудится, отдыхает, развлекается человек. Во-вторых, на земле как на территории также расположены производственные и другие предприятия. В-третьих, земля, с точки зрения биологических факторов, имеет свойство быть плодородной и служит объектом сельского и лесного хозяйства. В-четвертых, она является источником полезных ископаемых, водных и других ресурсов. И, говоря о земле как о факторе производств, необходимо отметить функции природных факторов в хозяйстве.
Капитал в широком смысле этого слова можно определить как ценность, приносящую поток дохода. В концепции факторов производства под капиталом понимается вещественный (реальный) капитал – все средства производства длительного или краткого пользования. В экономической науке, как и в бухгалтерском анализе, принято различать основной и оборотный капитал.
Основные фонды – это часть производственных фондов, которая вещественно воплощена в средствах труда, сохраняет в течение длительного времени свою натуральную форму, переносит по частям стоимость продукции и возмещается только после проведения нескольких производственных циклов.
В зависимости от назначения основные фонды делятся на:
1) производственные;
2) непроизводственные.
К основным производственным фондам относятся фонды, которые непосредственно участвуют в производственном процессе или создают условия для производственного процесса (производственные здания, трубопроводы и др.).
Основные непроизводственные фонды – это объекты бытового и культурного назначения, медицинские учреждения и др.
В зависимости от отраслей народного хозяйства основные фонды делятся на основные производственные фонды промышленности, сельского хозяйства, лесного хозяйства, строительства, транспорта, торговли и др. Для учета и планирования воспроизводства основные фонды делятся на группы и виды в соответствии со сроком службы и назначением в производственном процессе.
Соотношение различных групп основных фондов в общей их стоимости составляет их видовую структуру, которая зависит от технико-экономических особенностей отраслей промышленности.
В практике различают первоначальную (балансовую), восстановительную, остаточную, ликвидную и среднегодовую стоимости основных фондов.
Наряду с основными фондами для работы предприятия имеет огромное значение наличие оборотных средств, их оптимальное количество.
Оборотные средства – это совокупность денежных средств, авансируемых для создания оборотных производственных фондов и фондов обращения, обеспечивающих непрерывный кругооборот денежных средств.
Далее следует отметить, что к оборотным производственным фондам относятся предметы труда (сырье,