другими факторами. Исходя из этих фактов, можно порекомендовать при планировании проектов использовать различные репрезентации времени, помогающие воспринимать проект в различных 'разрезах' и измерениях.
Основная идея таких исследований — помочь людям с различными способами восприятия времени научиться управлять им и при этом повысить эффективность взаимодействия с теми, кто воспринимает время иначе. Ведь чем более разные люди собрались в команде, тем она сильнее!
ТРИЗ и стратегия: альтернатива классическому планированию
В этом разделе заметки мы покажем взаимосвязь инструментов ТРИЗ, управленческой борьбы и классической китайской стратегии. 'Непрожективный подход' — наиболее общая формула для альтернативы классическому планированию ('прожективному подходу', от слова 'проект'). В третьей части книги мы уже говорили о 'платоническом' подходе, при котором любому действию предшествует создание проекта, плана и тому подобных мыслительных образов желаемого результата. Сформулируем основные черты противоположного, 'непрожективного', подхода на материале методов ТРИЗ и управленческой борьбы, которые являются 'непрожективными' технологиями, поскольку имеют дело с
Несвязанность целью и ориентация на 'надцель'. Внимание непрожективно мыслящего стратега сосредоточено не столько на том, как изменить ситуацию, сколько на том, как 'найти свое место в ней'. Цель, которой он при этом руководствуется, находится на высоком уровне абстрактности, что позволяет свободно использовать любые неожиданные изменения ситуации для ее достижения. В качестве примера цели более конкретного типа можно привести цель: 'Уничтожить войско повстанцев', а в качестве цели более абстрактного типа: 'Умиротворить южные провинции'. Очевидно, эта цель может быть достигнута не только уничтожением войска повстанцев, но и разложением этого войска изнутри, столкновением его с какой-либо третьей силой и т. п. Читатель может сам усмотреть полную аналогию в этом принципе с описанным выше 'отходом от шаблонов мышления' и 'правильной постановкой задачи'.
Внимание к закономерностям развития ситуации. Естественным следствием отказа от навязывания ситуации своего проекта становится повышенное внимание, уделяемое изучению самой ситуации. Китайский стратег исходит из очевидного предположения, что любая река начинается с тонкого ручейка, а любой овраг — с едва заметной трещины. Поэтому искусство стратега — это в первую очередь искусство видеть, чувствовать, улавливать 'зародыши', 'ростки' будущих событий, правильно предугадывать их далеко идущие последствия, присоединяться к начинающемуся едва заметному движению и использовать его в своих целях. Отсюда становится понятной настойчиво повторяемая мысль: хороший военачальник выигрывает сражения
'Условия-следствия' вместо 'цель — средства'. Стремление к 'экономии усилий' в стратегическом действии и опора на собственное развитие интересующих стратега систем приводят к существенному изменению понятийного аппарата. Если, руководствуясь прожективным подходом, управленец занимается поиском
Это уточнение не сводит вопрос 'цели — средства/условия — следствия' к чисто терминологическому. Содержательность его состоит в том, что под средствами достижения целей понимаются, как правило,
В свете сказанного знаменитое китайское 'недеяние' следует воспринимать иначе, чем это обычно принято у европейцев. Недеяние — не мистический отказ от жизни, но вполне рациональное действие, связанное с ожиданием самостоятельного развития ситуации. Лучше всего проиллюстрировать это излюбленным примером китайских авторов: ростом растения, для которого были созданы условия (взрыхлена почва и т. п.) и по отношению к которому наилучшим действием является недеяние, ожидание. Пример содержит и предостережение относительно применения прожективного подхода к неадекватным ему задачам, напоминая о том незадачливом земледельце, который весь день тянул ростки, желая ускорить их рост.
Оценка потенциала вместо планирования. Все вышесказанное естественным образом приводит к необходимости позиционного мышления, столь свойственного китайскому стратегу. Он заботится не столько о планировании действий, сколько об оценке, тщательном взвешивании сил и позиций своих и противника. Здесь различение подходов, как и ранее, является нечетким: прожективно мыслящий управленец также обращает внимание на оценку позиций; непрожективно мыслящий — на рассмотрение различных вариантов действия. Разница заключается в том, что прожективный подход заставляет смотреть на ресурсы и позиции 'сквозь призму' плана, а непрожективный — смотреть на разворачивающиеся обстоятельства сквозь призму ресурсов, благодаря отсутствию 'зашоренности' планом позволяет легко привлекать эти ресурсы или особенности позиций для решения вновь возникающих задач. Отсюда специальный аппарат для анализа позиций — 'твердое и пустое', картина мира, роли и т. д., описанный в заметке 'Основные инструменты управленческой борьбы'. В 'железном' ТРИЗ также существует много инструментов 'позиционного анализа', часть которых описана в первом разделе заметки. Существуют и более тонкие инструменты, например 'вепольный анализ' (от слов 'вещество' и 'поле'), формулы которого, внешне похожие на химические, устроены по принципу 'было-стало' и чрезвычайно напоминают стратагемы, если их схематизировать.
'Экономность' стратегического действия и незаметность эффективности. В европейском военном искусстве, в частности у Клаузевица, в качестве одного из самых желанных результатов борьбы мы находим
Важное следствие 'экономности' — 'никто не возводит памятника хорошему стратегу' (китайская