ПОЧЕМУ ВАЖНО ЗНАТЬ СВОИ СЛАБОСТИ
В детстве нас учат: «Постарайтесь понять, в чем ваши слабости, а потом работайте над ними, чтобы избавиться». По нашему мнению, это пустая трата времени, а миф о «человеке, лишенном слабостей», есть один из величайших пороков современной системы образования. Ради всего святого,
Тем не менее, чрезвычайно важно в ходе мысленной инвентаризации оценить, в каких сторонах бизнеса вы по-настоящему сильны, а в каких лучше прибегнуть к посторонней помощи. Большинство предпринимателей и владельцев компаний, как правило, об этом не задумываются: они с пылом принимаются за дело и забывают (или не удосуживаются) осмыслить свои слабости, а в итоге терпят поражение.
Вот пример. Допустим, вы визажист и работаете в салоне красоты, у вас множество клиентов которым нравится то, что вы делаете, и вы решаете открыть собственный салон, нанять нескольких мастеров и со временем превратить свой салон в компанию национального масштаба.
Звучит прекрасно, не так ли? Но если вы, прежде чем приступать к делу, тщательно проанализируете свои сильные и слабые стороны, вы можете осознать, что бизнес потребует некоторых навыков, которыми вы не обладаете. Быть может, вы настоящий артист, инстинктивно чувствуете клиента, и потому макияж и прическа всякий раз получаются столь удачными, а вдобавок вы доброжелательны к людям, поэтому клиенты к вам тянутся. Но, к несчастью, вы напрочь лишены математического мышления, поэтому ведение учета для вас головная боль, а решение проблем логистики и управление развивающейся компанией все равно, что китайская грамота, которую вы никогда не изучали.
Добиться успеха в качестве визажиста – одно, а управлять прибыльным салоном красоты — совсем другое. Переход из одного качества в другое равноценен перемещению хирурга из операционной, где он творил чудеса, в кресло главного врача больницы: для той и другой деятельности требуются совершенно различные навыки и способности. Иными словами, определение собственных слабостей подскажет вам, когда понадобится привлекать к вашему делу других людей.
Запомните: слабость — не порок, а всего лишь указание на то, в каких областях вам следует опираться на постороннюю помощь. Ваши сильные стороны, умения и уникальные способности суть ваш главный актив, а вторым по значимости активом являются ваши связи и рабочие отношения с людьми, которые восполняют недостаток ваших умений и способностей.
Каждый из нас самостоятельно приступает к делу, но не в состоянии справиться в одиночку. Мы нужны друг другу. Даже Одинокий Стрелок, казалось бы, воплощение самостоятельности, имел компаньона Тонто. Одни из секретов успеха таков: надо уметь просить о помощи людей, наделенных способностями, которыми вы не обладаете. Взамен вы предложите им свои способности и умения, каковые, вероятно, необходимы им для достижения их целей. Дополняющие друг друга способности выгодны всем.
Вы питаете пристрастие к цифрам? Можете проводить час за часом, изучая колонки цифр и оценивая через них финансовую составляющую вашего бизнеса? Неужели нет? Что ж, тогда вам следует найти людей, которые любят цифры, и привлечь их к своему бизнесу.
Есть люди, которые обожают выступать публично, и люди, которые скорее согласятся на удаление зубного нерв; без новокаина, чем произнесут речь на публике. Есть люди, которые терпеть не могут торговать, и люди, способные продать клиенту что угодно, пусть даже он первоначально вовсе не собирался что-либо покупать. Есть люди, которые любят работать со словом, но патологически неспособны обращаться с цифрами, и люди, устроенные с точностью до наоборот. Есть «компанейские парни», легко сходящиеся с первым встречным, и люди, всякому общению предпочитающие одиночество, так что для них необходимость несколько часов в день общаться с покупателями будет наказанием хуже публичной порки.
Для успеха в бизнесе принципиально важно запомнить следующее (чаще всего, увы, об этом забывают): ищите людей, которые играючи справляются с тем, чего вы добиваетесь ценой немалых усилий.
Мы двое — отличный пример успешного сотрудничества. Одна из причин, по которой мы работаем вместе, заключается в том, что мы очень разные. Джон любит учиться и глотает книги, а закон притяжения, методы визуализации и науку достижения целей изучал многие годы. Мюррей — полная его противоположность, изначально относился весьма скептически к методикам развития личности и предпочитал оттачивать собственные аналитические способности. Мы очень разные и при этом дополняем друг друга, как правая рука дополняет левую.
Совет: «Преодолевайте слабости» для нас
Ваши таланты и способности должны стать вашей опорой. А когда это произойдет, начинайте искать других людей, наделенных иными способностями и талантами, чтобы они стали вашими союзниками. Поставьте себе целью поделиться вашими способностями с миром. Ваше путешествие по жизни будет протекать куда легче, если вы сосредоточитесь на том, что любите делать, на своей уникальности, а не на том, с чем едва справляетесь, и что вам не удается.
Запомните: внутри себя вы уже обладаете всем необходимым для достижения цели. Чтобы воспользоваться этими ресурсами, вам возможно, придется изменить наши убеждения и привлечь к сотрудничеству людей, сильных в том, в чем вы сами слабы, людей. которые играют в то, что вам кажется непосильным трудом.
ПОЧЕМУ УНИКАЛЬНОСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНА
Может лишь ваш бизнес считаться «фиолетовой коровой»? В своей замечательной книге «Фиолетовая корова» гуру маркетинга Сет Годин пишет:
Далее Годин объясняет, что по-настоящему успешный бизнес должен быть не просто крепким, а экстраординарным, уникальным. Крепкий бизнес — это общее место, это скучно. «Хорошее, — пишет Джим Коллинс в книге «От хорошего к лучшему», - это враг лучшего».
Если вы хотите стать миллионером и занять ключевую позицию в известной и успешной компании, вам следует стремиться в своей деятельности к совершенству. Сегодня, когда в мире такое Разнообразие сфер деятельности, а Интернет сделал информацию о них доступной для всех даже совершенства уже недостаточно. Сегодня, чтобы достичь широкого успеха, нужно быть уникальным. Это не дополнительное условие, а необходимость.
Позднее, в главе 12, мы познакомим вас с методикой поиска инновации, способных перевести ваш бизнес из крепкого в экстраординарный. Сейчас же просто взглянем на бизнес вашей мечты снаружи — глазами клиента: ведь бизнес — отражение не только ваше, но и ваших клиентов.
Что бизнес вашей мечты предлагает своим потребителям?
Какими качествами должны быть наделены потребители которых вы рассчитываете привлечь? Когда они вступают с вами в контакт, приобретают ваши товары или услуги, какие чувства у них возникают?
Как ваши товары/услуги меняют их жизни?
В главах 11, 12 и 13 мы определим идеального клиента и покажем, что должен предлагать бизнес с точки зрения потребителя. Теперь же достаточно сказать, что. создавая бизнес вашей мечты, вы должны учитывать обе точки зрения - свою и всех остальных. Как следует из примера с компанией «Мерола тайл», все остальные это не только клиенты, но и ваши сотрудники, а также инвесторы, деловые партнеры и