В конце концов я дозвонился до секретарши. Она сказала, что есть два свободных окна, а в принципе если у него и будет гибкий график, то через несколько месяцев.

Для тех, кто прежде мало задумывался о планировании собственного времени, такие масштабы могут показаться фантастическими. Но вспомните, как пролетает каждый рабочий день, и вы поймете, что думать на несколько месяцев вперед – это необходимый навык в бизнесе.

Создавайте очередь. Предлагаю коснуться консалтинга. Кто-то пришел за советом, а у вас все подобные визиты расписаны на полгода вперед. Пусть стоят в очереди и платят деньги, чтобы вы для них поработали.

Когда за дверью с выжидающим взглядом стоит толпа, вы сами выбираете, с кем пообщаться. Это лучший вариант для развития бизнеса. Толпа слишком большая? Удваиваете цену, тогда половина народу отсеется.

А прибыль при этом все равно увеличится, ведь когда удваиваешь цену, доход растет во много раз быстрее. Да, оставшиеся клиенты тоже могут пороптать на взлетевшие цены, но будьте к этому готовы. На самом деле все объясняется просто.

Средняя норма прибыли в бизнесе – 35 %. В среднестатистической организации, если даем на продукт тридцатипроцентную скидку, его надо продать чуть ли не в два раза дороже. Тогда можно отбить прибыль. Поэтому со скидками я не дружу. Пользуюсь ими как одним из приемов, но постоянно быть самым дешевым в нише – не для меня.

Обычно многие недоумевают, как же уговорить человека купить, убедить его, какой классный у тебя продукт, сервис. Приведу пример.

Вы продаете «роллс-ройсы». Обычная стоимость каждого – 200 тысяч долларов. Если выставить цену 40 тысяч, то первая мысль клиента будет: «А почему так дешево? Наверное, что-то с ним не так». Появится недоверие.

Спрос становится хуже. А если вы поставите цену 600 тысяч долларов, у человека в голове щелкает: «А почему 600?». И тут вы начинаете рассказывать про бесплатную доставку, всяческий тюнинг, апгрейды и прочее в том же духе.

Чем выше статус товара, тем больше предоставляется негласной свободы для самостоятельной диктовки цены. Так что будьте смелее, помните о качестве услуг и создавайте очередь за собственной дверью.

Дешево – значит подозрительно. Многие говорят: «Мне конкуренты не дают сбросить цену на продукты». Давайте-ка мне телефон, позвоним самым ярым конкурентам и спросим разрешения: можем ли мы сбросить цену?

Уверен, они будут не против. Потому что на самом деле не конкуренты диктуют цену, а сама компания. Вспомним историю. Самый большой рынок мира – Северная Америка. Там Wall-Mart, огромная успешная компания с впечатляющими показателями, закрывает где-то 10 % розничного рынка.

Казалось бы, бизнес-идиллия, да? Но есть одна проблема. Если посмотреть, то в течение последних пятидесяти лет чаще всего прогорали именно компании, продававшие со скидками. Почему? Ведь вроде бы скидки привлекают больше покупателей.

Запомните, что у людей в голове заложено: самое дешевое не может быть качественным. Скидки всегда работают временно, и надолго их оставлять нельзя. Они функционируют как всплеск, как метод привлечения клиентов.

Главное – жестко. Проблема мотивации в том, что она работает только в течение короткого периода времени. Вот вас затянуло, эмоции плещут, ресурс направлен на дело, и вдруг огонь с хлопком исчез, и все остыло.

Чтобы такого не произошло, рекомендую простую схему, требующую, однако же, силы воли. Мотивируя исключительно на успех, жестко при этом толкайте себя вперед, говоря, что другого выбора просто нет.

Ставьте рамки: «Я не могу этого не сделать». Получается просто убойный коктейль. Вы просыпаетесь, поспав четыре часа, открываете глаза. Вместо того чтобы закрыть их снова, буквально места себе не находите от энергии и включаетесь в поток дел. Это, может, не самая правильная и удобная мотивация, но со мной она работает.

Как отдыхать. Меня спрашивают, сколько я сплю в день. Бывает по-разному. Я стараюсь спать хотя бы часов шесть, но не всегда получается. В последние дни – пять-шесть часов, в среднем пять.

Я обычно полдня отсыпаюсь в субботу, а витамины и здоровый образ жизни позволяют нормально себя чувствовать при таком графике. На мой взгляд, люди долго спят, если им не к чему стремиться, нет цели, которая буквально подбрасывает утром с кровати.

Обычно считается, что отдых – когда отключаешься от того, чем занимаешься. А бессознательное «я», пока ты спишь или отдыхаешь, работает над поставленной проблемой. Я научился осознанно переключаться между разными категориями дел, а не просто отдыхать без дела. Подсознание в это время все равно работает над поставленными вопросами.

Работайте до результата. Успешные люди работают до результата, а не до обеда или до 18:00. Взявшись за что-то, идите до конца, а прерываясь на отдых, не теряйте нить главного дела.

Многие поступают наоборот, и это совершенно неправильно. Есть одна причина, по которой они проигрывают в любой азартной игре. У них включаются эмоции, и люди совершенно по-другому начинают действовать, особенно когда работают страх, жадность.

У человека в голове есть своеобразный «термометр»: «Если я заработаю 20 %, то это сумма, которой буду просто рад». Когда же зашкаливает за 30–40 %, часть этого люди просто продают.

Когда акции начинают падать, многие все равно за них держатся и думают: «А может, еще поднимется курс? Я же не могу ошибиться, правильно? Вот-вот же поднимется! Зачем я буду их продавать?» То есть люди делают совершенно наоборот. Ждут, ждут и говорят: «Я же купил за 20, почему я буду продавать за 2?»

Дело в том, что когда курс идет вверх, надо ждать до самого упора. А когда начинает падать, до 10 %, например, тогда продавать. Но опять же это моя личная стратегия. Таким образом минимизируешь потери и максимизируешь прибыль.

Абсолютно такой же способ применим к эмоциям. Когда вы в потоке, не говорите: «Хватит, пора что-то другое делать». Старайтесь манипулировать этим потоком и использовать его в разных отраслях и проектах. Дожимайте до тех пор, пока не станет заметно, что темп спадает. А когда спадает, переключайтесь на что-то другое.

Во всем, что я рассказал, нет никакой революции. Я вообще против революций, они слишком односторонни, уперты и поэтому закрывают от нас интересные и нестандартные идеи. Революции – это когда люди бегут в одну сторону и начинают падать. Тогда все бегут в другую сторону и тоже падают.

А мне интересно смотреть в обе стороны и брать только полезное. Что и вам советую.

Что делать, когда идут сплошные неудачи? Как начать дело заново? В известной песне, помнится, пелось, что сначала «до основания разрушим, а затем…».

Но затем в 99 % случаев ничего не получается, потому что старое все равно возвращается. И бороться с ним – это значит тратить энергию, которая могла быть использована на достижение важных целей.

Я действую в таких случаях по принципу интеграции: все новое интегрируется в старое. Не пытаюсь бороться, к примеру, со своей ленью – это бесполезно.

Бороться с собой сложно, энергия уходит в никуда, на пробуксовку колес на одном месте. Лучше остановиться и подумать: «А нет ли рядом открытой двери, в то время как я пытаюсь пробить лбом стену?»