курсы, кружки детского пения и т. д.

4 октября – День военно-космических сил (в честь запуска первого искусственного спутника Земли) и начало Всемирной недели космоса (4-10 октября). Сроки проведения рекламных кампаний: 2-10 октября. Продвигаются: см. дату 18 марта.

4 октября – Международный день защиты животных. Сроки проведения рекламных кампаний: 1–5 октября. Продвигаются: плюшевые и пластиковые игрушки в виде животных, зоомагазины.

5 октября – Международный день учителя. Сроки проведения рекламных кампаний: 1–5 октября. Продвигаются: школьные товары, книги, подарки и сувениры, цветочные магазины.

9 октября – Всемирный день почты. Сроки проведения рекламных кампаний: 5-10 октября. Продвигаются: открытки, модемы, SMS– и интернет-услуги, услуги частных компаний по почтовой рассылке.

16 октября – Всемирный день продовольствия. Сроки проведения рекламных кампаний: 15–20 октября. Продвигаются: бренды пищевых продуктов, продуктовые магазины.

29 октября – День инженера-механика. Сроки проведения рекламных кампаний: 25–30 октября. Продвигается: бытовой инструмент (дрели, молотки, пассатижи и т. д.), услуги агентств по ремонту квартир и бытовой техники, агентств по оказанию иных технических услуг.

31 октября – День утверждения нового флага Российской Федерации. Сроки проведения рекламных кампаний: 25–31 октября. Продвигаются: товары от отечественных производителей.

4 ноября – День народного единства. Сроки проведения рекламных кампаний: 1–5 ноября. Продвигаются: см. дату 31 октября.

8 ноября – Всемирный день качества. Сроки проведения рекламных кампаний: 5-10 ноября. Продвигаются: любые товары и услуги, претендующие на высокое качество.

10 ноября – Всемирный день молодежи. Сроки проведения рекламных кампаний: 9-11 ноября. Продвигаются: молодежные товары.

11 ноября – начало Международной недели науки и мира. Сроки проведения рекламных кампаний: 10– 17 ноября. Продвигаются: школьные принадлежности и книги.

12 ноября – День банковского работника. Сроки проведения рекламных кампаний: 10–15 ноября. Продвижение: специальной деловой литературы, банковских услуг.

14 ноября – Международный день борьбы против диабета. Сроки проведения рекламных кампаний: 10–15 ноября. Продвигаются: диетические продукты, специализированные магазины по торговле диетическими продуктами, услуги аптек.

16 ноября – День бухгалтера. Сроки проведения рекламных кампаний: 15–20 ноября. Продвигаются: специализированная деловая литература, фирмы, оказывающие бухгалтерские и аудиторские услуги.

17 ноября – Международный день студентов. Сроки проведения рекламных кампаний: 15–20 ноября. Продвигаются: товары для молодежи, учебные пособия (книги и диски).

Третий четверг ноября – Международный день отказа от курения. Сроки проведения рекламных кампаний: 15–20 ноября. Продвигаются: антиникотиновые средства.

19 ноября – Международный день туалета. Сроки проведения рекламных кампаний: 18–20 ноября. Продвигаются: магазины сантехники, услуги фирм по установке и ремонту сантехники.

21 ноября – Всемирный день приветствий. Сроки проведения рекламных кампаний: 20–22 ноября. Продвигаются: открытки, подарки и сувениры.

21 ноября – Всемирный день телевидения. Сроки проведения рекламных кампаний: 20–22 ноября. Продвигаются: видео– и телетехника, кассеты и диски с кинофильмами. Последнее воскресенье ноября – День матери. Сроки проведения рекламных кампаний: конец ноября. Продвигаются: подарки и сувениры.»

12 декабря – День Конституции Российской Федерации. Сроки проведения рекламных кампаний: 10–15 декабря. Продвигаются: товары от отечественных производителей.

