зарегистрированной области деятельности. В ряде случаев допускается привлечение внештатных экспертов, имеющих соответствующую сертификацию. Сертификация систем качества производится в строгом соответствии с национальными или международными стандартами ИСО серии 9000 (или аналогичными документами, содержащими определенные требования к системам качества).
Сертификация систем качества предполагает следующие моменты.
1. Целевую направленность, т. е. необходимость осуществления сертификации системы качества с четко определенной целью.
2. Добровольность, т. е. по инициативе и при наличии заявки от предприятия – изготовителя продукции.
3. Объективность. При сертификации систем качества компетентными высококвалифицированными специалистами проверка и оценка их производится строго в соответствии с нормативными документами, причем указанные специалисты не должны иметь:
1) акции предприятия (организации), в которой проводятся работы по сертификации;
2) прямые или косвенные связи с предприятием.
4. Конфиденциальность (органы по сертификации систем качества и их сотрудники должны строго соблюдать профессиональную тайну в отношении конфиденциальности информации, получаемой в результате взаимодействия с предприятием – изготовителем продукции).
5. Достоверность доказательств со стороны заявителя (предприятия – изготовителя продукции) соответствия систем качества нормативным требованиям.
20 ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ
Эффективность работ по стандартизации обеспечивается использованием следующих систем:
1) государственных эталонов единиц физических величин;
2) передачи размеров единиц физических величин от эталонов ко всем средствам измерений с помощью образцовых средств измерений;
3) обязательных государственных испытаний средств измерений, предназначенных для серийного или массового производства и ввоза их из—за границы;
4) государственной и ведомственной поверки или метрологической аттестации средств измерений;
5) стандартных образцов состава и свойств веществ и материалов;
6) стандартных справочных данных о физических константах и свойствах веществ и материалов;
7) общих единых правил и норм метрологического обеспечения.
В значительной степени эффективность работ по стандартизации определяется следующими факторами:
1) наличием необходимых средств измерений, зарегистрированных в Госреестре Российской Федерации;
2) наличием испытательного оборудования, соответствующего требованиям нормативных документов;
3) применением аттестованных методик выполнения измерений;
4) удовлетворительным состоянием средств измерений и испытательного оборудования, включая наличие и соблюдение графиков их проверки и аттестации;
5) удовлетворительными или хорошими условиями размещения испытательного оборудования и средств измерений;
6) соблюдением условий выполнения измерений и испытаний;
7) наличием и достаточностью средств измерений, представленных для проведения периодической аттестации испытательного оборудования.
На эффективность работ влияет опережающая стандартизация в виде ступенчатых стандартов. По ним устанавливаются показатели, нормы, характеристики рабочего процесса в виде ступеней качества, а также задаются дифференцированные сроки введения по ступеням. Устанавливаются параметры и значения показателей качества, которые были бы оптимальными впланируемом интервале времени. Опережение относится как к целому изделию, так и к наиболее важным по параметрам показателям качества, методам и средствам производства, контроля и испытания.
Эффективности работ по стандартизации способствует проведение комплексной стандартизации, при которой решаются следующие задачи:
1) определяется состав мероприятий стандартизации;
2) обеспечивается соответствие стандартов требованиям производства;
3) выполняются рекомендации международных органов по стандартизации;
4) увязываются основные показатели требований, правил, методов, включаемых в стандарты и технические условия.
21 МЕЖДУНАРОДНАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ (ИСО)
Стандарты ИСО – самые распространенные используемые стандарты во всем мире, общее количество их превышает 15 тыс., причем каждый год происходит обновление около 500–600 стандартов. Стандарты ИСО – это документ, содержащий тщательно выработанный вариант технических требований к различным видам продукции и услуг, что способствует более легкому обмену товарами и услугами между всеми странами мира. Это объясняется тем, что технические комитеты четко наблюдают за решением технических вопросов, ответственность ложится на плечи руководства технических комитетов.
Кроме решения технических вопросов по проекту международного стандарта, ИСО обеспечивает доступность понятия правил разработки стандартов для всех заинтересованных лиц.
В работе ИСО принимают участие эксперты из разных стран мира. Организация ИСО пользуется большим авторитетом во всех странах мира и имеет высокий статус среди крупных мировых организаций.
ИСО поддерживает связь и широкие деловые контакты с более чем 500 международных организаций, к ним же относятся специализированные организации ООН, работающие в тех же направлениях.
ИСО также устанавливает рабочие отношения с региональными организациями по стандартизации.
При разработке региональных стандартов за основу принимается стандарт ИСО, даже если он еще находится на стадии проекта. ИСО тесно сотрудничает с Европейским комитетом по стандартизации (СЕН).
Международная электротехническая комиссия (МЭК) является его самым крупнейшим партнером. В целом эти три организации охватывают международной стандартизацией все области техники. Они также взаимодействуют в области информационных технологий и телекоммуникации.
Международные стандарты ИСО не являются обязательными для всех стран— участников. Право любой страны мира решить для себя применять или не применять стандарты ИСО. Это зависит от степени участия страны в международном разделении труда и развитостью ее внешней торговли. ИСО используется национальной системой стандартизации в тех формах, которые описаны выше, а также может применяться в двух—и многосторонних торговых отношениях.
В российской системе стандартизации находят применение около половины международных стандартов ИСО.
Международные стандарты (ИСО / МЭК) – стандарты, принятые международной организацией по стандартизации.
Региональные стандарты разрабатываются и устанавливаются региональными органами по стандартизации.
Национальные стандарты разрабатываются и принимаются национальными организациями по стандартизации.
22 НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ
Законодательную и нормативно—правовую основу для осуществления работ по стандартизации составляют Законы Российской Федерации „О стандартизации“, „О защите прав потребителей“, основополагающие стандарты государственной системы стандартизации (ГОСТ Р 1.0–92,