Точно определил значение для города сферы услуг его мэр Рудольф Джилиани: «Когда люди решают приехать в Нью-Йорк, от этого прежде всего выигрывают музеи, театры, рестораны, такси, магазины розничной торговли. Кроме того, это обеспечивает налоговые поступления, которые поддерживают жизненно необходимую городскую сферу услуг».

Подкрепим эти слова цифрами. Нью-Йорк ежегодно привлекает миллионы американских и зарубежных туристов. Туризм — важная часть доходов для города. Число туристов, посетивших Нью-Йорк в 1996 г., — 30,3 млн. человек, в том числе 5,6 млн. иностранцев. Прямые и косвенные доходы от туризма в экономику города — 16,1 млрд. долл. Количество ежегодных посещений Empire State Building — 2,5 млн., Metropolitan Museum of Art — 4,9 млн., комплекса ООН — 400 тыс., смотровой площадки World Trade Center — 1,8 млн., Times Square — 20 млн. человек. Количество пассажиров, ежегодно пользующихся услугами трех аэропортов города, превышает 80 млн. человек. Общее количество ресторанов — 17.000, демонстрационных залов моды — 5100.

Гостиничное хозяйство города — 230 отелей с 59 тыс. гостиничных номеров, где размещаются участники и посетители различных выставок, конгрессов, конференций, съездов, туристы, представители корпораций и фирм, командируемые для различных целей. Только в 1997 г. Нью-Йорк стал организатором более 400 выставочных и конгрессных мероприятий.

Многочисленные выставки, корпоративные встречи, съезды и конференции, семинары, организуемые в городе, в значительной мере поддерживают индустрию туризма и отельного бизнеса.

Значимость поступлений от гостиничного бизнеса в городскую экономику в определенной мере обусловили ранжирование выставок и конгрессов и их разделение на три категории. На первом месте — это мероприятия в городском масштабе, когда для размещения их участников требуется не менее 10 тыс. гостиничных номеров. Типичный пример конгрессов — встречи сторонников главных политических партий страны, особенно в год президентских выборов.

Вторая категория — крупные торговые выставки, подобные «PC EXPO», для оптовиков, региональных руководителей торговых структур, дилеров, а также для тех, кто принимает коммерческие и управленческие решения в своих компаниях в масштабах всей страны. Для размещения участников подобных мероприятий обычно требуется от 5 до 10 тыс. гостиничных номеров.

Третья категория — выставочно-конгрессные мероприятия, размещение участников которых не требует столь большого количества гостиничных номеров, как в первых двух случаях. Это мероприятия для широкой публики, пользующиеся популярностью прежде всего у местных жителей. Пример — Международная выставка судов, полюбоваться которыми два года назад приехали свыше 1,2 млн. человек, в том числе из других городов.

Крупнейшим выставочным и конгрессным центром Нью-Йорка является JacobK.JavetsConventionCenter, который приносит полмиллиарда прибыли городу. Хотя это не самый крупный комплекс в США, по площади он занимает 12 место — несколько больше 70 тыс. кв. м, его вклад в выставочный и конгрессный бизнес велик. В гигантском строении на западной стороне Манхеттена, состоящем из объединенных в единое целое пяти стеклянных блоков, в каждом из которых по два выставочных зала, в 1997 г. было проведено более 70 торговых выставок и примерно столько же публичных мероприятий: конференций, корпоративных приемов, презентаций новых товаров, демонстрационных показов мод, съемок рекламных фильмов для телевидения, для которых имеется еще 102 зала для заседаний и общения (вместимость самого крупного — 3200 мест). Центр предоставляет весь спектр как обязательных, так и эксклюзивных выставочных услуг, включая обеспечение питанием внутри комплекса. Ежедневно его могут посещать свыше 85 тыс. человек. Обычно в этом центре проходят ежегодные международные выставки моды TheNewYorkhomeTextilesShow.

Второй по площадям выставочный центр Нью-Йорка — ShowPiers, расположенный на территории городского пассажирского речного вокзала, является сооружением в виде трех застекленных причалов общей площадью 15,3 тыс. кв. м. Хотя в центре не предоставляются эксклюзивные выставочные услуги, удобство разгрузки и погрузки на причалах и удобные автостоянки, включая дополнительную автостоянку на крыше здания, постоянно поддерживаемая во всем комплексе внутренняя температура позволяют организовывать здесь популярные выставочные и публичные мероприятия.

Крупнейший отель Нью-Йорка с выставочно-конгрессными площадями — NewYorkHiltonandTowersofRockefellerCenterдля выставок и публичных мероприятий в стране стоит лишь на 25 месте: его площадь 7,5 тыс. кв. м. Однако обеспечение участников мероприятий основными обязательными и эксклюзивными выставочными услугами в трех залах, специально предназначенных для экспозиции, возможность размещения 3300 человек на конференциях и аналогичных мероприятиях и 2800 человек на банкетах в самом большом зале для общественных мероприятий — The Ballroom and Balcony (в отеле 4 зала для этих целей), наличие 47 меньших залов для конференций и переговоров делают этот комплекс весьма привлекательным для выставочно-конгрессного бизнеса.

Другие центры Нью-Йорка, в том числе известные «TheParamount», «MadisonSquareGarden», «LombardiCenter», участвующие в выставочно-конгрессном бизнесе, более правильно отнести к разряду зрелищных, так как их сравнительно небольшие выставочные площади являются скорее вспомогательными для проводимых в этих центрах различного рода публичных мероприятий, в том числе конгрессов и конференций. На правильность такого вывода указывает тот факт, что другие центры Нью- Йорка не включены в основной каталог выставочно-конгрессных центров США — Major Exhibit Hall Directory.

Продолжая анализ выставочных комплексов в США, следует обратить внимание, что крупнейший в США выставочно-конгрессный центр — Mc. CormicPlaceрасположен в Чикаго (штат Иллинойс).