29 декабря – Международный день биологического разнообразия. Сроки проведения рекламных кампаний: 28–30 декабря. Продвигаются: экологически безопасные товары.

Отслеживать динамику продаж, несомненно, необходимо, однако возникает закономерный вопрос, как это правильно делать правильно. Специалисты рекомендуют в качестве самого простейшего и между тем самого действенного способа вести мониторинг процесса реализации продукции посредством изучения первичных бухгалтерских документов, которыми отражается перемещение товара.

В первую очередь к таким документам относятся кассовые и товарные чеки, которые хранятся в памяти компьютера на кассе. Ежедневно после закрытия магазина нужно собирать информацию обо всех кассовых и товарных чеках, выданных за день. Данные о чеках за несколько недель или даже, лучше всего, за несколько месяцев исследуются с применением статистических методов. Для этого информация с торгового компьютера переводится в новые электронные формы, пригодные для математической обработки, в частности в базы данных или таблицы (ради чего допустимо применять, например, хорошо всем знакомую программу Excel).

Наряду с чеками в бухгалтерском хозяйстве применяются и другие документы, которые могут показаться менее информативными, однако на самом деле ничуть не менее полезные и столь же удобные в работе. Эти документы иногда уже содержат обобщенные данные, называются такие бумаги кассовыми книгами и журналами регистрации приходных кассовых ордеров. Информацию из этих документов (сегодня – почти в каждой фирме электронную и хранящуюся в формах какой-нибудь бухгалтерской программы, скажем, знаменитой «1С») проще обрабатывать методами математики, поскольку здесь уже налицо первичная группировка сведений.

Ничуть не меньше внимания следует уделять складским документам, в первую очередь накладным на отпуск товара со склада, а также сопутствующим им счетам-фактурам, карточкам учета, книгам сортового учета, акты инвентаризации и сличительные ведомости. На основании этих документов делается вывод о том, насколько часто производятся заявки на получение товаров со склада и в какой мере величина запрошенного количества соответствует реальному спросу. Иными словами, выявляется баланс между тем объемом товаров, которые, как предполагается, магазин реализует в ближайшее время (запрошены со склада), и тем объемом товаров, которые были реально отпущены потребителям. На основании таких сопоставлений маркетолог находит некий коэффициент ошибки и устанавливает, в какие дни и в отношении каких товаров подобная ошибка наиболее вероятна.

Помимо данного коэффициента, очень важного для нужд коммерческого прогнозирования, маркетолог ищет ответ на следующие вопросы:

– Как изменяется активность покупателей в течение контрольного периода (суток, недели, месяца)?

– В какие моменты времени (часы, дни) она наиболее высока?

– Как реализуется товар ранним утром, до начала рабочего дня и часов пик?

– Как реализуется товар в обеденный перерыв?

– Как реализуется товар в конце рабочего дня?

– Как реализуется товар в часы непосредственно перед закрытием магазина?

– Какие товары пользуются наибольшим спросом в том или ином месяце, в то или иное время года?

– Какие товары пользуются наибольшим спросом в специфические временные интервалы: в начале недели, накануне выходных, в выходные дни, в начале и в конце месяца (с учетом календарных праздников)?

Д.И. Менделеев утверждал, что наука начинается там, где начинают измерять. Именно поэтому те науки, которые теснее всего взаимодействуют с математикой, принято называть точными (физика, астрономия). Экономика не совсем точная наука, поскольку в ней велика роль человеческого фактора, и маркетолог знает об этом факторе больше, чем все остальные экономисты вместе взятые. К примеру, маркетолог твердо знает, что в одну и ту же реку нельзя войти дважды. Строго говоря, данный подход к управлению порочен по своей сути, и сам Гераклит, автор этой максимы, утверждал, что река меняется, но остается все той же. И маркетолог, применяя данный подход грамотно, утверждает лишь то, что эффекты от использования некой технологии никогда не будут одинаковыми во времени. И тем не менее даже