Томас Джей Уотсон-старший, основатель IBM, сформулировал это следующим образом:
Запомните, ошибка никогда не является финалом. Ошибка — это просто способ заучивать уроки, которые нужны вам для успеха. Единственная вещь, от которой боязнь неудачи может вас предохранить, — это окончательная неудача в жизни. Все великие люди выработали привычку противостоять своей боязни неудач и действовать вопреки ей до тех пор, пока привычка быть храбрым не становится частью их характера.
Вы преодолеваете боязнь неудачи, уверенно двигаясь в направлении ваших мечтаний и действуя так, как будто потерпеть неудачу невозможно. Как сказал Генри Форд, 'неудача есть всего лишь иная возможность более разумно начать еще раз'.
Боязнь отказа
Многие родители делают ошибку, давая любовь и одобрение своим детям только тогда, когда те подчиняются своим родителям. Ребенок, который вырос в 'условной любви', стремится искать безусловное одобрение от окружающих в течение всей его жизни. Когда ребенок становится взрослым, он часто ищет одобрения начальника и сослуживцев. В результате начальник становится суррогатным отцом, а подчиненный — озабоченным мыслями о мнении начальника.
Поведение типа А
Доктора Розенман и Фридман, два специалиста-кардиолога из Сан-Франциско, определили эту одержимость к исполнению как 'поведение типа А'. Они установили, что около 60 процентов мужчин и 10 процентов (и это число возрастает) женщин относятся к типу А. Это поведение может варьироваться от мягкого до крайнего случаев. Люди, которые относятся к 'истинному типу А', столь сильно озабочены исполнением своих обязанностей, что сжигают сами себя и часто умирают от сердечных приступов до достижения пятидесятилетнего возраста. Наверное, это самое распространенное, связанное со стрессом явление американского общества.
Представитель истинного типа А имеет несколько отношении и видов поведения, характерных и для других типов А. Сравните свое поведение с этими симптомами и посмотрите, применим ли хотя бы один из них к вам.
Наиболее очевидный признак истинного типа А — это 'опустошающее чувство временной безотлагательности'. Тип А считает, что он — 'крысиного рода'. Он считает, что выполняет однообразный механический труд и не может избавиться от этого. Он почти всегда чувствует, что опустошен внутри и находится под давлением. Эта 'временная безотлагательность' обычно происходит потому, что он добровольно выполняет все больший и больший объем работы, чтобы заслужить от начальника одобрение, которого он никогда не получал от своего отца.
Компании обычно умышленно нанимают людей типа А. Они знают, что эти люди будут работать с чудовищной интенсивностью и производительностью выше среднего, по крайней мере, до тех пор, пока не сгорят. Тогда компании увольняют их или понижают в должности и нанимают на их места новых носителей типа А.
Характеры типа А имеют страсть к исполнению, к достижению, к некоторым неопределенным высоким стандартам. Неважно, сколь многого они достигнут — этого никогда не будет достаточно. Поскольку они никогда не устанавливают себе измеримый стандарт, при достижении которого они могут расслабиться и получать удовольствие от своих достижений, они продолжают подталкивать себя сильнее и сильнее.
Вне зависимости от того, насколько преуспевающими становятся носители типа А, они испытывают колоссальную неуверенность в своем статусе. Они никогда не чувствуют, что сделали достаточно. Если они 31 декабря выигрывают награды лучшего торговца или лучшего менеджера года, то считают, что 1 января должны начать все с самого начала. Они никогда не могут расслабиться или отдохнуть на лаврах.
Носители типа А более обеспокоены вещами, чем просто люди. Они работают все напряженнее и напряженнее, чтобы собрать большее количество одобрений — более высокие доходы, большее количество продаж, владение большим имуществом и все более крупным имуществом, большее количество опубликованных статей. Они верят, что 'славен тот, кто умирает с наибольшим количеством выигранных игрушек!'.
Представители истинного типа А измеряют то, насколько хорошо у них идут дела, тем, что они могут сосчитать. Представители типа А все время разговаривают о своих владениях, числе наград или уровне дохода. Они непрерывно сравнивают себя с остальными, особенно с теми, у кого дела идут лучше и кто, по их мнению, перегоняет их.
Представители типа А берут работу на дом. Они всегда разговаривают о начальнике. Они озабочены тем, что сказал начальник, что сделал начальник или что начальник имел в виду. Они одержимы, мнениями и точкой зрения своих работодателей. Ничто иное не делает представителей типа А более счастливыми, чем полученное от начальника одобрение. Ничто не делает представителей типа А более расстроенными, чем утрата расположения начальника.
Наверное, наиболее важной отличительной чертой представителей типа А является агрессивность и враждебность по отношению к сотрудникам-конкурентам.
Представители типа А обычно злы, нетерпеливы и раздражительны. Они работают интенсивнее и интенсивнее, но получают лишь малое удовлетворение от своей работы или чужих одобрений. Они испытывают ощущение безнадежности, чувство, что не существует ничего такого, чего они не могут не делать. Они чувствуют себя вне контроля. Они постоянно говорят, 'я должен сделать это' или 'я должен сделать то'. Они считают, что не существует места, где они могли бы расслабиться, или вещи, к которой они могут относиться попроще. В конце концов, они посылают своему подсознанию сообщение:
'Забери меня отсюда!' И первые признаки болезни сердца или других болезней не заставляют себя долго ждать.
Удержание контроля
Если вы обнаружили в себе поведение типа А, особенно проявление враждебности и опустошающее чувство временной безотлагательности или давления времени, — существуют специальные вещи, которые вы должны делать, чтобы избавиться от этого.